Avis 1001hobbies

Je n'ai que des griefs contre 1001 hobbies.Depuis le début ils m'ont mené en bateausur ma commande. .site o

Tres bon service mais cependant ,etant francophone j aimerais avoir une correspondance en francais

Tout est TOP Livraison rapide, prix super, je vais acheter à nouveau avec plaisir !

J'ai passé la commande il y a un mois et demi et je ne l'ai toujours pas reçue.

Qualité et livraison rapide et bonne, volontiers à nouveau

Le produit qui est arrivé n'était pas celui que j'avais commandé, il était d'ailleurs endommagé, et je vais lui faire une publicité négative.

Excellent

Le site web était facile et a donné un reçu immédiat, l'expédition a été plus longue que prévu mais il est arrivé en parfait état et a donné des mises à jour de l'expédition tout au long du chemin. Je recommande vivement 1001 hobbies pour les articles difficiles à trouver !

La livraison a été très bonne, en 2 jours ils l'ont envoyé et en 5 jours à la maison Le modèle et les peintures sont arrivés en bon état tout est parfait J'achèterai à nouveau dans cette boutique.

J'ai commandé un kit Boeing 747 le 23 novembre 2021. A l'approche de la date de livraison, j'ai regardé le suivi et j'ai constaté que le kit n'avait pas été envoyé bien que j'aie reçu un email de leur part disant qu'il avait été expédié et qu'ils avaient pris le paiement. Je les ai appelés et ils m'ont dit qu'il y avait eu une erreur et que la commande n'avait pas été expédiée, mais qu'ils allaient créer une nouvelle commande, ce qu'ils ont fait, mais la date de livraison était trop proche de Noël et j'ai donc annulé la commande avant qu'ils n'aient pu l'expédier. J'attends toujours mon remboursement. J'ai téléphoné plusieurs fois et ils m'ont dit qu'ils allaient s'en occuper, mais rien ne se passe. J'ai essayé de les appeler et ils m'ont dit qu'ils avaient trop d'appels et m'ont coupé la parole. C'est la pire expérience que j'ai eue avec une société sur Internet. Je les trouve totalement incompétents et je ne traiterai plus jamais avec eux une fois que j'aurai récupéré mon argent.

Le délai est respecté cette commande fait suite à une alerte de disponibilité "produit" de plus de 18 mois. conclusion : grande satisfaction

La communication, le délai de livraison et l'emballage étaient bons. Le contenu l'est moins.

Parfait

J'ai commandé quelque chose le 04.12.2021 Aujourd'hui nous sommes le 16.01.2022 . je n'ai toujours pas reçu ma commande .

Commande passée le 7 décembre, livraison garantie avant noël. Aucune info sur le suivi de la commande, je viens seulement de recevoir un remboursement (16 janvier) sans aucunes nouvelles auparavant. A éviter

Le traitement a duré presque deux mois et n'a eu lieu qu'après l'intervention de Paypal.

Parfait rien à redire

Lors de la commande ce n'était pas indiqué que cela mettrait du temps à arriver ...recu le 24 décembrez !! C'est chaud pour des cadeaux de noel. Et quand j'ai envoyé un mail pour savoir pourquoi on m'a juste dit que certains items étaient à délai long ...sans me proposer d'envoyer déjà ceux qui étaient en stock. résultat pour moi un gros stress qu'au départ je voulais éviter !!

Très bien envoi rapide , je recommande

Très bon service, impeccable et attentif.

Livraison extrêmement rapide aux États-Unis. Prix très intéressants par rapport aux entreprises américaines.

Livraison rapide, bien emballé, prix raisonnable.

Facilité de commande et ergonomie du site

Aucune organisation ! 2 articles acheté censés être en stock or 1 des 2 n’était finalement pas en stock et envoyé plus tard (et donc après Noël, génial …) Et le 1re devais arriver en relais colis, or le centre de la poste l’appel le 24 décembre pour me dire qu’il n’est pas éligible à la livraison en relais colis … J’ai dû libérer du temps sur mon temps de travail pour aller chercher mon colis au centre de tri la poste ! Ni fait, ni à faire …

Bien qu'ayant eut de grosses difficultés pour la livraison ( mais cause a un mauvais service de Mondial Relay ) je pense que votre site est assez bien fourni et on y trouve tout pour notre plaisir cependant permettez moi de vous signaler qq problèmes A savoir impossibilité de vous joindre au téléphone ( c'était juste avant les fêtes ceci explique cela ) mais mon plus grand reproche concerne le prix élevé des livraisons ce qui nous empêche de faire de petites quantités de commande a savoir un renouvellement de pots de peintures ou bien une peinture en spray mais surtout ne mettez pas les étiquettes sur la référence du pot on ne sait plus que quelle couleur il s'agit et il faut décoller l'étiquette et en refaire une pour chaque pot sinon je renouvellerais une commande chez vous car vous êtes malgré tout très professionnel et c'est le principal

J'ai passé une commande le 29/12/2021 et j'ai également demandé récemment où en était cette commande, mais personne n'a répondu à ma demande à la date d'aujourd'hui, le 15/01/2022 ??????

Clair et informatif

Super article merci

Toutes les commandes sont envoyés soigneusement, et rapidement. pas de problême rencontrer

Prix un peu élevé par rapport a la moyenne. Mentions disponibilité pas toujours a jours!

Site recommandé pour son sérieux et son efficacité. L'emballage est bien fait et protège bien le produit.

Très bien

Il n'est pas précisé que l'ensemble est livré avec une prise UE. Lorsque j'ai contacté le service d'assistance, on m'a répondu que si je n'étais pas satisfait, je devais le renvoyer.

Bonne réception !

1 étoile est de trop. La marchandise était en stock et j'ai passé commande. Après avoir attendu un certain temps, j'ai constaté qu'un modèle avait été commandé au Japon. J'ai besoin de la couleur que j'avais commandée en même temps. Aucune information sur le devenir de ma commande. Pas de réponse à ma première demande concernant ma commande. La deuxième demande a été traitée par un texte standard. La troisième demande de livraison partielle a été envoyée. C'est la première fois que je commande chez eux, ce n'est pas comme ça que l'on fait des clients satisfaits. Pas étonnant que l'on fasse de la publicité pour le remboursement ! C'est la première et la dernière commande que j'ai faite chez 1001hobbies. Plus jamais !

Aucun souci tout s est très bien passé

Bon service , livraisons ok, ,site pénible à parcourir, articles trop cher au vu d'autres sources : par ex j'ai acheté le MERCATOR 208€ au lieu de 335 sur 1001Hbbies - approvisionnement : no stock souvent pour les articles les + intéressant sinon il y a un grand choix

J'ai fait ma commande le 3 décembre 2021 et au bout de mois d'attente je n'ai toujours rien reçu.

Maquettes tout a fait conforme description 2001hobbies kits impeccables et suivi régulier et très honnête le magasin donne régulièrement des informations pour le dit colis merci infiniment !

Joli et livraison rapide. Je l'utiliserai à nouveau.