Avis 1001hobbies

Délai de livraison décevant

J'ai commandé deux articles qui étaient tous deux répertoriés comme étant en stock en février. Je n'ai ensuite reçu aucune mise à jour de ma commande, si ce n'est qu'elle était en cours de traitement. Après avoir envoyé plusieurs courriels des mois plus tard, j'ai été informée que l'un de mes articles était en rupture de stock et que le coût serait remboursé sur mon compte, et que l'autre article avait été expédié et reçu sans autre problème. Il peut s'agir d'un problème de livraison à l'étranger, mais je pense que la communication concernant l'état de ma commande aurait pu être meilleure.

Bon

Magasin bien achalandé et expédition précise

L'expédition pourrait être plus rapide

Navigation facile sur le site, marchandise conforme, expédition rapide, 100% satisfait.

Service rapide depuis le Royaume-Uni... même après avoir été informé qu'un kit de modèle devait être commandé par 1001... Je trouve les prix intéressants, la gamme de modèles phénoménale... En tant que modéliste débutant au sein de l'UE, il est bon d'avoir une source fiable et cohérente...

L'emballage du colis n'était pas adapté au contenu commandé. Les boîtes des maquettes ont été endommagé aux coins. Pas de carton, du papier bulle seulement, ce n'était pas suffisant pour garantir l'intégrité des colis expédiés.

Livraison rapide A recommander

Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis, mais j'ai eu un problème avec la livraison de mon colis.

Le suivi de la commande est très bien organisé. L'envoi sur Suisse par l'intermédiaire de la Poste CH Colissimo n'est certes pas le bon choix. Ce service postal s'est cru obligé de procéder à un contrôle dédouanement ...ceci en massacrant l'emballage !... Dommage que 1001 Hobbies ait choisit la formule "Colissimo" ...cela lui a couté 1 étoile ...et moi une facture complémentaire !... Bien à Vous.

La rapidité, prix abordable, qualité bref super

Great service and selection

Bonne communication

Vaste choix et qualité du service

La commande et le paiement ont été faciles à utiliser. La communication avec 1001 hobbies a été excellente. La commande est arrivée à temps et en toute sécurité. J'achèterai de nouveau chez eux.

Merci beaucoup mon copain l'adore excellente qualité merci

On y trouve les articles les plus rares!

La livraison a pris du temps, mais tout est en ordre

Bons produits, livraison rapide.

Livraison ultra rapide, cela est bien appréciable. Merci.

Site très bien fait , navigation facile, livraison dans les délais, bonne réactivité des vendeurs

Produits et livraison parfaits un grand merci

Tout est arrivé correctement, en bon état et à une vitesse acceptable.

J'ai commandé mon produit le 7 juin avec un délai de livraison de 1 à 2 semaines. Je n'avais pas réalisé que l'entrepôt se trouvait en France. J'ai dû attendre 10 jours pour que la commande soit traitée. Elle était alors prête à être expédiée. Le vendredi en fin de journée, une erreur est apparue sur ma commande. J'ai envoyé un courriel au début de la semaine suivante pour savoir quel était le problème et quand je recevrais le produit. Ils m'ont dit que ma commande avait un bug informatique et qu'il fallait donc la recréer et qu'elle serait livrée dans les 3 jours. J'ai dû attendre encore 7 jours pour que la commande soit traitée. Elle a ensuite été prête à être expédiée et, surprise, une erreur est apparue. J'ai de nouveau envoyé un courriel pour annuler la commande. Ils m'ont répondu que la commande avait été expédiée et que si je voulais être remboursé, je devais renvoyer le produit. UPS n'a pas récupéré le produit à l'entrepôt avant le déjeuner du lendemain. Je ne ferai plus jamais appel à cette société.

Le code de suivi n'est pas utile

Bonne livraison, juste à l'heure

Pour la ponctualité, une bonne note, l'emballage des cadeaux laisse à désirer.

Commande impeccable, livraison en point Relay sans difficulté.

Le catalogue de 1001HOBBIES est vaste, les prix sont raisonnables, la qualité est bonne, le service est professionnel et la livraison est rapide.

Les modèles d'avions en plastique sont de haute qualité, à un prix abordable pour mon économie. Le service de 1001HOBBIES est professionnel, ils ont un catalogue très complet, et la livraison est rapide. Merci.

Cela fait déjà 4 fois que je commande des articles chez vous, à chaque fois le service, la livraison et le produit sont tout à fait satisfaisants, pour moi c'est clair, si je veux un produit qui est disponible chez vous je n'hésiterai pas à le commander chez vous.

Conforme et rapide

La livraison prend beaucoup plus de temps que prévu. Des semaines - pas des jours. Néanmoins, le produit était conforme à la description et ils répondent aux communications.

Satisfait de l'achat, je recommande

Service rapide, coursier très efficace et article bien protégé et livré. Les informations sur l'état de la commande ont été fournies à tout moment. Bon rapport qualité/prix.

Livraison super rapide, je ne m'attendais même pas à recevoir ma commande aussi vite, Génial !

Le kit est arrivé exactement comme prévu, dans les deux semaines suivant la commande. Le kit est bien emballé et est arrivé en bon ordre par UPS. Le kit a l'air fantastique et je vais avoir du plaisir à le construire.

Je recommande

Les informations sur les balances sont un peu confuses et j'ai confondu plusieurs produits.