Avis 1001hobbies

Délai annoncé de livraison avant Noël, colis finalement reçu le 27 avec un article sur les 2! Site contacté, ils m'indiquent m'avoir alerté par mail qu'un des 2 articles est en rupture de stock, mais je n'ai rien eu, le mail de confirmation d'envoi indiquait bien les 2 articles dans le colis. Finalement on m'a envoyé un autre colis. SAV sérieux mais déçue de ne pas avoir eu mes articles pour offrir à Noël... En espérant que les maquettes soient de qualités

Le service a été très apprécié, l'expédition a été très rapide et le colis est arrivé à ma porte dans les délais impartis. Je vous remercie de votre attention.

Excellent kit et livraison très rapide. Excellent service

Satisfait du service

Le colis n'est pas arrivé à temps pour Noël et j'ai dû acheter un autre cadeau.

Tout va bien avec 1001hobbies.es. Mais je ne suis pas très satisfait de la société de transport.

Le moteur de recherche est approximatif au vu du nombre de produits dont vous disposez il manque de decription sur les fiches produits

Livraison rapide. Site web agréable.

Le colis sous le numéro 6A22653865676 COLISSIMO n'est jamais arrivé dans la boite aux lettres. Pourtant La Poste a mentionné livraison le 28 décembre dans boite aux lettres..

Livraison cahotique

Rass

Il me manque une commande On m'a envoyé deux fois la même commande.

Très satisfait

Ils devraient communiquer l'inexistence du matériel demandé, afin de donner la possibilité de l'annuler et d'accélérer la livraison du matériel qu'ils ont en stock.

Tout est arrivé correctement

Super

Service rapide. je recommande

Site clair, livraison rapide Je suis totalement satisfait

La recherche de produits auprès de vos fournisseurs est trop lente, de même que l'expédition. Les produits en vente sont très bons et de nombreuses marques.

Site sérieux. Très bon suivi des commandes.

Il me manque une partie de la commande et personne ne me répond à ce sujet. Cela fait maintenant 20 jours.

Service rapide, même en cette période de Noël très chargée

Site sérieux, livraison dans les délais; prix raisonnables

Je me suis présenté a la boutique à Paris 11. Soit disant que l’article que je voulais ne pouvait être acheté que sur le site! Commande passée sur le site le 16/12, règlement fait aussitôt. Le produit dispo devait être reçu sous 2 à 4 jours. Règlement réclamé une seconde fois le 18/12. N’ayant pas reçu la preuve du 1er règlement, je l’ai fait une seconde fois pour être sûr de le recevoir pour Noël. Du coup, ma commande a été comptée en double (article et frais de port) parce que le 1er paiement était passé ! Je devais recevoir mon colis avant Noël mais ensuite le produit n’était plus dispo! J’ai envoyé des messages et tenté d’appeler sans aucune réponse! N’ayant rien reçu pour Noël, j’ai appelé et on m’a enfin répondu!! J’ai demandé l’annulation et le remboursement de la commande! Le jour même, j’ai eu un message me disant que le colis était dans ma boîte alors qu’un message me disait que le produit était toujours en cours de réapprovisionnement! Je veux bien être compréhensif, c’était Noël, vous étiez débordés, il y a le Covid, les délais de livraison sont durs à respecter… Je ne suis pas satisfait de cet achat et je ne conseille pas d’acheter sur votre site!!!

Très réactif, bon emballage et délai ultra court

Livraison dans les temps. Au top

Super site. Rapide et efficace. Je recommande.

Tout était conforme à ma commande

Contente du produit mais déçue par l'emballage de la maquette et des ustensiles livrés en vrac dans le carton...

Un peu long

Tout a fonctionné parfaitement

Avis très mitigé, commande compliquée, commande de 3 puzzles. Au bout de 3j elle était tjr en préparation alors que le site parle de livraison rapide. Quand j envoie un message on m annonce 1 puzzle manquant, et on me fait d office un avoir qui ne m interesse pas. Je demande a annuler la commande, et on accepte ma demande et me promet le remboursement, 2j plus tard cette commande incomplète est expédiée. On me propose de renvoyer la commande.... bref au bout de je ne sais combien d echanges par mail car il est impossible de les avoir au téléphone, je récupère les puzzles en point relais et on s engage à me rembourser le puzzle manquant qui est tjr en avoir .... j accepte mais j attends..... dommage de ne pas mettre a jour les indisponibilités. Les puzzles sont supers, bien protégés. Mais le SAV est assez calamiteux en cas de problème qui aurait pu se résoudre très rapidement..

Envoie rapide et soignée

Produits conformes. Livraison rapide.

Livraison rapide et conforme !

Kit exactement comme annoncé. Le site web propose une option en anglais, mais des parties importantes du suivi sont restées en français. Heureusement, c'est facile à comprendre avec un peu de connaissance de la langue.

J'ai été absolument ravie de trouver sur 1001 Hobbies un sac Loungefly rare, Night Before Christmas, qui ne figurait sur aucun autre site que j'avais cherché. Livraison rapide avec mises à jour. Je vous remercie de votre attention.

Livraison très lente, plus d'un mois, alors que l'article était en stock au moment de l'achat. Article en plastique tel que décrit.

Rapide, bon emballage, large choix de produits, merci

Les deux étoiles sont dues au fait que nous avons fini par recevoir notre commande. Mais attention, les produits sont expédiés d'un autre pays et cette société ne répond ni au téléphone ni aux courriels. Il faut juste avoir confiance et croire que la commande arrivera. J'ai payé 45 dollars pour une livraison accélérée, mais il a fallu 2 semaines pour que le produit quitte l'entrepôt en France. J'ai commandé quelque chose d'autre en livraison normale et cela a pris le même temps.