Avis 1001hobbies

J'avais également lu des commentaires négatifs, mais je suis personnellement satisfaite. Ils n'ont jamais répondu et ont fourni les informations demandées et j'ai reçu les articles rapidement. Seul bémol, les kits Airfix étant probablement en stock depuis longtemps (on ne les trouve pas ailleurs), certaines couleurs étaient sèches, mais comme il s'agit de couleurs acryliques il suffisait d'ajouter (un peu) d'eau.

Impect

Pour ces produits chez ses fabricants rien a dire sur la qualité ras cordialement

Produit de qualité et livraison respectée

Une commande qui est en préparation plus de 7 jours j'ai vue des commandes expédiées sous moins de 2 jours.

Parfait et super rapide

J'ai commandé un hg kshatriya et j'ai reçu le mauvais article un gundam entry grade (pour un quart du prix) j'ai envoyé un email mais tout ce que j'ai eu comme réponse c'est de nous le renvoyer c'est inacceptable je demande que vous envoyiez le bon article ou si vous pouvez le faire un remboursement complet c'est terrible l'un des pires sites jamais vu j'ai l'impression que vous m'avez traité comme un idiot de plus quand j'ai essayé d'appeler vous êtes toujours proche si vous pouvez me contacter au plus vite pour que nous puissions résoudre ce problème.

Je suis très satisfait de 1001 hobbies rapide et bon

Mauvaise expérience. Malgré mes demandes répétées d'arrêter de m'envoyer des spams de votre société, ils continuent à le faire.

Je suis très satisfait de la qualité du produit et du délai de livraison. Je regrette simplement que les chaloupes de voilage ne sont pas incluses dans ce colis

Clarté à améliorer ainsi que la sécurisation du paiement

Le mauvais produit livré après 4 semaines de délai de livraison

Quel manque de professionnalisme ! Après retour d’un produit, le site affiche bien que la demande de remboursement a été prise en compte, mais cela fait désormais plus d’un mois qu’en dépit de plusieurs relances, je n’en vois pas la couleur… Mes futurs achats sur ce site sont compromis, dommage !

Grands choix de produits, livraison dans des délais raisonnables

Tout est parfait.

Lorsque vous passez votre commande, ils vous donnent une idée du temps que cela prendra en fonction de l'option que vous choisissez. Il s'avère ensuite que ce n'est pas le cas, loin s'en faut. Dites simplement la vérité.

Plus jamais

Envou rapide et souhné bon produits tozt super

Très bien mais il serait préférable que les pages soient reunies

Très bon magasin de loisirs contact bon service aussi bon j'ai été ravie de ma commande

Il m'a fallu un mois pour recevoir ma commande.

Excellente communication après la vente. Temps de réponse très RAPIDE. Bon emballage. En somme, un service EXCELLENT !

Quasiment 3 semaines pour recevoir ma commande.

Le système de commande était bien, assez facile à naviguer. Je n'ai pas réalisé que certains articles étaient en rupture de stock et la livraison a donc pris un certain temps, mais ce n'est pas exagéré. J'ai été un peu déçu par toutes les étiquettes non standard en français qui couvrent les instructions et les avertissements en anglais, quelque chose qui, à mon avis, devrait être abordé à la source, en particulier lorsque l'on vise le marché britannique. Sinon, tout va bien, les articles sont tels que décrits et corrects, bon rapport qualité/prix, pas de plaintes à formuler.

Alors que sur le site les produits étaient disponibles, il s'est avéré que ça n'était pas vraiment le cas d'où un délai de livraison un peu long. A part ça c'est OK.

Ponctuel

Excellent service ! Je n'avais jamais rien commandé à l'étranger auparavant, j'étais donc un peu hésitant au début. La pièce est arrivée plus tôt que prévu et était 100% correcte. 1001 m'a même contacté lorsqu'il y avait un problème avec mon adresse, a corrigé le problème, et la pièce est arrivée plus tôt que prévu. Je ferais et referai affaire avec eux !

Rapide diligent conscencieux

R a s

Commande tout à fait conforme à mon attente.

Parfait dans mes attentes.materiels et prestations tres correct . je recommande 1001hobbies .

Très vite livré mais pas à la bonne adresse

Le site était facile à utiliser bien que je n'aie pas trouvé l'une de ces couleurs. La commande a été expédiée rapidement et avec précision.

Très bonne livraison rapide

J'AI RECU MA DEUXIEME COMMANDE MAIS JE N'AI PAS RECU MA PREMIERE COMMANDE QUI A ETE FAITE LE 25 JANVIER. ON M'A DIT QUE MA PREMIERE COMMANDE AVAIT ETE ENVOYEE LE 28 JANVIER ET QU'ELLE DEVAIT ETRE LIVREE ENTRE LE 10 ET LE 15 FEVRIER. CE N'ÉTAIT PAS VRAI. ON M'A DIT QUE MA PREMIÈRE COMMANDE AVAIT ÉTÉ ENVOYÉE LA SEMAINE DERNIÈRE (1ER MARS) MAIS JE N'AI PAS PU LA SUIVRE. JE NE SAIS PAS CE QU'IL FAUT CROIRE. JE NE SAIS PAS CE QUE JE DOIS CROIRE. FIN FÉVRIER, J'AI ENVOYÉ UN E-MAIL À 1001HOBBIES POUR DEMANDER QUE MES COMMANDES SOIENT ANNULÉES ET QUE MON PAIEMENT ME SOIT REMBOURSÉ. J'AI ÉTÉ INFORMÉ QUELQUES JOURS PLUS TARD QUE MA DEUXIÈME COMMANDE AVAIT ÉTÉ ENVOYÉE POUR LIVRAISON ET QUELQUES JOURS PLUS TARD, J'AI ÉTÉ INFORMÉ QUE MA PREMIÈRE COMMANDE AVAIT ÉTÉ ENVOYÉE. C'EST LA PREMIÈRE FOIS QUE J'AI UN PROBLÈME AVEC UN ACHAT EN LIGNE DANS UN MAGASIN DE LOISIRS CRÉATIFS. JE NE PENSE PAS QUE J'UTILISERAI OU RECOMMANDERAI 1001HOBBIES À L'AVENIR.

Très bon

C'est la première commande que je passe, et la vérité est que tout le processus a été impeccable. Une vraie découverte. Je continuerai avec eux.

Excellent assortiment. Service rapide et précis. Très satisfait

Site très agréable. Si c'était possible ce serait bien d'indiquer le niveau de difficulté en ce qui concerne les maquettes en carton schreiber borgen.

Traitement rapide de ma Commande, effectuée le dimanche elle est arrivée le mercredi matin en point relais. Tarif identique à celui du site officiel du fabriquant. Un site qui retiens toute mon attention. Serge B