★★★★☆
basée sur 37931 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide livraison. Colis bien
Super
J’aurais aimé être avertie plus tôt des ruptures de stock et ne pas attendre 1 mois avant une livraison.
Bonjour le service commande et expédition fonctionne relativement bien mais le service COMUNICATION est a revoir totalement je passe commande le 18/12 pour le 24/12 le 23/12 je reçois un message m'expliquant que ma commande est seulement "en préparation" du coup je vous répond par un message un peu agressif car déçu et le le demain matin on m'informe que mon colis m'attend dans mon point relais ! doc en 12 heures vous avez finaliser ma commande ,vous l'avez deposé chez le transporteur mondial relay et celui ci me l'a livré dans mon village vous êtes des magiciens de la vente par internet !!! enfin l'essentiel étant que mon petit fils ai eu son cadeau a temps merci
Tout va bien
Site sérieux, réception produit dans les délais
Très bon produit
Livraison correcte
La livraison est bonne, mais un peu ralentie car les articles que j'ai achetés chez eux provenaient jusqu'à présent tous deux de France, ce qui soulève également la possibilité de devoir payer des droits de douane. La société m'a tenu informé de l'état d'avancement de mon colis, ce qui est rassurant. Je n'ai pas encore navigué sur le site, car les deux fois où j'ai acheté chez 1001hobbies, j'avais quelque chose de précis en tête et je l'ai cherché. Je pense que donner l'adresse du site est un peu trompeur, car les deux articles que j'ai achetés chez 1001hobbies.co.Cela dit, j'achèterai à nouveau chez eux et je les recommanderais à toute personne souhaitant acheter des kits de maquettes de bateaux, à condition qu'il y ait des droits de douane à ajouter au prix que vous payez pour les marchandises. D'après certaines critiques que j'ai lues, ce fait de la vie post-Brexit au Royaume-Uni surprend certaines personnes.
Encore un léger problème et ce sera super.
Tout s'est déroulé correctement et rapidement
BIEN EN TEMPS ET EN HEURE
Bien reçu en délai court et commande complète.
Livraison rapide et sérieuse
Très bon
La mention "en stock" sur le site web correspondait à un stock en France. Nice.
Satisfait
RECOMMENDE VIVEMENT
Parfait de chez parfait !
Je suis absolument satisfait de la diversité de l'offre et de l'excellent service !
Cout du transport:grayuit ou payant
Bon matériel. Pas de souci
Très bonne communication quant à l'état de ma commande.
J'ai reçu exactement ce que j'avais commandé dans un délai raisonnable, compte tenu du fait qu'il s'agissait d'un envoi aux États-Unis.
En fait, à partir de 69€, les frais de port sont gratuits, j'ai payé les frais de port et de traitement. Dommage ! beaucoup plus cher que prévu, en fait j'aurais rendu l'article et demandé le remboursement. Mais j'avais besoin de l'article tout de suite 🙁
Tres bien..votre site marche bien et facile faire les commandes. Merci
Très bien, envoi rapide et bien emballé.
Malgré les retards, tout s'est bien passé.
Il est étonnant qu'une entreprise qui demande tant d'avis soit aussi médiocre. Les marchandises indiquées comme étant en stock ne l'étaient pas, les courriels adressés au service clientèle ont été ignorés. Il s'est écoulé plus d'un mois entre la commande et la réception de la marchandise. Le plus drôle, c'est qu'après avoir laissé des commentaires sur un autre site et avoir précisé que je ne commanderais plus jamais auprès de cette société, ils m'ont envoyé un code pour 10 euros de réduction sur ma prochaine commande !
Délai de livraison trop long et service commercial pas terrible
Un peu long pour la livraison
Excellent service, la livraison dans les temps et en parfait état. Bravo
Rapide Bon choix de produits
5 étoiles pour la variété et le choix des produits, 3 pour la livraison, le délai est d'environ deux semaines.
Très satisfait.
J'ai été satisfait des produits, de l'emballage et des informations relatives à la livraison. Les marchandises sont arrivées le jour prévu.
Il est arrivé rapidement et le modèle était parfait. Merci beaucoup pour tout, nous allons continuer à agrandir la collection.
Livraison très lente
Nous voulions ce kit pour un cadeau de Noël mais le kit a été livré dans une boîte qui avait été écrasée lors de l'emballage. Ce n'est donc pas un cadeau satisfaisant.
J4ai bien reçu mon article avant Noël, par contre, les messages reçus laissent croire qu'on se moque du client... le vendeur annonce avoir expédié le colis, alors que le transporteur ne l'a pris en charge que bien plus tard !