★★★★☆
basée sur 39990 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait.
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
7 références commandées. 1 reçue en double et 1 manquante. Plus de nouvelles du SAV
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Cela a pris du temps à cause de mon mot de passe qui ne fonctionnait pas, mais au bout d'un moment, on a quelque chose. Merci.
J'ai passé une commande pour offrir à mon frère, qui est dans une maison de retraite, mais qui est toujours un modéliste passionné. Il a reçu sa commande aujourd'hui et a été très satisfait.
Délai d'exécution rapide et produits adéquats
Ils n'envoient pas la commande à l'acheteur,
J'ai commandé quelques modèles chez eux, livraison rapide, bien emballés.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Rapide, tres bien emballé, parfait
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Envoie rapide et soigné, le site tient bien au courant de l'état de la commande.
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Rapide et bon suivi
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Mission accomplie, très bien.
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Livraison rapide Marchandise parfaite
La livraison s'est faite très rapidement, excellent service
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Livraison erronée. Je suis en attente de votre prochaine réaction, suite à mes messages du 26.8.2022
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Le service s'améliore d'années en années, de gros progrès en terme de communication client, bravo.
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Service et prix excellents
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Très bien!!
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J'ai reçu mon colis écrasé et ouvert bien qu'il ne manquait rien (peinture émail). L'emballage avait le nom de l'enseigne partout dessus et n'était donc pas anonyme comme cela se fait habituellement. L'information affichée sur le carton pouvait encourager une personne malhonnête à regarder son contenu pour éventuellement le récupérer.
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J'avais besoin de décalcomanies personnalisées pour un projet sur lequel je travaillais et ces décalcomanies étaient parfaites, à l'échelle et à la structure exactes.
Le délai de réception de la commande est beaucoup trop long
Dans ma derniere commande, deux pots de peinture aqua de revel ressemblaient plus à du mastic que de la peinture. Impossible de les utiliser.
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Temps ce commande au fournisseur un peu long
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Avons bien reçu le premier colis mais avons été prélevé deux fois pour un colis soit disant déjà livré le 17 ou 18 août 2022 mais non arrive Raison du double prélèvement : un bug au moment du paiement qui s est affiché non valide, ce qui a cree une seconde commande fantôme Serait il possible de rembourser les 49, xx euros prélevés pour ce colis fantome
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Livraison rapide, bonne qualité
Excellent, très satisfait
tout va bien
Aucun problème, livraison à temps et un bon kit (si vous possédez une araignée entraînée pour faire le gréement !)
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Dommage que mon dernier colis es mis si longtemps à m être livré. De plus le colis était complètement arraché
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Ravie de la marquette, juste un bémol sur la livraison, juste du papier bulles entourant la boîte, niveau discrétion c'est pas génial, cela pourrait inciter au vol de la part du livreur qui pourrait être intéressé par le colis
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Le service client 1001hobbies
Tout va très bien
Produit conforme et arrivé très vite Bravo
Service rapide et efficace, vaste assortiment de produits et d'accessoires, navigation discrète sur le site
Des produits à des prix très compétitifs, une livraison rapide et un grand choix !!!
Colis arrivé abimé heureusement aucune casse. Très grand choix mais des prix un peu chère .
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Je commanderai volontiers à nouveau chez eux
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Tres bonne réactivité pour l envoi des paquets. Voir a fideliser les clients.
Navigation confortable, traitement de la commande dans des délais acceptables, colis emballé avec soin.
Sans aucun problème ; mais il manque, au catalogue, les figurines tankistes français modernes
Beaucoup de choix et très bien expliqué
Parfaite transaction accès site très fonctionnel