Avis 1001hobbies

Je n'ai jamais reçu mon colis. Même après avoir contacté le service clientèle. Je soupçonne une arnaque. Heureusement, ce n'était que 20 euros

La navigation est facile et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais !

Je n'ai jamais reçu l'article que j'avais commandé quelques semaines avant Noël.

Je dois dire que la navigation sur le site web est conviviale et que la communication est bonne.

La commande a été facile à passer, le paiement a été effectué rapidement et la facture envoyée. J'ai attendu la marchandise et rien n'est arrivé, j'ai contacté et on m'a dit que le stock était en retard mais que je recevrais ma marchandise bientôt. Presque 3 semaines plus tard, toujours pas de marchandise ni de correspondance, j'ai contacté à nouveau et on m'a dit qu'il n'y avait plus de stock et qu'il n'y aurait pas d'autres articles, on m'a proposé un autre article ou un remboursement, j'ai donc demandé un remboursement qui a été confirmé mais on m'a dit que cela prendrait jusqu'à 14 jours pour que je sois remboursé. Je demande le remboursement qui est confirmé mais on me dit qu'il faudra attendre 14 jours pour être remboursé. Lorsque j'ai payé, mon argent a été pris dans les 24 heures mais ils ne peuvent pas me rembourser rapidement ? ??? aussi bien qu'ils disent qu'il n'y a plus de stock de mon article, il est toujours proposé à la vente et le site dit qu'il est en stock et prêt à être expédié dans les 3-7 jours. en tant que client pour la première fois sur ce site, je ne recommanderais pas à d'autres ni ne retournerais moi-même. j'attends toujours le remboursement de mon paiement

Commande le 13/12/21 délais 6 à 10 jours . Aujourd'hui 10/01/22 toujours pas de réception statut en préparation DEPLORABLE première et dernière fois que commande sur ce site et je croise les doigts pour recevoir la commande. Questionnaire de satisfaction alors que je n'ai rien reçu INCOMPRÉHENSIBLE

Facile à travailler, le paquet est arrivé en excellent état

Article commandé en novembre 2021 jamais reçu en janvier 2022

Commande passé il y a 10 jours rien reçu à ce jour et aucune communication. j ai passé une commande en allemagne reçu en 3 jrs .il y a un probleme un france?

Je n'ai jamais reçu ma commande. Mauvaise communication. Pourquoi vendre des articles qui ne sont pas en stock

Très content Je recommanderai

Pas bon je n'ai toujours pas reçu ma commande

Les articles sont trop chers par rapport à d'autres commerçants

Articles ok satisfaits

Commande le 26/11/2021...je l'attends encore !

Jusqu'à présent, aucune livraison et aucune déclaration sur la date de livraison attendue.

Je mes cette note car je n ai toujours pas reçu mon colis alors que il était pour Noël et que ma princesse a été déçu car elle n avais pas son cadeau que j attend toujours

J'attends toujours ma commande

Commande passée le 1er décembre pour un produit référencé en stock. Après 2 mails au Sce clients, on m’annonce que la livraison sera impossible pour Noël car en réassort. Colis mis à l’envoi et retourner car mauvaise adresse indiquée ! Livré au final le 8 janvier. Le produit commandé est néanmoins conforme.

Commande qui n’est jamais arrivée obligée de demander un remboursement déçue et dégoûtée

Un mois après ma commande, je n'ai toujours rien reçu... Et de ce que j'ai pu en lire sur la toile, 1001hobbies.fr est coutumier du fait... Et bien évidement, aucun moyen de les joindre directement.

Énormément de retard de livraison sans réel explications et de suivis

Livraison sans problème et en quelques jours. Recommandé

Toujours du plaisir à monter les maquettes recues

Commande passée, jamais traitée, par contre bien débitée sur mon compte. Promesse que je l’a recevrai, jamais reçue. Déçue

Tres bien rapide et efficace

Je suis en attente de la livraison pour la cde pas de problèmes

Tous jour satisfait

1 mois pour nous livrer un cadeau de Noël. Changement de mode de distribution sans mise à jour de l'adresse. Changement de l'article commandé puis finalement réception de l'article commandé. Un meli mélo incompréhensible dans les mail reçus. Jamais vu une société aussi mal organisée.

Tres decu cela fait la deuxieme commande en moins d'un an et c'est la deuxieme fois que nous ne recevons pas nos colis dans les delais .La premiere fois 3 semaines et là nous en sommes deja à presque 1 moi .C'était juste un cadeau pour mon fils pour Noel,commander le 14/12 et à ce jours toujours pas recu ;(

J'ai commandé deux fois 150 euros. Les deux fois, j'ai reçu des mises à jour nettes de la commande, y compris les codes d'expédition de postnl/dhl. Malheureusement, aucun envoi n'est apparu sur la liste des envois et des non-réceptions. J'ai envoyé des courriers au fournisseur sans aucune réponse. Il s'agit soit d'une arnaque, soit d'une société qui a beaucoup à améliorer. Dans les deux cas, fortement recommandé

Je n'ai pas encore reçu ma commande. La navigation sur le site était bonne.

Livraison super rapide et article commandé exactement comme prévu - tout est top !

Parfait tres bon accueil

Commande reçu dans les délais

J’avoue avoir l’embarras du choix, dans un site qui propose des dizaines de produits ! Attention = certaines maquettes sont plutôt réservées à des personnes déjà assez expérimentées, mais si on lit bien les présentations, la difficulté est le plus souvent indiquée. En pratique, une mine de « trésors » à découvrir sur ce site que je vais consulter très régulièrement, et où il est bien difficile de résister à la tentation.

Modèle super. Emballage parfait.

Ma commande à été passé au mois de décembre pas de nouvelles... J'ai demandé un remboursement pas de nouvelles... J'ai envoyé plusieurs mails et toujours pas de nouvelles... C'est n'importe quoi !

Commande toujours pas prête , impossible de l'annuler facilement sur le site pour recevoir uniquement les produits disponibles. Une vraie catastrophe d'ergonomie.....

Tres bien.