Avis 1001hobbies

Le site est simple propre et donne confiance en l'achat. Par contre l'article reçu (une maquette) était déjà ouvert à la réception du colis... Coté service après vente ça fais 3 semaines d'échange de mail ? connaitre le problème envoyer une photo... puis proposition de remplacement mais il faut de nouveau renvoyer photo + numéro d'article + feuille SAV à remplir avec son nom et encore la raison et au final on propose un avoir ou alors un remboursement mais plus l'article neuf donc je suis encore dans les échanges de mail et j'ai limite envie de laissé tombé et de commander sur un autre site... (Les accessoires que j'ai commandés étaient tout de la qualité attendu et emballés... sans etre ouvert houra...)

Les commandes sont excellentes. Votre sélection est géniale. Le suivi de votre colis est terrible ! Une fois que vous l'avez remis au service postal américain, vous ne pouvez plus obtenir d'informations sur le suivi. C'est inquiétant !

Le prix d'un article acheté a baissé quelques heures après l'achat. Je les ai contactés pour savoir s'ils pouvaient me rembourser la différence. Ils n'ont même pas répondu.

Commande conforme et livraison OK Vaste choix des modèles

Sont satisfaits

Rapide et aucune erreur !

J'ai déjà reçu une commande et j'en ai une autre en cours d'acheminement. Ils ont une très bonne sélection de modèles militaires, ce qui est ce qui m'intéresse. Les délais sont très rapides entre la commande et la livraison. Les prix sont comparables à d'autres et le personnel a été très serviable et a répondu rapidement aux questions. Je recommanderais vivement de commander sur ce site de confiance. Merci à 1001 Hobbies d'être là pour mes besoins en modélisme. Je continuerai à être un client à vie.

Livraison parfaite, mais la boîte du produit était endommagée et ouverte.

Magasin très sérieux, envoi rapide, objet très bien emballé, bref au top !

Après plus de deux mois d'attente, j'ai demandé un remboursement. Je l'attends depuis plus de deux mois.

Lors de la réception de ma commande dans l'enveloppe le pinceau en martre no 00 était inutilisable. poiles écrasés car la protection n'y était plus.BIen REGRETABLE

Excellentissime service après vente. Rare de nos jours. Merci à eux !!!

EXCELLENT service !!! Livraison très rapide. Tout était parfait.

Livraison rapide et conforme Merci

Rien a dire ....parfait envoi rapide

SAV très réactif et compréhensif pour trouver la meilleure solution possible pour que la commande se passe au mieux!

Service rapide, surtout depuis l'étranger, prix très raisonnables

Parfait comme d'habitude.

La commande est arrivée à temps, en très bon état et sans aucun problème.

Délai de livraison annoncé très largement dépassé.

Il y a pire et il y a mieux en la matière, dans le cas présent c'est dans les mieux.

Tout est bien arrivé

.TROP DE TEMPS DANS LA LIVRAISON. SINON TOUT VA BIEN

Les cônes sont de bonne qualité. Je suis un acheteur régulier. Je suis aux Etats-Unis et les délais de livraison ont été meilleurs que prévu. Les frais de port sont élevés, mais je viens de passer une grosse commande parce que c'est un forfait pour les articles que j'achète et que ça marche bien au bout du compte pour ce qui est de l'argent par article. Mes commandes n'ont pas été endommagées et j'ai reçu ce que j'avais commandé. Ils font un excellent travail !

Tout est parfait, bonne qualité et prix juste, très satisfait.

Retardé parce qu'ils ont dit que je n'avais pas donné l'adresse de livraison correcte alors que je l'avais donnée et que je pouvais le prouver. Je n'ai pas été impressionné car l'adresse de livraison était la même que l'adresse de facturation et comportait clairement le numéro de la maison et le nom de la rue. Au moins, il est finalement arrivé à temps pour l'anniversaire pour lequel je l'avais acheté.

Commande facile à exécuter. Livraison sécurisée et dans les temps prévus. Rien à redire.

Je suis déçu qu'il n'y ait plus de pilotes. Dommage que l'empênage soit pas en 2 parties, à cette échelle 1/72 on ne peut pas intégrer de leds pour rendre plus réaliste la maquette. Sinon très belle finition.

Bonjour, Merci pour votre efficacité et l'attention porté au suivi et à la réalisation de ma commande. Les produits sont conformes à mon attente ainsi que la qualité du colis, L'expédition est rapide et professionnelle Bien cordialement

Excellent! reçu 48 heures après ma commande ; De plus parfaitement emballé dans une grande lettre molletonnée ( comme dirait presque KOPEC )

Super content de revenir

Tous OK

Excellent service et expédition internationale !

Très bien

Tout est super

Parfait: commande et envoi rapides. Site très sérieux. Je recommande.

Temps terriblement long pour l'arrivée de l'article

Envoi rapide, article conforme à la description. Parfait!

Très bons prix. Je pensais que les frais de port étaient assez élevés, mais je n'avais pas réalisé que les kits étaient expédiés depuis la France.

Website is easy to use, service and delivery very good, thank you