★★★★☆
basée sur 37931 avis publiés
Derniers avis clients
Superbe rapide je le recomende
Le délai de livraison (15jours ) Trop long.
Bon prix, processus de commande facile et livraison rapide.
Au début j'ai rencontré un problème d'informatique, lorsque celui-ci a été résolu, j'ai été satisfait tant par la rapidité que par la qualité. Merci !
Tout va bien.... mais Correos est mauvais et prend beaucoup de temps.... 10 jours... Une autre société de livraison plus rapide que 24... 48h serait parfait.... merci
Grand choix sur beaucoup d'articles différents, on s'y perd un peu. Les prix sont correct même si parfois un peu plus cher qu'ailleurs, mais le choix compense. Les frais de livraison sont assez cher surtout lorsque l'article n'est pas disponible de suite, que l'on a payé pour une livraison en 48 h et que l'on apprend après payement par hasard sur le mail récapitulatif de la commande que l'article n'est pas disponible avant 2 semaines 🤔 et surtout pas d'informations de la part du site sur un retard éventuel. Sinon nous avons refait une commande en dehors des périodes de fêtes et la livraison et le délai était respecté.
Commande passée le dimanche, reçue le jeudi. Bien emballée, rien à dire de plus !!
Livraison rapide
Navigation sur le site simple et intuitive Commande petit bug sur la saisie du paiement , mais vite rectifié, sans conséquence (les erreurs sont toujours possibles l important est de les rattraper et c'est qui a été fait ) Livraison dans les délais et colis bien emballé
Tout est parfait comme toujours
Bien reçu ma commande, contenant correct, mais contenu incorrect (maquette Bristol Britannia dans la boite d'un Constellation C121). Aucune réponse à mes demandes de contact, même pas un accusé de réception.
Services professionnels, rapides et avec un bon suivi des commandes.
Ils ont totalement ignoré le message que je leur ai adressé sur leur page de contact, je ne ferai plus appel à eux,
Très long de livraison pour une livraison rapide plus de 2 semaine pour être livrée
Bon site, rapidité de gestion de la commande et respect du délai de livraison
Livraison rapide en revanche colis mal emballé, carton 2 fois trop grand pour les articles commandés qui se baladent à l'intérieur sans aucun calage ni mousse, papier bulles, carton, etc. j'attendais mieux de ce magasin. Dans le domaine de la maquette il faut être précautionneux.
Bonjour, Comme d'habitude ras livraison service etc
Très beau sujet à traiter, patience !
Livraison rapide quand les produits sont disponibles. J'espère que cela va durer. Cordialement.
Trop long dans vos livraisons . J'ai voulu commander chez un marchand Français car je suis Français je suis très déçu . J'ai commandé chez des marchands étranger que je nommerais pas et j'ai reçu mes colis dans la semaine
Merci pour tout
Bon et fiable
Le délai de livraison a été un peu long, mais le produit a répondu aux attentes.
Très bon assortiment, prix compétitifs, livraison ultra rapide même avec Mondial relais.
Délai de livraison respecté et excellent emballage du produit.
Je n'ai jamais reçu ma commande. N'achetez pas sur ce site ! !! Après avoir indiqué "order not received" ; plusieurs fois et envoyé un email, je n'ai toujours pas de réponse après quelques semaines. Le service client est nul. Je n'ai rien reçu mais je reçois toujours des emails avec "votre commande a été reçue. Que pensez-vous de votre produit ? Absolument pas recommandé.
Ras très bien.
Livraison rapide. RAS
Très bien!
Site facile à utiliser, recherche de produits aisée, mériterait plus de précisions sur la qualité perçue des objets. Multiple modes de livraison au choix, service efficace.
Nickel. ras.
Trop de retards,
Préparation trop longue ainsi que la livraison
Pour ma première commande c’est presque un fiasco.5 produits commandés car en stock sur le site et seulement 3 de livrés et cela 15 jours après la commande. On est loin des 5 à 7 jours indiqués. Contact téléphonique quasi impossible le matin comme l’après-midi pour connaître le devenir de ma commande. Au 12ème jour j’ai eu une interlocutrice qui m’a indiqué que les 2 livres manquants étaient arrivés et que ma commande allait être expédiée dans la journée. Maintenant j’ai un avoir sur mon compte et je ne sais pas s’il faudra que je paie à nouveau des frais de port si j’utilise cet avoir pour acheter d’autres livres. Les échanges par mail n’aboutissent pas à grand chose et j’avoue que je suis assez déçu pour l’instant. BR
Désolé mais je considère que le temps d'attente est trop long et le colis est arrivé à moitié ouvert avec 2 boîtes de 3 totalement pliées.
Très bon produits et suivis
Pour cette commande j ai eue quelques problèmes car la maquette que j ai commandé n était pas en stock pourtant l ors de la commande rien était indiquée en ce sens j ai reçus ma commande un mois après avoir joint une personne au téléphone qui ma très bien répondu par contre la navigation sur le site n est pas simple quand je tape un mot dans l espace prévue les 3 premiers caractères rentre mais pas le mot entier je remercie particulièrement la personne que j ai eue au téléphone qui était vraiment rassurante professionnelles
Tres satisfaite. Prise de cde facile, bon suivi jusqu'à la livraison, livraison rapide. Article correspondant à mon attente.
Service et prix excellents. Envoyé et reçu très rapidement.
Excellent service et communication, j'étais un peu inquiet de venir de France, mais il n'y a pas eu de problème.