★★★★☆
basée sur 38702 avis publiés
Derniers avis clients
Super mauvais j'ai commandé quelque chose le 27 novembre et nous sommes maintenant le 6 janvier et je n'ai toujours rien et si vous leur envoyez un message ils envoient des semaines plus tard qu'ils viendront demain ou après-demain même si ce n'est pas le cas donc je veux que mon argent soit remboursé !!!!
Livraison parfaite
J'ai payé 2 x la commande . J'ai exposé mon problème. Je n'ai reçu en retour qu'une lettre officielle automatique... Je ne sais encore pas pourquoi j'ai reçu un mail avec une demande de payer. pour un autre no de commande et j'ai donc payé 2 x....
Pour les peinture de maquette le numéro serait utile car pas facile de choisir avec le numéro vous êtes sur d avoir la bonne couleur
Très satisfait. Livraison rapide
Il a été un peu difficile de s'y retrouver car je ne parle pas français et le passage à l'anglais s'est perdu dans l'absence de traduction. J'ai reçu mon modèle à temps et j'en suis globalement très satisfait. A l'avenir, si je recherche un certain modèle et qu'ils l'ont, je l'achèterai...
Seul problème le coût de transport
Ils sont très variés et rapides. Des produits très réussis
Tout va bien
Rapide et pratique
J'ai acheté un cadeau sur 1001hobbies.com. Le cadeau a été envoyé à mon adresse au lieu de l'adresse de livraison. J'ai payé un supplément pour le papier cadeau, et l'emballage ressemblait à un vieux journal, vaguement scotché ensemble, très négligé.
Parfait, rapide et de haute qualité.
Il a fallu 10 jours après la commande pour me dire qu un article est manquant.je demande un remboursement puis un mail m informe que je vais recevoir l article (qui est presque le double plus cher que la concurrence)et puis avec 22 ou 23 mails reçus c’est trop Résultat : j’ai bien tout reçu mais cela a été très très compliqué
J'ai reçu mon colis avec beaucoup d'avance et je l'apprécie car c'est un cadeau pour les rois. J'achèterai peut-être d'autres produits sur votre site. Merci.
Conforme à la commande.
La livraison a eu lieu bien plus tôt que prévu et ils vous tiennent très informés de l'ensemble du processus d'achat/expédition. Recommandé
Délais de livraison trop long !!!
Livraison rapide et en bon état je recommande
Très bonne réaction du service commercial face à un problème de délai de livraison. Merci beaucoup
Je suis satisfait du modèle, bien que la boîte soit arrivée un peu déformée. A part cela, les pièces, les instructions et les décalcomanies étaient en bon état.
Commande très très longue à être envoyée. Impossible de joindre au téléphone et réponse bateau par mail. C'était pour un cadeau de Noel et reçu en janvier...Pas très satisfaite. Sinon, beaucoup de choix sur le site et les objets sont très jolis
Reçu très rapidement, même si les prix ne sont pas toujours au rdv il faut reconnaître le large choix et la très bonne disponibilité des articles ! Je recommande. En plus la boutique est en région parisienne.
Parfait! La livraison, la qualité au top 😉
De bons produits d'entreprises qui ont fait leurs preuves. Service de messagerie impeccable !
Dans l'ensemble, paiements très rapides, confirmation immédiate de l'achat et livraison normale.
Bon
Bonjour .... pour la navigation et le choix, pas de problèmes ...... ensuite ça se gâte maquette commandée le 12 décembre et livré le 30 décembre .... (indiquée en stock) pour un cadeau de Noël c'est raté j'ai envoyé 2 mails pour avoir des informations et reçu une réponse standard sans informations ni personnalisation tres tres déçu
Bon achat
J'ai du annuler la commande de 2 maquettes et je ne suis toujours pas remboursé !
Tres bon site facile a commander et livraison rapide.
Parfait, service client sympa, à recommander, à refaire.
Commande reçu très rapidement. Un très bon service commercial sur une défectuosité de pièces. Je recommande 1001hobies
Le service de l'entreprise a bien fonctionné, la livraison était complète mais malheureusement plusieurs fois en retard. Ce qui est inacceptable, c'est que le colis a été déposé dans la rue, devant la maison, sans aucune indication, et qu'il est donc accessible à des tiers. Plusieurs livraisons ont déjà été perdues de cette manière. Le service de livraison est en dessous de toute critique et donc en dessous de tout. Cela m'incite à reconsidérer ma relation avec les clients de manière très critique et éventuellement à ne plus commander.
Facilité de commande et livraison parfaite et rapide
Livraison conforme, rapide et soignée.
Commande reçu rapidement, bien emballer, très bon service. Je recommande !!!
N'ayant pas reçu la commande avant noel je ne puis donner une bonne note.Quand à l'article , celui ci est conforme à lacommande
Pour une periode de fortes commande c'est tres bien . je n'ai pas vu d'option cadeau lors de la commande . tout est ok bonnebonnee année at continuation a vous .
Très bon service, rien à redire sinon à féliciter l'équipe.
Les traductions des noms d'articles devraient être améliorées