★★★★☆
basée sur 38062 avis publiés
Derniers avis clients
Après avoir reçu le conseil via le service client, j'ai acheté le diluant qui m'a été recommandé et qui s'est avéré parfait.
Commande conforme Envoi rapide et soigné
Très bon produits, envoi rapide et suivi au top.
Très bien emballé et rapide
Excellent
Envoi rapide, soigné, et conforme à ma commande, merci pour votre sérieux !
Delai livraison trop long
Excellent
Merci, j'ai besoin de peintures colorées pour le modèle. 👍
Je cherchais un modèle au 1/72 et j'ai également trouvé des modèles au 1/76 dans le récapitulatif, mais il faut bien chercher pour s'en rendre compte.
L’article n’était pas en stock et j’ai dû attendre environ 1 mois avant qu’il ne soit disponible, mais j’ai été régulièrement informée et ensuite la livraison a été rapide.
Plus d'un mois avant d'être livré.
Nous regrettons votre retour et vous présentons nos sincères excuses pour cet incident.
Le retard de votre commande est dû à un délai d’approvisionnement concernant le lot de pinceaux.
Nous en sommes désolés et vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
1001HOBBIES
Expérience parfaite. Merci. Régis
Expédition rapide et bel article. Envisagez une façon d'expédier moins cher en pliant la boîte et en l'envoyant dans une enveloppe.
Bien arrivé et l'emballage est parfait.
J'ai commandé 3 articles mais il y en avait 2. Bien que le 3ème ne soit pas encore là, ils ont déjà expédié les 2 premiers. Maintenant, il ne reste plus qu'à attendre le dernier colis mais j'ai toute confiance !
Rapide et propre mais vous pouvez améliorer la protection des colis Là pour des maquettes niveau 5 c'était plus que limite ! merci
Large choix pour de nombreux types de puzzles.
MAQUETTE DU TAXI DE LA MARNE COMPORTANT DE TROP PETITES PIECES CASSANTES
Coretti
Tres bien
Tout est excellent
Bonjour Mesdames et Messieurs , j'ai bien reçu les produits commandé rapidement et bien emballé. Aucun problème bonne journée.
Je n'est pas reçu le bon article
Le service client vous a contacté afin de vous demander des photos du produit reçu. Dès réception de celles-ci, nous chercherons avec vous la meilleure solution possible.
Bien cordialement,
1001hobbies
Très mauvaise protection des colis contenant des produits onéreux, c’est inadmissible
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la protection de votre colis n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier pour des produits de valeur. Cela ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons immédiatement faire remonter l'information à notre service logistique afin d’améliorer ce point.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée.
Bien cordialement,
1001hobbies
Envoie rapide mais ce qui est dommage c'est que les figurines n'étaient pas protégées, heureusement que les boîtes n'étaient pas cornées ou autre
Excellent
Simple et efficace
Rapidité et fiabilité, tout parfait
Achat parfait
Je n' ai pas reçu la vache high land je compte sur vous pour régulariser au plus vite ou me rembourser merci Chaumet Claudine
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu la figurine Highland Cow.
Après vérification, nous vous confirmons que le remboursement de votre référence DA-5314006, va être effectué dans les plus brefs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
1001hobbies
Tout était parfait
Ras
Très bon article. Bon casting.
Excellent
Merci pour votre service very nice
Parfait comme d'habitude
Service parfait merci
Très bien
Très bonne qualité, bien emballé. Contact rapide.