★★★★☆
basée sur 37931 avis publiés
Derniers avis clients
Colis reçu rapidement et produit de bonne qualité parfait
Très bon produit et tjrs dans les temps a recommander pour les modéliste
Un pb de livraison que le site a finalement résolu. Très bon service client .
Bien
Site globalement clair !
Parfait
Commande d'une action figure "masters of the Universe origins Lord of Power" : Envoie dans un carton aux bonnes dimensions : le blister de la figurine n'est donc pas reçu plié ou abîmé (important pour un collectionneur). De plus, lors d'une autre commande, le site m'a informé d'un éventuel retard imputé au fournisseur. J'ai envoyé un mail par le biais du "contact" du site pour en savoir plus et j'ai eu des réponses précises et cordiales. Je recommande ce site et je recommanderai SUR ce site! (J'ai d'ailleurs un article en attente dans mon panier! )
Je n'ai jamais rien reçu, il n'y a pas de réponse au courrier. Très mauvais
J'ai reçu l'envoi assez rapidement de l'Europe vers les États-Unis.
Bon sur toute la ligne, (commande, paiement, livraison).
Article commandé soi-disant en stock mais ne l'a jamais été et ne l'ai toujours pas à l'heure actuelle! Demande de remboursement mais là c'est pareil il faut pas être pressé! Extrêmement déçu! je regrette d'avoir fait ma commande sur ce site!
Super rapide
Je ne l'ai pas reçu depuis le 19 janvier 3022.
Nouvelle Navigation plus compliquée reste que c'est toujours un plaisir de parcourir le site d'autant que je trouve toujours des modèles inédit mais uniquement sur votre site
Je ne souhaite jamais avoir ce genre de comportement. La marchandise commandée était indiquée comme étant en stock. Peu de temps après, j'ai reçu une notification d'expédition. Mais la commande n'est pas arrivée, même après un mois. Après une demande de ma part, j'ai reçu un message pour une note de crédit, car un article n'était pas disponible. J'ai alors annulé la commande, car les deux articles sont nécessaires pour ce modèle ! J'ai ensuite reçu un nouveau message m'informant que ma commande était en cours. J'ai à nouveau annulé cette commande. Qu'est-ce que je reçois à nouveau ? un avis d'expédition ! D'autres entreprises européennes ont livré dans les 2 à 4 jours.
Traitement rapide et expédition efficace
Excellents services, livraison rapide
Commande traitée parfaitement et dans les délais, matériaux achetés d'excellente qualité et prix certainement abordables et compétitifs par rapport au marché. à recommander pour de futurs achats,
Livraison rapide et bon service client réponse recommandée pk
Tout est parfait, bien emballé.
Rapide et très bonne communication. Quant à mon achat, Mikromir machine gun of WW1 Presque 18€ Simple sachet et qualité très moyenne… Aucun document d’accompagnement… Excessivement cher pour ça !!
La livraison n'a pas lieu comme indiqué sur le site.
Je vous ai écrit à plusieurs reprises pour annuler la commande, mais vous n'avez pas lu mes e-mails et n'y avez pas répondu. Le numéro de téléphone ne fonctionne pas et le message texte non plus.
J'ai commandé le 22 décembre 2021 et à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Nous sommes le 2 février 2022. Si vous ne pouvez pas me livrer je voudrais avoir le remboursement très rapidement.
Bonjour. Je suis content de mes achats sur votre site, sauf concernant un des tapis que j'avais commandé en A5 soit plus grand que le modèle A4 habituel. Mais je n'ai reçu que le modèle A4 ? Sinon je suis très heureux de votre site bien fait. Tout y est clair. Merci de pouvoir donner notre avis. Cela fait plaisir de pouvoir être entendu car cela manque des fois. D'autres personnes pourront lire cela. Très cordialement. Bonne fin de journée et bonne soirée. Pierrelebelgeapau.
Livraison dans les délais annoncés
Très bon sur tous les aspects et très fiable !
Je n'achèterai plus, les marchandises arrivent de France avec des délais bibliques 13 jours pour les marchandises en stock.Une autre commande à laquelle il manque une couleur à trouver qui sait quand et si elle arrivera.Ils refusent de prendre la responsabilité du droit de rétractation, qui plus est pour juste cause, ils ne répondent pas aux mails ils mentent sur les marchandises en stock, avec moi ils ont perdu beaucoup d'argent ils sont terribles.
Bonne prestation
Excellent
Très rapide
Article indisponible au bout de 2 mois et disponibilité future inconnue. Résultat on me propose un bon d'achat et pas un remboursement. Totalement inacceptable.
Un peu long mais très bon produit
RAPIDE ET SERIEUX RAS
Ponctuel et précis
Commande passée le 5/01/2022, toujours pas envoyée alors que tous les produits étaient disponible en stock avec envoi immédiat
Livraison rapide, produits conformes, impeccable
Satisfaisant, service client trés réactif
Le site est très complet et bien approvisionné. La livraison a été bien suivie, même si malheureusement le transporteur ne fait pas partie des meilleurs en termes de communication. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait
Impeccable ! si possible, indiquer peintures nécessaires avec leur numéro, afin de faire une commande globale sans attendre réception maquette et éviter d' ouvrir dans votre catalogue très complet, couleur après couleur pour trouver la peinture préconisée à bientôt