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★★★★☆
basée sur 36849 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Vous devez vérifier l'état de la commande et prendre des mesures avant que le client ne le fasse. Deux semaines après le paiement, la confirmation de la commande manquait toujours. Après le rappel, la commande a été traitée et est arrivée correctement.
Roberto C.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Avis traduit
4
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★★★★☆
BON. Il pourrait y avoir plus de photos du produit et de descriptions détaillées, car c'est toujours la même histoire clichée, comme si les gens étaient tous des débutants.
Cor V.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Un service irréprochable !
Danny M.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Avis traduit
4
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★★★★☆
Seul problème :
Notice de montage en japonais et anglais
Aucune explication en français.
Maquette tamiya moto au 1/6
Patrice P.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5
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★★★★★
Parfait . Objet conforme et bien emballé
Didier P.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5
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★★★★★
Dommage que le numéro de référence de la peinture soit caché par un instruction de danger.
Christian V.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5
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★★★★★
Super
Jean Pierre H.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5
/5
★★★★★
Perfect transaction through and through
Firstname M.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5
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★★★★★
Je suis très content et satisfait de faire des achats sur 1001 Hobbies. Il y a un très large choix et les prix sont très avantageux
Alain G.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
5
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★★★★★
Ok ok
Pascal L.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
4
/5
★★★★☆
Ma recherche c'est très bien passé
pourquoi cacher les étiquettes ou il y a les référence peinture , avec une autre étiquette ???
Rudy D.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
4
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★★★★☆
Le produit est de bonne qualité, le site attractif, mais la livraison a été (personnellement)très longue. Il n était pas indiqué qu il n'était pas en stock. Sinon je recommande ce site.
Allyson G.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5
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★★★★★
La date de livraison a été retardée de quelques jours par rapport à la date initialement indiquée, mais le service clientèle a réagi rapidement et le colis est arrivé intact.
Federico M.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Comme toujours correct
Eduardo S.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
5
/5
★★★★★
Excellents produits et livraison rapide
David P.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait
David F.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Malheureusement, cette fois-ci, le délai de livraison est très long
Peter R.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Livraison fiable. Site ergonomique. Mais j'ai dû aller sur le site du constructeur pour trouver certaines infos sur le produit (niveau de difficulté), d'où la 5e étoile en moins.
Odile L.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5
/5
★★★★★
Excellent service
Ko K.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Commande traitée rapidement
Jeff H.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
3
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★★★☆☆
Il n'était pas vraiment clair pour moi que l'article que j'avais commandé (warlord starter set) était en rupture de stock et que je l'avais commandé non pas aux Pays-Bas mais en France, ce qui a pris plus de temps que prévu. Les articles ont été livrés correctement en fin de compte.
Robert M.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Simplement commandé. J'ai été livré plus rapidement que prévu.
Pascal D.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
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★★★★★
Livraison plus que ponctuelle, bien emballée. Article conforme aux attentes, à refaire !
Tanja H.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
4
/5
★★★★☆
Une chose l’emballage était écrasé et la boîte de la maquette était abîmée ce n’est pas la première fois que ça m’arrive .
Jacky G.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5
/5
★★★★★
Sa a mie du temps a rriver mais c bien arrivé et en bon etat
Laurent T.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
4
/5
★★★★☆
J'avais commandé le jeu, malheureusement je l'ai reçu en français au lieu de la version anglaise telle que décrite. Heureusement, le service client m'a bien aidé et j'ai été intégralement remboursé après l'avoir retourné gratuitement.
Jaime M.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
J'ai dû attendre un peu, mais la livraison s'est bien déroulée en fin de compte !
Robert D.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bonne communication
Bruno F.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Produit marqué disponible mais c'est après commande qu'on vous informe que c'est disponible chez le fournisseur... Carton de maquette abîmé du a un emballage fragile ... Délais très long de livraison
Stephane A.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre expérience et souhaitons vous présenter nos délais de traitement pour cette commande. Nous tenons à préciser qu’il y a deux notions importantes à considérer lorsque vous passez commande sur notre site : Produits "Disponibles" : ces produits sont en stock chez notre fournisseur et nous les commandons pour vous. Produits "Disponibles - expédiés ce jour" : ces produits sont en stock dans notre dépôt logistique en Isère et sont expédiés le jour même. Après vérification, voici ce qui s’est passé pour votre commande : le F-22 Raptor a été commandé chez notre fournisseur basé en Angleterre. À ce titre, le délai de livraison est de 4 semaines, en raison notamment des passages en douane, qui peuvent être compliqués. Nous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et vous assurons que votre avis est très important pour nous. Cordialement, 1001hobbies
5
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★★★★★
Livraison en 1 jour très chère mais dans les temps ! Donc très rapide !
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 17/01/2025