★★★★☆
basée sur 39996 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon service client et livraison rapide.
Dans l'ensemble, j'ai été très satisfaite de mon expérience d'achat. Le site Web était facile à naviguer et toutes les informations dont j'avais besoin pour trouver et acheter le cadeau que je cherchais étaient facilement accessibles. Le prix était très correct et 1001hobbies a fourni un excellent service en termes d'envoi d'alertes sur le processus d'exécution et d'expédition de ma commande, jusqu'à la livraison à ma porte. Le seul point qui pourrait et devrait être amélioré est l'emballage pour l'expédition. Le carton ondulé utilisé était particulièrement léger et peu rigide. L'un des côtés a été partiellement écrasé pendant le transport. De plus, il n'y avait pas beaucoup d'emballage protecteur à l'intérieur - juste un peu de papier plié qui ne remplissait pas l'espace et ne fournissait pas de coussin pour l'article. La boîte du kit était donc un peu pliée et froissée lorsqu'elle est arrivée, en raison des dommages subis par le carton extérieur. Le kit aurait vraiment pu être mieux emballé avec du papier bulle ou des coussins d'air, surtout si l'on tient compte de la minceur du carton d'expédition extérieur.
Très bon site.
La livraison a été rapide et le modèle agréable
La livraison a été excellente et rapide. La communication a été excellente, de sorte que j'ai été informé à tout moment de l'emplacement et de l'état de ma commande.
Excellent rapport qualité/prix, je suis très satisfait, je recommande vivement à tout le monde (modélistes expérimentés ou non) d'acheter dans ce magasin.
Navigation facile à utiliser. Agréable surprise, livraison 48h avant le jour annoncé.
Parfait!, rien à redire.
Tout ce qui est indiqué sur la boîte.
Très mauvaise expérience. J'ai commandé 2 modèles de voitures en décembre 2021 pour un montant d'environ 72,00 €. J'ai envoyé plusieurs courriels après 2 mois pour savoir quand j'allais recevoir la commande. Serait expédiée. Bien sûr, je n'ai rien reçu. Puis 4 demandes de remboursement du montant que j'ai payé. La réponse a été, transmis à l'administration financière, prendre en compte 2 semaines de traitement. Après une semaine et demie, toujours rien de remboursé. Très mauvaise expérience. J'ai commandé 2 modèles de voitures en décembre 2021 pour environ 72,00 €. J'ai envoyé plusieurs courriels après 2 mois pour savoir quand la commande serait expédiée. Rien reçu bien sûr. Puis 4 demandes de remboursement du montant que j'ai payé. Réponse a été, transmis à l'administration financière, prend en compte 2 semaines de traitement. Très mauvaise expérience. Commandé 2 voitures miniatures en décembre 2021 pour environ 72,00 €. Envoyé plusieurs fois par e-mail après 2 mois quand attendre la commande. serait expédié. Rien reçu bien sûr. Après 4 demande de remboursement du montant payé par moi. La réponse était, compte tenu de l'administration financière, prend 2 semaines à traiter. Après un an et demi toujours rien remboursé
Livraison rapide. Tout est arrivé comme prévu
Colis bien emballer,délai de livraison un peut long.
Livraison rapide et prise en compte d'une anomalie sur la commande.en cours de régularisation. Bonne reactivité de l'equipe 1001Hobbies
Très bon site et livraison rapide. Parfait
Fiable et exactement ce dont j'avais besoin
Magasin légal, grande sélection, livraison fiable. J'achèterai à nouveau chez eux
Facile à commander
J'ai pu trouver des articles difficiles à trouver.
Le service est rapide et efficace vers le Royaume-Uni - le meilleur prix que j'ai pu trouver pour le produit que j'ai acheté. 1001 Hobbies, c'est bien.
On m'a dit que mon article n'était pas disponible deux jours après l'achat. Ils m'ont proposé un article similaire et m'ont dit que je ne paierais pas le solde. Nous avons pensé que c'était un bon geste. Cependant, l'article qu'ils ont envoyé était en vente pour le même prix. Nous avons donc pensé que nous avions été trompés. Il a ensuite fallu des jours pour que le colis arrive à la poste, retenu à la douane parce qu'il n'était pas accompagné des documents nécessaires. Quand il est arrivé, il n'y avait qu'une couche de papier bulle ! Une seule couche pour un article de 10 kg qui contenait des composants électriques. Pauvre spectacle 1001 !
Livraison très rapide
Excellent produit
La navigation est compliqué Trop de manip avant de faire un choix. Entre la commune ou le site dit en stock et la livraison 2 mois après quoi dire de plus.
Superbe service. Envoi rapide, produits d'excellente qualité et excellente communication. Merci beaucoup !
La livraison a pris un peu de temps, mais ça va
Commande et livraison correctement et rapidement effectuées. Seul bémol : les recherches ne sont pas très faciles sur le site (produits)
Excellent service ! Je suis aux Etats-Unis et je pensais que ma commande mettrait un certain temps à arriver. Je me suis trompé ! Je l'ai reçue en une semaine environ. Plus rapide que la plupart des magasins nationaux que j'utilise. Bravo !
Très professionnel et courtois. J'ai reçu exactement ce que j'avais commandé et c'était en excellent état à l'arrivée. Le temps écoulé entre la commande et la réception était raisonnable, mais un peu plus long que chez d'autres vendeurs.
Site trop cher.
J'ai été satisfait de la disponibilité de ce que je cherchais et de la rapidité avec laquelle la commande a été remplie et expédiée. C'est d'autant plus étonnant que 1001 Hobbies est très éloigné de chez moi. Je vous remercie pour votre excellent service.
Le produit est correct, livré rapidement, sans aucun problème.
Très bien
La boîte d'artillerie belge waterloo 1815 était ouverte et il manque des pièces...je vous ai écrit et vous n'avez pas répondu...ces choses doivent être averties avant l'envoi.
Tout s'est bien passé et les produits correspondent à ce qui était attendu, le seul bémol étant le délai de livraison d'environ deux semaines, mais comme j'ai commandé des produits qui n'étaient pas immédiatement disponibles, j'ai dû en tenir compte.
TOUT VA BIEN (SAUF LES FRAIS DE PORT DE LA POSTE ESPAGNOLE).
Ras conforme en temps et en heure
Livraison rapide, bonne communication
PARFAIT, je recommande
Très bien et satisfait
Veuillez indiquer plus clairement la date de livraison. Sinon, tout est très bien.