★★★★☆
basée sur 37931 avis publiés
Derniers avis clients
Rien a dire
Suite à l'achat d'une maquette que j'ai retourné sans ouvrir le colis (cause la personne c'était acheté la même maquette..) j'ai acheté un autre modèle en attendant le remboursement de la première depuis le 07/12 pas de remboursement pas de nouvelles et injoignable par téléphone.... pour les achats livraison rapide mais les retours c'est autre choses
Les produits sont exceptionnels et difficiles à trouver ailleurs. J'aime le défi que représentent les modèles détaillés. La commande a été facile et la livraison rapide.
Le matériel commandés est arrivé correctement en cette période de fête, agrémentée par la pandémie...;-) Le seul bémol, est le référencement des produits dans le site, la recherche du produit est parfois compliquée. Et la réponse à une demande d'information n'arrive pas toujours, (sauf erreur de ma par). Mais vu l'éventail des produits proposés nul n'est parfait. Je suis donc satisfait. Cordialement
Expédition trop longue
Très bon
JE RECOMMMANDE
Supers services et d’excellents produits…lorsqu’ils sont disponibles . Bravo à toute l’équipe !!
Rapide et choix large Une peinture limite et presque seche
Site sérieux qui donne aussi de bons conseils
Exactement le produit que je recherchais, livraison rapide et soignée
Bien et rapide
Un peu lent. De plus, en notre absence, ils ont laissé le colis chez un voisin sans nous prévenir, de sorte que nous n'avons su ce qu'il était advenu du colis que lorsque le voisin nous a dit qu'il l'avait. Pour le reste, tout s'est bien passé.
J'ai trouvé le modèle qui m'intéressait, je l'ai commandé et je l'ai reçu en quatre jours... très bonne expérience
Parfait
Livraison rapide et efficace, produits correspondants à la commande, c'état très bien
Large choix Bonne facilité de recherche
Je comprends le délai de ma commande, mais lorsque vous m'assurez qu'elle arrivera à temps, vous devez le faire. De plus, il n'y a pas d'instructions sur la manière de renvoyer le produit.
C’est dommage que les peintures ne sont pas compris
Bon rapport qualité-prix, envoi rapide
Le site web est facile à utiliser, les marchandises sont bien emballées et l'expédition est rapide. J'ai eu un problème avec une commande qui a été rapidement rectifiée malgré les vacances de Noël. Je recommanderais ce fournisseur à n'importe qui et j'achèterai à nouveau chez eux.
Simple et efficace, on trouve ce qu' on cherche rapidement
Mauvaise expérience avec cette société et son service clientèle.
Prix attractif. Livraison rapide. Merci
Bonjour, je suis heureux de la prestation a un point prêt… je souhaite rentrer en contact avec vous pour vous renvoyer la voiture télécommandée car la marche arrière fonctionne très mal, un coup sur 10 en gros, mais c’est impossible car je ne trouve pas le moyen de vous contacter sur votre cite. Comment dois-je mi prendre?
Livraison conforme à la commande
Satisfait
L'expérience globale de la commande a été excellente. La livraison a été rapide compte tenu des circonstances actuelles. Le tout a été livré dans une boîte sécurisée et en bon état. Cependant, mon seul problème concerne le modèle Scania R730 Streamline que j'ai commandé. Pour un novice, il se peut qu'il ne reçoive pas ce qu'il pensait recevoir car les images des produits ne correspondent pas à ce que vous achetez réellement. Avant de commander, j'ai vérifié le numéro du modèle et il fait référence à plusieurs des mêmes images, mais d'une configuration différente. J'aimerais voir des images précises pour chaque produit. C'est mon seul point négatif. Tout le reste, de la commande à la livraison, était parfait. Je vous remercie.
Commande incomplète, bateau pas possible à monter en attente du fournisseur pas de nouvelle depuis le 25/12; le service client m’a répondu mais pour le moment je n’ai pas de solution. Je ne peut donc pas mettre la note maximale mais la commande c’est bien passé le colis était bien emballé et reçu en une dizaine de jours
Livraison rapide
Impossible de suivre la trajectoire.
Vvvvv
A ce tarif élevé je m'attendais à un cockpit en plastique épais tel l'original. J'ai reçu à la place un cockpit en plastique de mauvaise qualité et très léger. Et lorsque je vois que je dois régler un éventuel retour si je ne suis pas satisfait, cette opération correspondrait quasiment au tarif d'une maquette neuve. Je suis très déçu.
Le produit est arrivé très rapidement, bonne communication de la part du vendeur.
Le produit est bon, le seul problème est l'absence d'e-mail de confirmation de la commande détaillant ce que j'ai acheté. J'ai reçu la confirmation du paiement par carte de crédit, mais rien d'autre, ce qui est inhabituel de la part d'un vendeur sur Internet. Sinon, j'aurais eu 5 étoiles. La livraison s'est bien passée, il a fallu 6 jours ouvrables pour qu'elle arrive. Merci.
Excellente sélection, processus de commande simple, livraison rapide.
Délai de livraison trop long. Il faudrait donner une date si l'expédition ne peut se faire tout de suite.
Excellent site
Le prix était correct et l'expédition rapide. Le produit aurait pu être un peu mieux emballé mais il n'a pas été endommagé. Je commanderai à nouveau chez eux sans aucun doute
Choix large et garni. Disponibilités des produits un peu longues.