4.2/5
★★★★☆
basée sur 37552 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bon site rien à redire
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2022
5 /5
★★★★★
Genial
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2022
5 /5
★★★★★
Très content
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
5 /5
★★★★★
Colis arrivé dans les délais. Contenu conforme à la commande et bien protégé.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai reçu un article erroné, j'ai contacté 1001hobbies par téléphone et par e-mail, mais je n'ai reçu aucune réponse de 1001hobbies, et je n'ai eu aucun contact téléphonique.
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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
5 /5
★★★★★
Merci pour votre professionnalisme Bravo
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2022
5 /5
★★★★★
Très courtois ! et compréhensif, j'étais confus sur le fonctionnement du site au début mais le personnel a résolu tous mes problèmes et m'a aidé avec mes questions ! leur stock vient d'un autre pays mais est arrivé très rapidement en choisissant la bonne option d'affranchissement !
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et bons produits
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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 10/07/2022
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
3 /5
★★★☆☆
Le produit était bien et d'un prix raisonnable, mais il n'était pas clair que 1001Hobbies.co.uk était en fait en France, de sorte que la livraison a pris dix jours.
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★
Surmontoir
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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 04/08/2022
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Très lent pour les commandes. Beaucoup de problèmes.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous nous excusons pour cet incident et vous invitons à nous envoyer un e-mail à contact@1001hobbies.es. Sincèrement, l'équipe de 1001 Hobbies.
3 /5
★★★☆☆
Temps d'attente beaucoup trop long. Eviter de proposer un produit en rupture de stock.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
2 /5
★★☆☆☆
La commande et le paiement sont très faciles. À partir de ce moment-là, il n'y a aucune information, aucune réponse aux courriels et ils ne savent pas quoi dire au téléphone. C'est incroyable, n'est-ce pas ?
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous nous excusons pour cet incident et vous invitons à nous envoyer un e-mail à contact@1001hobbies.es. Sincèrement, l'équipe de 1001 Hobbies.
5 /5
★★★★★
Top rapid merci service super
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
5 /5
★★★★★
TRES BIEN
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
3 /5
★★★☆☆
Cela a pris du temps mais tout va bien
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆
Emballage léger pour la livraison : un papier bulles pour envelopper le carton. Produit défectueux. J'ai envoyé un mail resté sans réponse. Je ne suis pas contente.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
5 /5
★★★★★
Je n'ai pas grand-chose à dire sur le produit, mais il est de bonne qualité.
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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
4 /5
★★★★☆
La livraison est très bonne, je regrette d'avoir dû télécharger le plan moi-même, le contact par email a été excellent, continuez le bon travail et à bientôt.
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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/08/2022
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Site facile d'accès
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
5 /5
★★★★★
Tout est très bien, les produits ne sont pas faciles à obtenir, le seul problème est le délai de livraison, mais on peut le supporter vu la qualité.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 08/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆
Ils m'ont envoyé un article différent de celui que j'avais commandé ! On dirait qu'ils ne connaissent pas les produits qu'ils vendent et les fabricants. J'ai reçu un remboursement en renvoyant le produit, mais si je commande quelque chose, je m'attends à recevoir ce que j'ai commandé, pas à recevoir un autre article et à perdre mon temps à le renvoyer et à attendre un remboursement. Très mauvaise expérience !
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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 27/07/2022
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour vos commentaires.3 N'hésitez pas à nous contacter à contcat@1001hobbies.fr Le service client vous répondra dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension, Laure
5 /5
★★★★★
Rien à redire
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2022
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide. Tout OK.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
5 /5
★★★★★
Très rapide et bien emballé ! Merci
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
5 /5
★★★★★
Traitement très rapide, bonne réception.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2022
5 /5
★★★★★
Très bon
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Ras sur ma commande , 3 jrs pour arriver à la maison bien emballé!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
4 /5
★★★★☆
Colis reçut rapidement manque un produit qui sur le site était en stock mais en attente maintenant de livraison
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2022
5 /5
★★★★★
Excellent produit et excellent service.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.