Avis 1001hobbies

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Bien mais livraison un peu longue

Votre site web fonctionne très mal. La communication est très mauvaise. Le matériel livré est correct

Exellente transaction suivi très professionnel

Je suis très satisfais , bien emballé, produit conforme au site, et délais respecté. bravo

Notre commande nous est parvenue en deux fois - ce que nous avons quand même apprécié - mais avec plus d'un mois de délai, ce qui n'était pas prévu. Ensuite, grace à notre intervention téléphonique, nous avons pu obtenir des explications satisfaisantes. Notre satisfaction est mitigée.

Je suis très satisfaite et j'attends avec impatience le prochain achat.

Un article de ma commande est arrivé endommagé, j'ai donc envoyé un e-mail immédiatement mais je n'ai pas reçu de réponse. J'ai envoyé un autre courriel à une autre adresse 4 jours plus tard, avec des photos, la facture et le bon de livraison, mais je n'ai pas non plus reçu de réponse. J'ai envoyé deux autres courriels aux deux adresses électroniques du service clientèle dans le vain espoir de résoudre le problème, mais je n'ai reçu aucune réponse. Cela fait maintenant 29 jours que j'ai reçu la commande. Je n'ai plus d'autre option que de déposer une plainte auprès de Paypal. Un bon service client n'est pas difficile, mais il semble que ces gens n'en aient même pas entendu parler. Je suis déçu, car c'est la première fois que je laisse un mauvais avis sur une entreprise.

Les frais d'expédition pour un article étaient de 80 $ pour un article de 10 $. Je ne commanderai plus à ce vendeur.

Parfait ,objet en stock expédition et livraison rapide

Parfait beau jouet ,

Très bon service et livré à temps comme indiqué ! Dommage que j'ai reçu la plupart des informations (emails) en français mais SOIT !

Excellent !

Produit conforme à mon attente. délai de livraison court et respecté je recommande.

Très bien supers rapide

Livraison assurée dans les délais. Le seul gros problème c’est la notice qui n’est pas en Français, dommage et surtout pas pratique. Merci

Livraison rapide et de qualité 🤜

Commande conforme et livraison rapide, tout ok.

Probleme de reception de commande non conforme

Facile à utiliser.

Tout était parfait. Il n'y avait pas de stock et j'ai été informé de la date d'arrivée et des éventuels retards de transport.

Beaucoup de références ne sont pas en stock. Les délais de livraison indiqués sur le site sont optimistes, j´en ai fait 3 fois l´expérience. Ces délais devraient être réajustés en fonction des temps moyens réels.

En fait, j'attends toujours ma commande d'il y a plus d'un mois, combien de temps dois-je encore attendre ?

Je n'ai pas eu de problème avec le numéro de suivi, mais il n'a jamais fonctionné et n'a jamais indiqué qu'il n'y avait pas de colis.

Je suis très impressionné par le service de 1001hobbies et je recommanderais vivement cette société.

Livraison très rapide malgré l'avis d'un risque de retard. Arrivé en bon état par miracle car l'objet ballotait dans un carton BEAUCOUP TROP GRAND. Satisfait de ma commande mais emballage à ameliorer !

Emballage impeccable livraison top hyper rapide je recommande vivement 1001 hobbies Merci à votre équipe

Délai correct, très satisfait par le suivi et l'article commandé.

Contrairement à ce que l'on peut lire sur le net, c'est un vrai magasin, à Paris. Comme j'aime beaucoup la France, je passe sur le fait que j'ai dû attendre longtemps avant de recevoir la marchandise. Le fait est qu'un article a été proposé qui n'était plus en stock, mais le fait est aussi que 1001hobbies s'est occupé d'une livraison ultérieure...

Très mauvais car le colis est censé avoir été livré à quelqu'un d'autre que moi.

J'ai payé 45,99 $ de plus pour une livraison express afin de m'assurer que la commande arriverait avant que je ne quitte l'adresse à laquelle je me trouvais à ce moment-là. Lorsque je me suis souvenu de vérifier, 1001hobbies ne l'avait jamais envoyé. J'ai envoyé un e-mail pour annuler la commande parce que je ne serais pas à cette adresse au moment où elle arriverait - en fait, je serais hors du pays, mais au lieu d'annuler la commande, ils ont annoncé joyeusement qu'ils venaient de l'envoyer. Je me suis à nouveau plaint après l'arrivée de la marchandise, en expliquant à nouveau la situation et en disant que je devais désormais déranger un ami et payer les frais d'expédition internationaux si je voulais la commander. J'ai également dit que je ne commanderais plus jamais chez eux. Le site de 1001hobbies m'a répondu en m'offrant les frais de port sur ma prochaine commande ! Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte et je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte. Expérience très désagréable et je ne recommande pas du tout cette société.

Revendeur très fiable.

Très impressionné par la rapidité de la livraison

Attention de mettre un emballage en rapport avec le contenu. Une aile d'avion est légère donc carton mince, MAIS fragile !!!!! Le carton était fendu sur 15 cm au milieu ..... par miracle l'aile était dans un film plastique très mince mais intact. Coup de chance.

TRES BIEN

Clair malgré le retard . Bien informé

Service rapide, prix corrects et bon emballage !

Tres bon suivi de la commande

Nickel

Excellent service, livraison rapide.