/5
★★★★☆
basée sur 36985 avis publiés
★★★★☆
basée sur 36985 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Super service et livraison rapide + prix intéressants !!!
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
5
/5
★★★★★
Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2022
5
/5
★★★★★
Le site est très bien fait il est facile de trouver le produit que l'on cherche. Une fois l'achat effectué, il est également très facile de suivre sa commande .Bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide ! colis en bonne état ! Parfait!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
/5
★★★★★
Livré rapidement, tout se passe très bien
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
/5
★★★★★
J'ai acheté sur ce site pour la première fois et j'ai été satisfait. Livraison rapide, bien emballé. Excellent.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé. La commande a été livrée rapidement et sans problème par la poste et ils ont pris en compte une erreur que j'avais faite lors de la commande et l'ont corrigée immédiatement.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait. Les boites des maquettes sont très belles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2022
5
/5
★★★★★
Service d'achat et de livraison rapide et efficace avec possibilité de suivi et respect des engagements.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Tout va bien.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 03/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
/5
★★★★★
Mon fils de 5 ans voulait le personnage "The Guest" du jeu vidéo Hello Neighbor pour Noël. C'est un cadeau qu'il a demandé au Père Noël, alors je suis très reconnaissante d'avoir pu le trouver et de l'avoir reçu à temps pour les fêtes !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Une entreprise formidable, une grande sélection, un prix intéressant, je vous recommande vivement !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
J'ai passé plusieurs commandes auprès de 1001 hobbies pour Noël. La première a été commandée début novembre et je ne l'ai toujours pas reçue. Elle est toujours en cours de traitement et n'est même pas encore prête à être livrée. J'ai contacté le service clientèle qui m'a dit d'être patient. Sur mes 3 commandes pour Noël, je n'en ai reçu qu'une seule. Je ne sais pas si je vais les recevoir pour les offrir à Noël. Vraiment déçue.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Je vois qu'une commande est en cours de traitement pour un remboursement, et que l'autre est en cours d'acheminement. Nous espérons qu'elle arrivera avant Noël. Tenez-nous au courant ! A bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
2
/5
★★☆☆☆
J'ai dû attendre plus d'un mois pour recevoir ma commande. Bien que l'erreur de livraison soit due à bpost, j'ai dû demander à plusieurs reprises à 1001hobbies de connaître l'emplacement de mon produit. Rien n'a été entrepris ou communiqué de mon propre chef. Cependant, la communication a été amicale à chaque fois.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Vos commentaires sont importants et nous aideront à améliorer nos procédures. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé. Nous vous remercions pour votre message et vous souhaitons une bonne journée,
5
/5
★★★★★
Super achat
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5
/5
★★★★★
Bon site, complet et beaucoup de choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2022
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2022
2
/5
★★☆☆☆
Très mauvaise logistique
Vincent W.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
5
/5
★★★★★
J'ai commandé un jeu de société et je l'ai reçu une semaine avant la date promise. Le service client et le service de livraison (UPS) ont fonctionné sans problème. Je suis très enthousiaste et je recommanderai 1001 Hobbies à mes amis. Salutations. L.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
1
/5
★☆☆☆☆
L'article est arrivé avec 2 semaines de retard alors que les frais de livraison s'élevaient à 7,99 livres sterling ! J'ai demandé le remboursement des frais de livraison, mais ma demande a été refusée.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/10/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Nous pouvons vous offrir un code promo de 10£ pour votre prochaine offre en échange, si vous le souhaitez : SAVCOM10 A bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choses uniques
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit n'était pas bon. Le prix était exorbitant et l'ensemble était une escroquerie. Le coût du retour s'élevait à 270,00 $ pour l'acheminer à temps. Nous ne le ferons pas et nous avons donc mis toute l'affaire sur le compte de l'expérience. Nous ne traiterons plus jamais avec 1001 hobbies.
Beverley W.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de cette expérience insatisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude. Nous ferons tout le nécessaire pour que votre argent vous soit remboursé dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une bonne journée.
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description, livraison rapide et emballage soigné.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 14/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, comme toujours. Ils ont presque tout ce dont j'ai besoin
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/11/2022
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
DÉLAI DE LIVRAISON CORRECT, COMME ANNONCÉ
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Commande passée le 8 novembre, reçue le 13 décembre, ça ne pouvait pas durer plus longtemps, sinon tout était annulé !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message, vos commentaires sont très importants pour nous. Certains articles étaient effectivement en stock et ont retardé l'expédition, nous en sommes désolés. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Parfait
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Site internet très clair et précis, beaucoup de choix. Livraison de ma commande rapide et soigné. En gros un service très professionnel pour les passionnés !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2022
3
/5
★★★☆☆
J'ai profité du black friday pour faire ces achats , c'est un des rares moments où l'on peut avoir des tarifs intéressants sur certains produits en revanche et d'une manière générale il s'agit là de l'offre la moins intéressante du marché. Je voulais également faire l'acquisition d'un bateau de marque Dumas à moteur thermique mais les explications concernant les caractéristiques techniques étant insuffisantes voir inexistantes pour ce produit , j'ai préféré differer mon achat et m'intéresser à la concurrence d'outre Rhin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022