★★★★☆
basée sur 38702 avis publiés
Derniers avis clients
Excellente expérience, dans tous les aspects de l'échange
Site très accessible. Très grand choix de miniatures.
Manifetement, écart important entre les stocks et le site internet: Commande passée fin novembre, non expédiée mi décembre, heureusement ma demande de remboursement a été traitée rapidement.
Produits de bonne qualité et conformes à la description faite sur le site.
Produit non livré et toujours non remboursé !
Délai long
Rien à redire. Maquette idem que photo présentée sur le site. Email rassurant sur le suivi de colis et colis arrivé dans les délais. Un grand merci
Conforme à mes attentes, livraison rapide.
Très bien mis en part que il a beaucoup d attente dans les livraisons
Said it was in stock but wasnt. Didnt tell me till too late to order elsewhere for christmas. Rubbish service. Did get a refund though
Continuez. C'est bien
Si je demande un rapport et que je n'obtiens pas de réponse, c'est pour moi une mauvaise chose.
Rien reçu !
Rien reçu.
Le démarrage de la prise en compte de ma commande a un peu été lent mais globalement, j'ai reçu mon colis dans des délais satisfaisants. Très satisfait de la prestation.
Site web amélioré
Pas du tout satisfaite. Cadeau de Noël non reçu donc annulation de la commande début janvier et remboursement toujours pas effectué !
Commande non-livrée après plus d'un mois d'attente. Communication absente. remboursement demandé à PayPal.
Délai de livraison trop long, pas conforme à annoncé, . Impossible de planifier une date.
Très bon contrôle des commandes et service à la clientèle
Commande passée le 1 décembre pour un cadeau de Noël et livraison effectuée hier le 19janvier!! Tout est dit, je ne passerai plus par ce site.
Très bien Il serait bien de mettre les réf des peinture sur le général avec le nom de la couleur pour éviter de rentrer dans le détail on gagne en facilitée de choix
Bonjour. Pas de problème particulier sur le site. Par rapport à ma commande produit reçu en double. J'ai recontacé le service le problème à était vite résolu. Il mon renvoyé une autre maquette. Très rapidement. Rien à redire
Temps de préparation assez élevé et difficile de trouver le numéro de suivi du colis sur le site. Les informations envoyées par mail sont partielles. Sinon commande livrée à temps et bien emballée
Je n'ai toujours pas reçu la commande ??
Commande facile, produits disponibles, Commande traitée rapidement, livraison rapide
Nul. mettent en ligne des produits qu'ils n'ont pas en stock. A éviter a tout prix.
Commande passée le 10.01 uniquement sur des articles disponibles. Une semaine plus tard pas de nouvelles. Suite à un contact téléphonique la vendeuse m'apprend qu'il y a eu des soucis informatiques ... Je n'ai remarqué aucun soucis pour débiter mon compte en banque dès le lendemain de la commande en revanche ! Et à ce jour toujours rien reçu. Une vrai pub pour Amazon ce site ...
Excellent
Toujours livré à temps
Mauvais, de nombreux problèmes mais sans malhonnêteté.
Rien à redire !
Facile
Tt est parfait ,site cde et livraison rapide.
Commandé le 09.12.21 pour Noël (délai de livraison promis 3-4 jours ouvrables) jusqu'à maintenant 20.01.22 toujours rien..... est venu email que la livraison est retardée à cause d'un article (même scénario que pour les autres clients)..... Bien sûr, annulé après quelques e-mails après le Nouvel An.... Maintenant, j'attends toujours mon argent... 14 jours de remboursement ont déjà expiré, toujours rien.... Tout simplement scandaleux
Satisfait
Ma commande de septembre n'est toujours pas arrivée, alors qu'il reste une semaine avant février....
Mauvais emballage, les passepartouts étaient libres de s'enfoncer dans l'emballage et étaient légèrement endommagés sur les côtés
Je n'ai pas reçu de marchandise. Mon argent n'a pas été remboursé à ce jour. Après presque deux mois. Plus jamais.
Tout était parfait, la livraison a été rapide et la commande était magnifique. J'achèterai à nouveau chez vous sans aucun doute.