★★★★☆
basée sur 39913 avis publiés
Derniers avis clients
R
Commande arrivée en parfait état et dans des délais raisonnables compte tenu de la période des fêtes.
Super et bien emballé. Bien et rapidement arrivé
10
Première partie de commande reçu dans les temps et sans problème par contre il manquait un article il a fallut plusieurs mois avant de recevoir mon article alors que la boutique savait que l'article était manquant a l'envoi. Il a fallut leur rappeler par deux fois que l'article était manquant pour le recevoir
Si je commande des articles chez vous c'est que je suis satisfait, sinon je ne le ferais pas. Merci à vous.
Bonjour, Acquisition fluide. Belle découverte sur ce site à bon tarif.
Produit correct, mais service client terrible 🙁 J'ai payé 60 $ pour "une expédition accélérée" afin de recevoir avant Noël (quand je devais partager mon affichage avec ma famille), et rien n'a été expédié pendant des jours après ma commande, et ils n'ont jamais répondu à mes multiples tentatives d'annuler l'expédition accélérée lorsque j'ai réalisé qu'ils ne l'enverraient jamais à temps. Ils ont ignoré toutes mes demandes et ont quand même envoyé pour 60 $, et donc j'ai payé 60 $ pour un colis qui est arrivé 16 jours après ma commande - 11 jours après ce dont j'avais besoin 🙁
Le colis est arrivé bien emballé et conditionné. Mais il était indiqué que la date de réception du colis était le 29/12 et je l'ai reçu le 05/01. De plus, j'ai essayé de contacter l'entreprise pour voir s'il y avait eu un problème avec l'envoi et je n'ai obtenu aucune réponse. Et le service de localisation du colis ne fonctionnait pas. Je ne passerai plus de commande avec cette entreprise.
L'article est arrivé dans un délai raisonnable et était intact. Le suivi du colis n'a jamais été mis à jour au-delà de "Préparation de l'expédition" sur le site web, mais cela ne s'est pas avéré être un problème.
Excellent vendeur, sérieux, rapide, précis et emballage parfait !
OK
Livraison rapide malgré les nombreux jours fériés, marchandise comme décrite.
Expédition avec des délais longs mais commande effectuée peu avant les vacances de Noël
Tutto ok. Perfetto
Tout est bien arrivé, seulement 1 produit que nous aimerions retourner, mais quel tracas pour renvoyer quelque chose... cela devrait être beaucoup plus facile.
Rien a dire toujours au top.
Le produit ne correspond pas à ce qui a été annoncé
A ce jour. Je n’ai pas reçu ma commande complète (2 articles au lieu de trois - d’une même référence) Comparez bon de livraison et facture… Et cela fait plus d’un mois que j’ai passé commande…
Satisfaction totale !
Tout est parfait, rapide et à temps.
Il est arrivé dans le temps imparti et tout était génial
J'ai commandé une figurine un jour avant Noël, et je l'ai reçue dans les jours ouvrables. Rapide et sûr.
Bien reçu ma commande. sinon "eEXM-40 Iglight 01" est de couleur blanc et violet. Sur le site internet les images du Iglight 01 et Iglight 02(vert) sont inversé
La marchandise n'est toujours pas là après 4 semaines d'attente.
Les délais de livraison annoncé au moment de la commande ne sont pas respectés c’est plus que désagréable au moment de Noël
Le colis a mis plus de temps que prévu, ce qui a entraîné le fait que quelqu'un n'a pas eu son cadeau lors d'une fête de famille. Cela peut être compris dans une certaine mesure, mais lorsque je constate en récupérant le colis qu'un des articles commandés est cassé (un e-mail avec preuve suivra), il m'est beaucoup plus difficile de l'accepter. Tous les articles commandés ont été envoyés ensemble dans une grande boîte, avec les articles fragiles emballés ensemble dans la boîte avec les articles lourds et sans aucune protection dans la boîte, comme du papier de remplissage ou autre, pour éviter que les articles ne s'entrechoquent. Conséquence = article fragile cassé. Essayez soit d'emballer les articles (ou du moins les articles fragiles) séparément, soit d'assurer plus de protection dans la boîte, car si l'on paie déjà un euro, cela devrait être en ordre... surtout quand on doit donner un cadeau à quelqu'un qui attend son cadeau...
Produit de peinture en stock sur votre cite d'ou ma commande et pour apprendre que ma commande retard manque de produit vous suivez meme pas vos stocks sur le net j'ai du acheter sur amazone ma peinture pour honorer mes commandes moi
Colis bien arrivé avec un peu de retard mais j’ai été informé régulièrement de l’avancée de ma commande. Colis très bien emballé. Il n’y a eu aucun problème. Merci.
C'est bien il y a du choix en maquette d'avion continuer comme ça
2 Mois d'attente mais normal le produit était rare
Service impeccable, sous tous les points de vue. Expérience à répéter
Vaste choix, rapide et livraison RAS - Parfait, comme à chaque fois
Très bon produit
Tout est parfait
La livraison est extrêmement en retard
Bonjour j’ai payer 14 euro pour l’avoir sous 24h commander le mardi pour le vendredi alors que je les reçu que le lundi
Délai de 4 mois pour recevoir ma commande ! Pas de réponse au téléphone, des réponses par mail faites par un bot! Franchement je ne recommande pas du tout
Je l'ai demandé avec l'envoi le plus cher pour qu'il arrive entre le 23 et le 26 et il est arrivé le 29
Je n'ai toujours pas reçu mon colis, ça commence à faire très long. Pas de respect des délais et pas d'informations. Jean-marc ROUZAUD.