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★★★★☆
basée sur 37018 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout est parfait. Livraison super rapide
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 02/10/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
RAS sur ma commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2022
5
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★★★★★
Très affable
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 01/10/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Site web clair avec une large gamme de produits.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/09/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bonne relation pour le suivi 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
4
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★★★★☆
Reçu rapidement et conforme à la commande ... merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Service médiocre, 2 commandes sur 3 que je n'ai pas reçues malgré plusieurs rappels !!!
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et bon prix
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Produit conforme à l'annonce. Impeccable.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
L'assortiment est assez large et j'ai facilement trouvé ce que je voulais. La commande a été livrée rapidement.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Navigation dans le site et livraison au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2022
5
/5
★★★★★
Top produits
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 29/08/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Pleinement satisfait
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Rien à dire ils sont parfaits
Conseil, expédition, emballages
Tout est bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2022
2
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★★☆☆☆
Tout prend trop de temps.....toutes ces histoires de livraison ultrarapide.....'agit d'un non-sens
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 24/09/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Ceci n'est pas représentatif de la qualité de nos services habituels. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
1
/5
★☆☆☆☆
Déjà précédament commande reçu en retard et une peinture manquante , j’ai rien dit ….
Commander des décals à 25€ et enplus il ne sont pas conforme , reçu presque froisser donc impossible de les appliquer , au lieux de passer par d’autre revendeur vous ferai mieux de vendre vous même votre marchandises . Plus jamais je commande sur votre site que des problèmes avec vous . A jamais me revoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr pour expliquer votre situation. Il n'ya aucune raison pour qu'il y ait une peinture manquante et des decals froissés. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
5
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★★★★★
Je ne sais pas si le souci vient de la Poste ou de chez vous, mais la plaquette dans l'emballage est "gondolée". Pas encore démonté les pces , j'espère ne pas avoir de surprises.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2022
3
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★★★☆☆
Si on cherche quelque chose tout votre s'affiche, il faudrait mieux le cloisonner par rubrique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5
/5
★★★★★
Le modèle était bon, il avait un moteur bizarre, j'aurais préféré des décalques de la RAF pour le service était bon.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/09/2022
Avis traduit
4
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★★★★☆
L'article a été envoyé très rapidement et est arrivé en parfait état ; l'article était assez cher.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/09/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5
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★★★★★
Grand choix
Rapidité d'expédition
Communication
Suivi de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2022
5
/5
★★★★★
Ctalogue riche, rapidité de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5
/5
★★★★★
Première commande sur le site 1001hobbies, et tout s'est très bien passé. Rapport impeccable de la réception de la commande, de l'envoi du colis et de son arrivée plus tôt que prévu. Je ne manquerai pas de vous refaire confiance.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Grappes trouvees sans emballage a l'ouverture de la boîte (?) et beaucoup plus grave : une des grappe correspond au canadair CL 215 tandis que les autres sont conformes a la boite i.e.=canadair CL415...resultat un kit non montable - hélices ne correspondent pas et les demis ailes supérieures et inférieures ne s'emboitent pas (l'une est prévue pour turbopropulseur et l'autre pour moteur étoilé.. .) - le kit est bon pour la poubelle - je ne sais pas dire ou est la faute? Heller ou 1001 hobbies mais il y a eu melange de boites.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de service que nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions trouver une solution. Merci ! Bonne journée Le service client 1001hobbies.
5
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★★★★★
Réception rapide bien emballées de ces deux maquettes pas de souci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5
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★★★★★
Je n'ai jamais vu un colis aussi bien fait ! Le beau Concorde en bois ne risquait pas de s'abîmer ! Une semaine de retard de livraison pour 9,90 euros de Colissimo "en deux jours ouvrés"... pas de la faute de 1001 Hobbies, mais du fournisseur qui à dû corriger en atelier un défaut de la maquette.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2022
5
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★★★★★
Conforme à ce que j attendait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
4
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★★★★☆
Délai respecté merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2022