4.2/5
★★★★☆
basée sur 38702 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Un peu long

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2021
5 /5
★★★★★

Tout a fonctionné parfaitement

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/12/2021
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

Avis très mitigé, commande compliquée, commande de 3 puzzles. Au bout de 3j elle était tjr en préparation alors que le site parle de livraison rapide. Quand j envoie un message on m annonce 1 puzzle manquant, et on me fait d office un avoir qui ne m interesse pas. Je demande a annuler la commande, et on accepte ma demande et me promet le remboursement, 2j plus tard cette commande incomplète est expédiée. On me propose de renvoyer la commande.... bref au bout de je ne sais combien d echanges par mail car il est impossible de les avoir au téléphone, je récupère les puzzles en point relais et on s engage à me rembourser le puzzle manquant qui est tjr en avoir .... j accepte mais j attends..... dommage de ne pas mettre a jour les indisponibilités. Les puzzles sont supers, bien protégés. Mais le SAV est assez calamiteux en cas de problème qui aurait pu se résoudre très rapidement..

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. En raison de la forte demande du aux fêtes de fin d'année , nos services sont plus longs que d'habitude Nous vous remercions de votre compréhension Bonne journée Le service client 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et soignée

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2021
5 /5
★★★★★

Produits conformes. Livraison rapide.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2021
4 /5
★★★★☆

Kit exactement comme annoncé. Le site web propose une option en anglais, mais des parties importantes du suivi sont restées en français. Heureusement, c'est facile à comprendre avec un peu de connaissance de la langue.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/11/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'ai été absolument ravie de trouver sur 1001 Hobbies un sac Loungefly rare, Night Before Christmas, qui ne figurait sur aucun autre site que j'avais cherché. Livraison rapide avec mises à jour. Je vous remercie de votre attention.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Livraison très lente, plus d'un mois, alors que l'article était en stock au moment de l'achat. Article en plastique tel que décrit.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 06/11/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Rapide, bon emballage, large choix de produits, merci

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2021
2 /5
★★☆☆☆

Les deux étoiles sont dues au fait que nous avons fini par recevoir notre commande. Mais attention, les produits sont expédiés d'un autre pays et cette société ne répond ni au téléphone ni aux courriels. Il faut juste avoir confiance et croire que la commande arrivera. J'ai payé 45 dollars pour une livraison accélérée, mais il a fallu 2 semaines pour que le produit quitte l'entrepôt en France. J'ai commandé quelque chose d'autre en livraison normale et cela a pris le même temps.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/12/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Personne ne répond aux appels. Délai trop long ( presque un mois pour recevoir mon colis) ils ont envoyé mon colis dans une boîte aux lettres qui n’étaient pas la mienne dans une autre adresse et des articles qui n’étaient pas dans le stock mais marqué comme disponible. À fuir !!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
4 /5
★★★★☆

Tout va bien

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 02/12/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande et en plus reçu le 24 et bien emballé

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2021
2 /5
★★☆☆☆

Tout est en plastique meme les voiles c'est arrive tout en vrac

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Quant il vous manque un élément d'une commande aussi fournie, quel dommage de la bloquée dans son intégralité et de retarder ainsi toute la livraison.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2021
5 /5
★★★★★

Je fais une commande tous les mois et le code cadeau est déjà périmé, ce n'est pas très commercial...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
5 /5
★★★★★

Un site de qualité et pratique. Dans l’ensemble un bon respect des délais de livraison indiqué. Léger retard en décembre mais avant Noël donc c’est l’essentiel et un e-mail pour me prévenir du retard. Des produits de qualité et beaucoup de choix !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2021
5 /5
★★★★★

Premiere commande, livraison rapide et en bon état, et surtout bien avant Noël !!! Merci et bravo!!!...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison rapide et soigné.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2021
5 /5
★★★★★

De toutes vos prestations.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Je me suis malheureusement fiée au "premier coup d'œil". Ma sœur est arrivée avec une idée de cadeau pour Noël, presque à la dernière minute. L'article acheté indiquait un délai d'expédition de 2 à 4 jours. Je m'attendais donc à ce que le cadeau arrive par la poste au plus tard le 22 décembre. En fait, il a fallu 9 jours ouvrables avant qu'il n'arrive. Si l'on regarde maintenant les informations de ce site, il est également indiqué un délai de 7 à 9 jours ouvrables. Entre le dépôt du colis et la livraison chez moi, il s'est écoulé exactement 1 jour ouvrable. Cela signifie que le délai d'expédition, qui était initialement de 2 à 4 jours, a en fait été de 7 jours ouvrables. Cela peut ne pas être gênant en soi, mais quand on rend visite à sa famille le 24 et qu'on n'est donc pas à la maison pour réceptionner et remettre le colis, c'est vraiment stupide. Pourquoi le délai de livraison de 7 à 9 jours n'est-il pas indiqué lors de la commande ? J'aurais alors décidé de ne pas commander ici, mais c'est probablement là le problème. J'aurais dépensé mon argent chez quelqu'un d'autre. C'est dommage qu'il y ait une telle opacité.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/12/2021
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

J’ai commandé une barque de pêche j’ai trouvé un objet avec 2 barques dans un même colis La longueur et la seule dans la description je pense était celle du colis de 14cm et non pas des barques car elles ne font 5 cm environ Un peu déçu sur ce coup là.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçu le mauvais modèle, vous m'avez envoyé un Tank et non un F-14A.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/12/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

La navigation était bonne. La livraison est excellente. Les détails sont parfaits. J'en suis extrêmement satisfait.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/12/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

.. . .

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 02/12/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Des produits difficiles à trouver et un excellent service.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/11/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon service. L'envoi a été fait en un temps record. Merci.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Ouf.. a temps pour Noël!!! Merci a tous

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2021
5 /5
★★★★★

Affiche conforme au produit vendu. Arrivée en parfait état et bien protégée. Merci!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
4 /5
★★★★☆

Beau matériel

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2021
5 /5
★★★★★

Large gamme de produits. Comparé à de nombreuses boutiques en ligne étrangères, les prix sont abordables.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 26/11/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Ce que j'ai reçu ne correspond pas à ce que j'ai commandé, je vous ai cependant envoyé un e-mail de clarification. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 04/12/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Les délais de livraison tendus ont été tenus. Bravo. Emballage solide - peut être un petit effort à faire sur l'emballage cadeau.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5 /5
★★★★★

Rien à dire ; parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2021
5 /5
★★★★★

Jai deja repondu a votre demande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5 /5
★★★★★

Je suis tres satisfait de ma commande et en plus expedition rapide je suis tres content pour mes 91ans demain lundi 27 je vait vous commendé le focf a 49.99 euro et un tube de colle jespere ne pas attendre des heure au telephone cela serait domage pour 1001hobbies ma liste et faite encore mercie et a demain

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme à l'attendu

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Le délai de livraison était indiqué entre 5 et 8 jours, mais il a été beaucoup plus long. Il est toujours possible d'avoir un peu de retard à cause du rush des fêtes, mais ce retard n'est pas vraiment agréable. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion d'en discuter avec mes collègues. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion d'en faire l'expérience.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 07/12/2021
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

Il n'est pas possible d'envoyer des feuilles de décalcomanie de format A4 sans couverture rigide. La mienne est arrivée endommagée à 50 %.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 16/12/2021
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