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★★★★☆
basée sur 37559 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Bonjour, satisfaite par l'article commandé et la livraison
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2022
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★★☆☆☆
Ils ont un grand choix de jeux. Mais en ce qui concerne les livraisons, ils laissent à désirer car j'attends l'arrivée d'un jeu depuis plus de trois mois, c'est dommage, car j'en aurais commandé d'autres.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/10/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, je vous remercie pour le message très important que vous nous avez adressé. En effet, je vois que le jeu a mis du temps à arriver suite à une difficulté de réapprovisionnement, nous en sommes vraiment désolés. Nous espérons que le colis est arrivé en bon état et que vous êtes satisfait du jeu. Je vous souhaite une bonne journée,
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2022
2
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★★☆☆☆
N'est pas arrivé à temps comme prévu
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider contact@1001hobbies.fr n cas de besoin. A bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
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★★★★★
Très bien ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2022
4
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★★★★☆
Bon site, suivi assuré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5
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★★★★★
Je trouve facilement ce que je cherche. L'expédition est soignée ! (Bien emballé et sécurisé). Il y a parfois un temps d'attente pour les commandes, mais c'est compréhensible lorsqu'on commande à l'extérieur. Très bon service !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bonne prise en charge de la commande, très bon rapport qualité prix, délai de livraison rapide malgré des pièces non disponible au moment de la commande. Merci à toute l'équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
/5
★★★★★
Rapidite,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5
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★★★★★
Commande reçu rapidement quand les couleurs étaient en stock
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Très professionnels, heureux d avoir reçu ma commande en parfaite état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2022
4
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★★★★☆
Tout est conforme à la description ! Le seul défaut est l'expédition, qui bien qu'une livraison hypothétique soit indiquée serait utile si un service plus rapide pouvait être utilisé !
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 19/12/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
L'article est arrivé à temps, en bon état.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapide et top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2022
5
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★★★★★
Commande correspondante à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
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★★★★★
Première commande et plus que satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2022
4
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★★★★☆
Bon site rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et puzzle original !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
2
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★★☆☆☆
Après ouverture du colis la coques en plastique du bateau commander est déformé je ne peut pas construire la maquette, un mail à été envoyé ce jour à contact 1001 hobbies. Fr pour voir la solution à mon problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2022
3
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★★★☆☆
Le colis était complet et en bon état. Cependant, la commande est arrivé 1 semaine en retard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2022
1
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★☆☆☆☆
Communication impossible.1mois de retard de livraison sans explication malgré de nombreuses demandes faîtes par mail et des appels impossible car la ligne est toujours saturée . Ça devait être un cadeau de Noël commandé le 22/11/22 et il est arrivé le 30/12/22 ! Donc je ne suis pas satisfaite ! Pourquoi sur le site il est spécifié livraison en 48h ! Ce n'est pas vrai du tout !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Il s'avère que certains produits mettent plus de temps à être expédié : ils sont toujours clairement indiqués lorsque c'est le cas. C'est aussi indiqué lors du récapitulatif de votre commande. Pour autant, nous sommes navrés que ce ne se soit pas passé comme vous l'espériez. Noutre service client reste à votre disposition par mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.
5
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★★★★★
Produit conforme acheté à prix intéressant. Livraison rapide sans PB. EM
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2022
5
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★★★★★
Excellent service et produit
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/12/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Jusqu'à présent, j'ai passé trois commandes. Deux je les ai déjà reçu en très bonnes conditions et assez rapidement. La troisième commande va prendre un peu de temps parce que un des articles n'est pas en stock au magasin mais j'espère la recevoir d'ici quelques jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2022
5
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★★★★★
Excellent site web bien structuré avec des catégories de produits distinctes et faciles à distinguer, ma commande a été traitée et expédiée dans un délai très court malgré la période de Noël, un emballage généreux et des articles bien protégés à l'intérieur, je dirais que la promotion a été faite avec brio, je la recommande.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 24/12/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Rien à dire. La qualité des articles est impeccable.
C'est bien emballé et la livraison est sans soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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★★★★★
Du choix et des personnes disponibles pour répondre à vos questions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2022
5
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★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
/5
★★★★★
Bon produit et courtoisie
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 19/12/2022
Avis traduit