★★★★☆
basée sur 37931 avis publiés
Derniers avis clients
Bonne expérience, je pense qu'il y a un manque d'articles dans le catalogue.
Merci pour votre sérieux et rapidité
PD J'AI FAIT UNE COMMANDE IL Y A UN MOIS ET JE NE L'AI TOUJOURS PAS REÇUE, EN PLUS J'AI DEMANDÉ UNE EXPLICATION, J'AI ÉCRIT AU CONTACT, ET JE N'AI TOUJOURS PAS REÇU DE TRUFFE ? BO JE VAIS LE SAVOIR
Parfait
Bon site.
3 mois après ma commande,j’attend encore mon colis sans réponse ni explication !!!!
Promo super et vitesse de livraison ! Merci
Envoi rapide et soigné
Très bon site avec un grand choix de maquettes. En terme de navigation, je préférais l'ancienne version (MàJ courant Janvier), notamment pour les filtres de recherches. Pour la livraison, rien a redire, expédiée et livrée rapidement.
Pas assez de choix sur les motos
ONLY BECAUSE IT WAS ON LINE DELIVERY 5 TO 7 DAYS BUT I DO NOT TAKE IT TO HEART I GOT IT NOW .SOMETHING TO LAUGH ABOUT !!!!!!!!!!!!!!!.UNTIL NEXT TIME .HAPPY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
C'est bien de pouvoir commander les modèles qui n'étaient pas disponibles en NL. Dommage qu'à ce prix (1001 hobbies, ce n'est pas donné), la colle et la peinture ne soient pas incluses. Cela aurait été bien pour une commande aussi importante. La livraison de la commande est très bien ainsi que la façon d'offrir.
Donnez nous la possibilité de mémoriser le panier avant commande, car nous perdons le panier lorsque nous sortons du site sans passer la commande
Envoi rapide , très bien
Les produits proposés sont intéressants, mais il est dommage que tous les articles ne soient pas accompagnés de l'échelle/du rapport correspondant.
Article en stock prêt à l'envoi a duré 1,5 semaine. L'emballage du modèle était déchiré et collé. Le fabricant l'a livré normalement, sous emballage soudé.
Commande passée. Livraison dans les 3 jours. Tout va bien.
Jeu en méga promotion, j'étais très contente
Livraison rapide et tout est correct, vendeur à recommander à 100%.
Tout s'est bien passé
Rien à redire.
Service agréable
Très bon service, on ne peut pas demander mieux. Hautement recommandé.
Rien a dire
Livraison rapide, les renseignements relatifs au N° de suivi m'ont été donnés par téléphone par une interlocutrice très sympathique, à l'écoute et efficace. Merci pour votre prestation.
Bonjour, 1 article bloquait la commande (plus d'1 mois) car non dispo. Leur e-mail ne marche pas. En revanche, très bon service client au téléphone, le problème a été réglé en 5 minutes. Site sérieux, Commande conforme.
Trop cher
J'ai reçu la commande quelques semaines plus tard, et de temps en temps un mail d'excuse pour l'attente. Mais dans l'ensemble, je suis très satisfait !
Très bon produits
Long délai de livraison avant information. Arrêtez de promettre une fourniture disponible en 2 jours
Reçu avec un peu de retard.. mais sinon conforme
Navigation facile, ma voiture est arrivée plus tôt que prévu, dans l'ensemble rien à redire.
Six jours après la commande pour envoyer la commande, 18 jours au total pour la recevoir. Deux articles, dont un erroné, et la solution qu'ils donnent est que le client envoie l'article erroné et qu'ils enverront ensuite l'article correct, c'est ainsi qu'ils traitent les clients. Ne plus jamais faire appel à eux.
Aucun problème, très satisfait du service
Lenteur des livraisons
J attends toujours ma commande, à la base c était pour Noël lorsque j'ai commandé il restait un exemplaire lorsque j'ai validé ma commande tout était bon et quelques jours plus tard on me dit qu il y a rupture de stock ?????? On me propose un avoir, mais comme il est certain que jamais je ne recommanderai sur ce site je le refuse.
Parfait,une petite remarque tout de même: Pour les pots de peinture Tamiya, l’étiquette de précaution du produit masque les références de la peinture
Extrêmement déçu. Commande réalisée une dizaine de jours avant noël, j'ai payé le "prix fort" pour avoir la garantie de recevoir mon colis dans les temps.... mais Chronopost à décider de renvoyer le colis à l'expéditeur sans raison !! J'ai donc appelé 1001hobbies qui m'a proposé de me renvoyer le colis dès réception ... j'ai enfin reçu mon colis avec plus 3 semaines de retard mais surtout avec la maquette sans le kit de démarrage demandé initialement. Aucun geste commercial et il a fallu que je réclame et relance pour être rembourser à minima de la différence de tarif entre la maquette initialement commandé et celle finalement reçu !
L'attente a été longue, plus longue que déclaré à la commande, mais la commande est bien arrivée.
Conforme à la commande