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★★★★☆
basée sur 37028 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bons produits et livraison rapide
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
4
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★★★★☆
Le site était clair, il y avait beaucoup de choix, un bon rapport qualité-prix et une bonne livraison
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 06/08/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison rapide, bien informé du suivi de la commande, parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2022
5
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★★★★★
La facilité de gestion et le suivi efficace de la commande. L'article est en parfait état à la réception.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/08/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
5
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★★★★★
Après une ancienne mauvaise expérience une très bonne surprise pour cette commande bon marché et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2022
4
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★★★★☆
Bon site, avec des marques intéressantes. J'ai été surpris par un délai de livraison inattendu alors que l'article était affiché disponible au moment de la commande, mais tout est bien arrivé avec un très bon suivi de la commande à l'expédition.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2022
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et simple, malheureusement un peu trop chère.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 30/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
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★★★★★
Un service rapide et fiable
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu de colis
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour , Nous vous remercions de votre mail Nous vous prions de nous envoyer un mail à l adresse suivante contact@1001hobbies.es Bien cordialement
5
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★★★★★
Parfait
Zéro problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2022
4
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★★★★☆
Navigation facile. De nombreux modèles peuvent être trouvés. La livraison devrait peut-être être accélérée. Cependant, mon avis est très bon
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 29/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
5
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★★★★★
Super livraison plus tôt que prévu, marchandise très bien emballé, et produits de qualité, je recommande +++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2022
1
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★☆☆☆☆
Vos émails à répétition au moindre achat me fatiguent (pour rester poli) ! Je vous l'ai déjà dit : chaque email equivaut à une ampoule de 40 watts brulant pendant 24h. Vous redemanderez au "cadsup" qui dirige votre service commercial combien il lui faut de canicules, de fontes de glacier et d'incendies de fôret avant qu'il comprenne, ou s'il préfère que dans 20 ans ce soit ses enfants qui lui explique à quel point sa stratégie commerciale a été efficace, climatiquement parlant. En attendant, autant que faire se peut j'éviterai d'acheter chez vous à l'avenir, histoire de lui expliquer tout de suite à quel point elle est immédiatement efficace, commercialement parlant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
5
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★★★★★
Tres Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Le niveau de l'assistance à la clientèle est épouvantable. Immédiatement après avoir passé la commande, j'ai eu besoin de l'annuler, et en regardant les informations de la commande, elle était en attente d'emballage et n'avait pas été expédiée. Bien que je les aie contactés par e-mail et par téléphone, ils ont tout simplement refusé de m'aider, au point d'être impolis et condescendants. L'adresse Internet étant une adresse .co.uk et un numéro de téléphone britannique, j'ai supposé qu'il s'agissait d'une société basée au Royaume-Uni, mais elle est basée en France, si bien que si je renvoie le produit, je dois payer des frais de port élevés. Je ne suis pas du tout impressionné par la façon dont ils ont géré cette affaire, et je recommande vivement d'éviter cette société peu serviable et difficile.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider. A bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai effectué le retour dans les conditions de droit de rétractation. 3 semaines après je suis toujours dans l'attente du remboursement. Je suis déçu du service client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
5
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★★★★★
Très bon site rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2022
5
/5
★★★★★
Genial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2022
5
/5
★★★★★
Très content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
5
/5
★★★★★
Colis arrivé dans les délais. Contenu conforme à la commande et bien protégé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2022
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu un article erroné, j'ai contacté 1001hobbies par téléphone et par e-mail, mais je n'ai reçu aucune réponse de 1001hobbies, et je n'ai eu aucun contact téléphonique.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
5
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★★★★★
Merci pour votre professionnalisme
Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2022
5
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★★★★★
Très courtois ! et compréhensif, j'étais confus sur le fonctionnement du site au début mais le personnel a résolu tous mes problèmes et m'a aidé avec mes questions ! leur stock vient d'un autre pays mais est arrivé très rapidement en choisissant la bonne option d'affranchissement !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bons produits
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 10/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
3
/5
★★★☆☆
Le produit était bien et d'un prix raisonnable, mais il n'était pas clair que 1001Hobbies.co.uk était en fait en France, de sorte que la livraison a pris dix jours.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/07/2022
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
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/5
★★★★★
Surmontoir
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 04/08/2022
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Très lent pour les commandes. Beaucoup de problèmes.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 11/07/2022
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Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous nous excusons pour cet incident et vous invitons à nous envoyer un e-mail à contact@1001hobbies.es. Sincèrement, l'équipe de 1001 Hobbies.
3
/5
★★★☆☆
Temps d'attente beaucoup trop long. Eviter de proposer un produit en rupture de stock.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
2
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★★☆☆☆
La commande et le paiement sont très faciles. À partir de ce moment-là, il n'y a aucune information, aucune réponse aux courriels et ils ne savent pas quoi dire au téléphone. C'est incroyable, n'est-ce pas ?
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/07/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous nous excusons pour cet incident et vous invitons à nous envoyer un e-mail à contact@1001hobbies.es. Sincèrement, l'équipe de 1001 Hobbies.
5
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★★★★★
Top rapid merci service super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022