Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Tous les avis

V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Excellent produit et service
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Le service est excellent, il m'a informé des dates d'expédition prévues et les articles sont arrivés avant la date prévue. Bien emballés et en très bon état.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Matériel de qualité, bien emballé et livré à temps.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Bon service et bon produit.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
très grave
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Tous bons
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très bien, excellent service. Je recommande.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Le service client a été utile, USPS a tâtonné, le produit est conforme à la description.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Grand inventaire et service rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Service parfait.
Réponse de 1001hobbies
Daniel, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt ! @bientot sur notre site, Laure
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Délai très long. J'ai été inondé de mails inutiles. Les "paquets cadeaux" étaient ridicules. Rien de professionnel dans tout cela.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur Anselme, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous serions reconnaissant de bien vouloir nous envoyer en copie les mails inutiles dont vous nous parlez, à l'adresse : contact@1001hobbies.fr. merci pour votre retour, Le service client 1001hobbies
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Le service est excellent.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
excellent service arrivé avant la date de livraison de 14 jours
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Conforme à la description livraison rapide
Réponse de 1001hobbies
Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt ! @bientot sur notre site, Le service client 1001 Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Produit livré rapidement. Petit bémol, pas d emballage pour cacher le produit
Réponse de 1001hobbies
Cathy Nous vous remercions pour votre commentaire et vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt ! @bientot sur notre site, Le service client 1001 Hobbies
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Tout a fonctionné sans problème :)
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Alors que suis un fidèle client depuis très longtemps , j aimerais comprendre comment un produit présenté par le site soit en réalité indisponible alors qu il l est ailleurs sur internet. Cas de la maquette 1/72 raiden/jack.. Pad content du tout et malhonnête de la part de 1001
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Ce que j'ai commandé a été livré à temps. Ce n'est pas la première fois que j'achète chez eux. Il doit bien y avoir une raison.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
J'ai eu un malentendu avec eux, lorsqu'ils m'ont contacté, tout est rentré dans l'ordre.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Très bien, colis soigné et délai très correct.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
exactement ce que j'ai commandé
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Colis rapide, meme pour les dom-tom.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
livraison rapide bien emballé et soigné
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Facile à utiliser, site web précis.
grand service.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
La commande est arrivée en bon état et dans un délai raisonnable.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
La note serait meilleure si le délai d'expédition était plus rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
excellent!!!!
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
tout OK
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Aucun soucis et envoi très rapide
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Je suis très satisfait.. envoie rapide et soigné.. merci
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
RAS, envoi rapide et soigné, je recommande ^^
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
délai de livraison du produit vendu comme disponible extrêmement long. d'autres fournisseurs livrent en deux jours ....
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour vos commentaires.3 N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contcat@1001hobbies.fr. Le service clientèle vous répondra dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension, Laure
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Les problèmes sont bien résolus.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Je suis très satisfait. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très bien rapide et serieux
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
J
Jean Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Excellent produit, à recommander pour les amateurs de maquette en bois.
Délais de livraisons au top.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
choix, rapidité de traitement et livraisons conformes
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
De bons prix, des livraisons rapides et un super choix ! On adore
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Bon service
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
large choix bon
Avis traduit
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