★★★★☆
basée sur 38701 avis publiés
Derniers avis clients
Un magasin avec un nombre infini de choses intéressantes et nouvelles.
Site top...bons prix et livraison rapide...je suis plus que satisfait...toujours heureux de revenir...
Déçu par la taille j'ai acheter une voiture rc mais dans toute la description il n'y pas moyen d'avoir la taille de la voiture a part (Typiquement, une voiture miniature au 1/18 sera 18 fois plus petite que la voiture réelle.) mais c'est quoi la taille réelle ??
Aucun emballage sérieux. La boîte de la maquette est arrivée aplatie alors que c'est un cadeau. Prix élevé maquette prise car garantie de livraison. Surtout àne pas renouveler
J'ai fait trois commandes dans le temps et une commande il y a eu un petit problème au début et il a été résolu rapidement et j'ai reçu les kits en temps et en heure. merci jim
Ma commande est bien arrivée, mais j'ai eu un problème. Après avoir passé la commande, je n'ai pas reçu d'e-mail confirmant l'envoi. J'ai ouvert un ticket sur le site web, leur expliquant ce qui s'était passé, et ils m'ont répondu que la poste avait perdu mon colis et qu'ils pouvaient l'expédier sans article (qu'ils n'avaient plus). Le lendemain, j'ai été informé que le colis avait bien été renvoyé et qu'il était arrivé le jour suivant. En d'autres termes, si je n'avais pas lancé un appel au sujet de la commande, je ne l'aurais peut-être pas reçue.
Bonne communication.
Manque de sérieux total avec des dimensions annoncées sur le site qui n'ont rien à voir avec la réalité. L'avion reçu est largement plus petit. Suite à une réclamation et à la reconnaissance de l'erreur, on m'adresse à nouveau, au bout d'un mois, le même avion, que je n'ai plus qu'à retourner à nouveau ! Site à fuir !
Reçus en temps et en heure, tous corrects.
Pièces de puzzle un peu petites !
Grands, rapidité, suivis
J'ai été satisfaite du service que j'ai reçu en tant que cliente internationale. L'équipe du service clientèle m'a contacté personnellement pour s'assurer que ma commande était expédiée correctement. Je recommanderais sans hésiter !
Parfait
Impeccable
Satisfait
Site clair et facile d’utilisation nickel
Excellente site, je recommande fortement.
Livraison rapide (conforme au délai annoncé) dans un emballage bien protégé, aucun problème particulier.
Livraison rapide et très bien emballé
Je viens de découvrir votre site et j'adore. Excellente variété de produit. Livraison rapide, très respectueux du client. Merci
Matériel de très mauvaise qualité et dans un état qui ne devrait meme pas être vendu . Et la livraison ,reporté 2 fois,pour quelle raison ??
Tout allait bien ! Je suis content d'avoir obtenu un article difficile à atteindre. J'ai un peu de mal avec le suivi car l'article a été livré 5 jours après la date supposée et le système s'est bloqué en essayant de suivre le colis qui était toujours en cours... mais c'était le cadeau d'anniversaire numéro un de mon fils. Ce qui m'a évidemment fait perdre la patience de suivre le colis en retard ! Merci 1001H .....
Très bon service client et très bon rapport qualité/prix ! Certaines entreprises britanniques demandent 5 £ pour ces peintures !
Commande passée le jeudi matin, articles réceptionnés le vendredi, très bien emballés (les maquettistes sont très soigneux en général) et tarifs corrects donc très satisfait!
Des produits intéressants et variés, très inspirants.
Bonne marchandise, livraison rapide.
Clair, agréable à faire défiler
Comment le livrer dans les temps emballage correcte maquette cohérente par rapport à mon achat je recommande et commanderai à nouveau
Très assortis, livraison rapide et précise......Je recommande.
Site très sérieux,je recommande
Grande variété de produits de qualité et livraison très rapide. Je suis pleinement satisfait. Hautement recommandé.
Presque parfait
Pour une première ,ce fut une première.. a suivre !!
L'expédition s'est bien déroulée. Elle a pris un peu de temps, mais c'était prévisible. Dans l'ensemble, je suis satisfait de tout et je commanderai à nouveau chez eux.
Très satisfait de ma commande.
Très bon site et très bonne réaction de son personnel
Il était très facile de s'orienter sur le site... la seule chose qui ne correspondait pas était la description du produit. Le service client a certes répondu, mais très tard et pas en allemand.
Ils ne respectent pas les délais de livraison indiqués sur le site web. J'ai dû les contacter pour savoir ce qui se passait et ils m'ont envoyé le produit presque un mois plus tard.
Tout va bien
Molto piacevole la procedura per la costruzione del mulino a vento