4.2/5
★★★★☆
basée sur 38702 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfaitement satisfait Super efficace Service client au TOP Laure Daricault est une excellente conseillère

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Le produit était bien, mais il n'est pas arrivé à temps pour le jour de Noël. J'ai été prévenu qu'il y aurait un retard et j'ai demandé une confirmation si le produit n'arriverait pas à temps pour acheter quelque chose d'autre..... Il n'y a pas eu de réponse et le produit n'est pas arrivé à temps.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/12/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison super rapide merci

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bonjour, les peintures conseiller par vous pour la maquette ne correspondent à la dite maquette

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
2 /5
★★☆☆☆

Le colis commandé le 16 décembre et devant être livré entre le 20 et le 23 décembre est arrivé le 28 décembre. C'était un cadeau de Noël... J'ai donc dû me précipiter le 24 décembre pour trouver une alternative.... Très ennuyeux...

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 16/12/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Mysterious timer 2. Livret âge 12. Image en bas à droite rabat des attaches (flèches vertes de droite) : les attaches sont trop longues de 1,16 mm. Doit-on les couper pour les appuyer ? Merci BH

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5 /5
★★★★★

Je cherchais un modèle spécifique à offrir à mon petit-fils, une Mustang. J'ai trouvé ce que je cherchais sans problème : explications détaillées de l'article et bon prix. L'article est arrivé rapidement et en parfait état : bravo !

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Parfait, rien à signaler. Hautement recommandé !!!

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/12/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Envoyé très rapidement !

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'étais méfiant car je n'avais jamais entendu parler de cette société auparavant. Mais j'en ai été extrêmement satisfait. Bons prix, site facile à utiliser, bon délai de livraison. Je suis très satisfait de la qualité des produits et des services que j'ai reçus.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/11/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Une transaction sans problème pour une pièce Futaba discontinuée que je n'arrivais pas à localiser aux USA. L'envoi est rapide, mais un avis d'expédition et un suivi auraient été appréciés. J'étais sur le point d'ouvrir une enquête lorsque la commande est apparue dans ma boîte aux lettres.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Délai annoncé de livraison avant Noël, colis finalement reçu le 27 avec un article sur les 2! Site contacté, ils m'indiquent m'avoir alerté par mail qu'un des 2 articles est en rupture de stock, mais je n'ai rien eu, le mail de confirmation d'envoi indiquait bien les 2 articles dans le colis. Finalement on m'a envoyé un autre colis. SAV sérieux mais déçue de ne pas avoir eu mes articles pour offrir à Noël... En espérant que les maquettes soient de qualités

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5 /5
★★★★★

Le service a été très apprécié, l'expédition a été très rapide et le colis est arrivé à ma porte dans les délais impartis. Je vous remercie de votre attention.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent kit et livraison très rapide. Excellent service

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Satisfait du service

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 23/11/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis n'est pas arrivé à temps pour Noël et j'ai dû acheter un autre cadeau.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout va bien avec 1001hobbies.es. Mais je ne suis pas très satisfait de la société de transport.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/12/2021
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

Le moteur de recherche est approximatif au vu du nombre de produits dont vous disposez il manque de decription sur les fiches produits

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide. Site web agréable.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/12/2021
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis sous le numéro 6A22653865676 COLISSIMO n'est jamais arrivé dans la boite aux lettres. Pourtant La Poste a mentionné livraison le 28 décembre dans boite aux lettres..

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
4 /5
★★★★☆

Livraison cahotique

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2021
5 /5
★★★★★

Rass

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Il me manque une commande On m'a envoyé deux fois la même commande.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/11/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Ils devraient communiquer l'inexistence du matériel demandé, afin de donner la possibilité de l'annuler et d'accélérer la livraison du matériel qu'ils ont en stock.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/11/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Tout est arrivé correctement

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/12/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Super

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
5 /5
★★★★★

Service rapide. je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2021
4 /5
★★★★☆

Site clair, livraison rapide Je suis totalement satisfait

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 21/12/2021
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

La recherche de produits auprès de vos fournisseurs est trop lente, de même que l'expédition. Les produits en vente sont très bons et de nombreuses marques.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 26/11/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Site sérieux. Très bon suivi des commandes.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Il me manque une partie de la commande et personne ne me répond à ce sujet. Cela fait maintenant 20 jours.

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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 08/12/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Service rapide, même en cette période de Noël très chargée

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 10/12/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Site sérieux, livraison dans les délais; prix raisonnables

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je me suis présenté a la boutique à Paris 11. Soit disant que l’article que je voulais ne pouvait être acheté que sur le site! Commande passée sur le site le 16/12, règlement fait aussitôt. Le produit dispo devait être reçu sous 2 à 4 jours. Règlement réclamé une seconde fois le 18/12. N’ayant pas reçu la preuve du 1er règlement, je l’ai fait une seconde fois pour être sûr de le recevoir pour Noël. Du coup, ma commande a été comptée en double (article et frais de port) parce que le 1er paiement était passé ! Je devais recevoir mon colis avant Noël mais ensuite le produit n’était plus dispo! J’ai envoyé des messages et tenté d’appeler sans aucune réponse! N’ayant rien reçu pour Noël, j’ai appelé et on m’a enfin répondu!! J’ai demandé l’annulation et le remboursement de la commande! Le jour même, j’ai eu un message me disant que le colis était dans ma boîte alors qu’un message me disait que le produit était toujours en cours de réapprovisionnement! Je veux bien être compréhensif, c’était Noël, vous étiez débordés, il y a le Covid, les délais de livraison sont durs à respecter… Je ne suis pas satisfait de cet achat et je ne conseille pas d’acheter sur votre site!!!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2021
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Très réactif, bon emballage et délai ultra court

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps. Au top

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5 /5
★★★★★

Super site. Rapide et efficace. Je recommande.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
5 /5
★★★★★

Tout était conforme à ma commande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Contente du produit mais déçue par l'emballage de la maquette et des ustensiles livrés en vrac dans le carton...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2021