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★★★★☆
basée sur 37559 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Bonjour,
AIRFIX très bon produit, HELLER bon produit, IGN pas vraiment terrible (figurines 1/72).
Quand aux maquettes certaines boites sur votre site manque de détails par rapport aux peintures car il serai judicieux de connaitre les codes couleurs exact lors d'une commande de maquettes pour ne pas avoir à recommander des teintes manquantes.
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2022
3
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★★★☆☆
J'ai été très déçu par cet article.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
L'offre correspond à la demande , les explications données pour un produit sont excellentes et permettent de ne pas se tromper dans sa commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2023
5
/5
★★★★★
De très beaux produits dans un magnifique conditionnement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2022
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2022
1
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★☆☆☆☆
Ce qui a été commandé et ce qui a été envoyé sont deux choses différentes, j'essaie d'organiser un retour parce que ce qui aurait dû être une figurine de 20 cm s'est retrouvé être un poster.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/12/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés pour ce problème indépendant de notre volonté. Il s'agit en effet d'une erreur de référence que nous allons modifier, et nous allons trouver une solution pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée !
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé deux articles qui étaient "prêts à être expédiés immédiatement". Apparemment ils ne l'étaient pas car je n'en ai reçu qu'un seul et le deuxième "dû à un problème informatique" n'est même pas mentionné dans l'ordre bien que je l'ai payé et que j'ai une confirmation de PayPal - de même la commande de remplacement est pour WRONG item bien que j'ai expliqué à plusieurs reprises quel item est arrivé et lequel est manquant.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, merci pour votre message. Effectivement, je vois que la commande ne contient qu'un seul produit, mais qui ne correspond pas au montant. Nous en sommes vraiment désolés. Je vais prendre contact avec le service clientèle pour m'assurer que le bon produit manquant sera envoyé, comme indiqué dans votre e-mail. Merci beaucoup !
1
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★☆☆☆☆
Tout a bien fonctionné
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 31/12/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre message. Il est possible que l'évaluation ne corresponde pas à votre expérience en tant que client. N'hésitez pas à modifier l'évaluation ! Merci beaucoup 🙂
5
/5
★★★★★
Un grand choix d article livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
4
/5
★★★★☆
Le transporteur utilisé "colis privés" n'est pas fiable. Le colis a été déposé dans un point relais alors que j’avais payé pour une livraison à domicile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2022
4
/5
★★★★☆
Tous d'accord
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2022
4
/5
★★★★☆
Problème avec un des trois articles en rupture de stock. Il n'y a pas eu de problème avec le service client, mais j'ai reçu un crédit pour l'article manquant. Bonne communication, réponse rapide.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J’ai trouvé très facilement ce que je chercher par rapport à la commande du porte avion que j’avais commandé chez vous, j’ai était bien dirigé et conseillé et de plus le délai de livraison son respecter Merci a vous tous vous êtes vraiment formidable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Mauvaise gestion du site internet et retard de l'expédition
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés pour ce délai, et prenons bonne note de votre commentaire afin de nous améliorer à l'avenir. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Tout est arrivé en parfait état. Excellent service d'expédition et précision. Je pense qu'il y aura d'autres achats à l'avenir. Recommandé.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 02/01/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bon service
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super comme à chaque fois !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Reçu dans les temps comme annoncé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
/5
★★★★★
Parfait, produit bien emballé, délais de livraison respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5
/5
★★★★★
Parfait rien à redire!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2022
3
/5
★★★☆☆
L'achat des produits est très facile. Je n'ai pas été satisfait du service de suivi des colis.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapide et sûr comme toujours et bons prix vaste catalogue pour le modélisme (modèles et soldats)
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/12/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très professionnel
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 24/12/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Impeccable comme d’habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2023
5
/5
★★★★★
Très bonne communication concernant la livraison. Très bon délai de livraison. Très satisfait.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/12/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rien à redire.
Produits conformes aux descriptifs. Service réactif et livraison rapide aux délais respectés. Seule remarque; Arrêtez de mettre vos étiquettes autocolantes sur les références des teintes de pots Tamyia. Elles sont impossible à retirer sans déchirer l'étiquette d'origine, et on ne sait plus quoi est quoi. Exemple sur du blanc ou vernis. Sans visibilité de l'étiquette, impossible de savoir si brillant ou mat. C'est pénible.
Hormis ce détail pour lequel j'espère être entendu, je recommande à 99,9 %.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
/5
★★★★★
C'est du choix et des livraisons rapides
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022