★★★★☆
basée sur 37931 avis publiés
Derniers avis clients
Site web soigné et clair, avec des résultats de recherche rapides et adéquats, pour une commande facile et rapide.
Tout est parfait au niveau du site, pour l'envoi les emballages ont différé d'une sur l'autre sans que je comprenne la raison. Sinon les délais de livraison sont tenus.
Très bien. La commande est arrivée avant la date prévue.
Malheureusement très mauvais ! Je n'ai jamais reçu le montant correct, bien que je me sois manifesté à plusieurs reprises par e-mail et par téléphone. Une fois et jamais plus.
Vendeur fiable
1001Hobbies ne m'a jamais laissé tomber. Je peux toujours compter sur eux pour un service rapide et précis.
Content de la réception et de l'envoi rapide.
J’ai toujours été très satisfait de votre site et particulièrement dans la relation avec vos collaborateurs, soit par mail soit par tel J'ai eu un problème sur ma dernière commande que vous avez géré rapidement et accompagné d’un geste commercial Conséquent qui me conforte dans la confiance que je vous accorde et je continuerais à me fournir chez vous pour cette raison Rendez vous à ma prochaine commande et merci a toute votre équipe bien à vous
Très beau modèle que l'on ne trouvait nulle part ailleurs. Prix correct, délai de livraison correct
Très bien pour le suivi et la livraison
Parfait
Je suis passé au magasin à Paris ou j ai été très bien accueilli par la responsable Efficace compétente et sympathique N ayant pas trouvé mon bonheur sur place j ai pu recevoir ma commande dans les 48h Merci beaucoup et je recommande ce magasin et ce site a tous les amateurs de maquettes miniatures figurines et jeux de toutes sortes
Noter sur votre site quand les articles ne sont pas disponibles de suite
La navigation sur le site est facile, les liens fonctionnent bien, les thèmes sont bienvenus. Pour l'emballage et la livraison avec son suivi, tout est de qualité.
Site clair, on obtient ce que l'on a commandé, c'est-à-dire que le site donne des informations réalistes. La livraison a pris plus d'une semaine, mais je trouve cela très acceptable. Bon produit et agréable à travailler. Très satisfait.
Livraison conforme et rapide.
Des sujets uniques, et une livraison rapide !
Un délai d'attente vraiment trop long (quasiment un mois) avant l'expédition de ma commande, alors que le produit était supposé figurer dans leurs stocks (marqué comme disponible)... De plus, les prix pratiqués ne sont pas hyper compétitifs. L'avantage de ce site reste surtout la large gamme de produits proposés et qu'on ne trouve pas forcément ailleurs.
Commande et livraison parfaites
Maquette commandée conforme à mon attente
Tout va bien.
Service impeccable d'un bout à l'autre, de la commande à la livraison.
Service excellent et fiable.
Très facile à utiliser
Parfait!
Très très correct..
Livraison rapide et fiable, bon produit
J'ai acheté une Mercedes Actros 6x4 1/14 chez tamiya pour un si bon prix et ils m'ont fait une remise de 5 € pour mon premier achat, il est vrai que j'avais des doutes car j'ai appelé par téléphone pour éclaircir certains doutes que j'avais, mais en vain, car la réponse de la dame manquait de sens, malgré tout j'ai décidé d'acheter. Le lendemain j'ai décidé de lire les avis négatifs, j'ai paniqué, j'avais très peur dans l'état dans lequel j'allais arriver et ce serait le cas. Finalement le colis est arrivé, il était bien emballé, pas de bosses ni de déformations, le produit était exactement ce que j'avais commandé. Je suis satisfaite et heureuse de l'achat chez 1001 Hobbies, en plus ils vous informent par mail de l'état de votre commande, ils vous font une remise de 5 € pour votre premier achat et ont des prix intéressants, que demander de plus ? J'ai enlevé une étoile à cause de la femme qui a répondu au téléphone, bien qu'elle soit sympathique, elle n'a pas beaucoup d'idée de ce qu'elle vend, sinon tout est parfait, oui 1001 Hobbies sera le premier endroit où j'envisagerai d'acheter.
Ottimo, modello eccellente e completo anche con colla e vernici. Nous sommes prêts à continuer ainsi
Excellent produit, à l'image de ce qui a été imaginé.
Gros soucis de livraison . Delai long, service d’expédition incompétent par contre un service client (Laure) qui se bat pour corriger
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des service et de la qualités de nous proposons.
Bonne journée
Le service client 1001hobbies
Excellente boutique en ligne
Super
La livraison a été rapide, l'article est arrivé tel qu'annoncé, le coût était excellent, dans l'ensemble une très bonne expérience, je recommanderais 101 Hobbies.
A l'ouverture de la boite et aprés vérification , j'ai constaté que quelques petites pièces étaient manquantes , car cassées , notamment au niveau de la commande des gaz , certes de petite taille , également , la fixation au cadre de certains éléments étaient rompues ,dommage !
Très mauvais accords sur les délais de livraison !
Nous vous remercions de votre compréhension, Nous vous remercions de votre compréhension,
Excellent service bon rapport qualité/prix.
Sur deux pots de peinture maquette commandés, l'un est correct, l'autre contenais de la peinture avec une texture étrange, impossible à mélanger, ne donnant qu'un amas de grumeaux très peu fluide et inexploitable.
Aucun soucis avec ma commande
Pleinement satisfait