Avis 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basée sur 39988 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Fiabilité , efficacité !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

L'article est arrivé en bon état mais la livraison a eu lieu une semaine après la date prévue.

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Très long délai entre la commande et la livraison. J'ai raté ma date limite. Le modèle est correct.

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Malgré des délais de livraison parfois longs, très bon choix et bon service.

User icon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Site pro et fiable avec prix sympa! Envoi rapide et soigné des commandes.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite du sac et du portefeuille qui sont très beaux.

User icon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 11/12/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
2 /5
★★☆☆☆

Il a mis du temps à arriver, mais il est arrivé avant Noël, ce qui est une bonne chose.

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous. L'envoi par Delivengo peut en effet être un peu lent car il est considéré comme une solution économique et non prioritaire par leurs services.... Mais nous sommes heureux qu'il soit finalement arrivé. Merci, bonne journée https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Parfait ce que l’on attend d’un site en ligne. Continuez ainsi

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Envoie rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Retard de livraison important, plus de 15 jours.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
4 /5
★★★★☆

Bien

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Commande normale paiement normal livraison normale à mettre en favoris

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande qui est une figurine manga comme cadeau pour Noël. Sur le site, il y a du choix et la navigation est très simple. Achat effectué un lundi et colis reçu le jeudi donc envoi très rapide! Le colis était très bien emballé et protégé. Je n’hésiterai pas à repasser commande 🙂

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Je pense que vous devez surtout améliorer votre service livraison, TROP LONG !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
5 /5
★★★★★

L'article était exactement comme annoncé, et mon fils l'adore L'expédition a pris un certain temps, mais il s'agissait d'une expédition à l'étranger, il fallait donc s'y attendre

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rapide. Conforme à la commande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Tres bien, colis bien protégé

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Matériel conforme mais peut mieux faire pour l’emballage plus que léger.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5 /5
★★★★★

Maquette tout a fait conforme description catalogue 1001hobbies colis en très bon état cinq étoiles !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Livraison en temps bon suivi de la commande produit correspondant à ma demande et prix correct et livraison grztuite

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
5 /5
★★★★★

ACHAT SATISFAISANT, BON PRODUIT, RAPIDITÉ ET FIABILITÉ.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/11/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Commande traitée rapidement. récupération très facile auprès du point relais choisi.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Le colis est arrivé à temps mais j'ai payé pour qu'il soit emballé et ils ont utilisé une petite feuille de papier et on peut voir tout ce qu'il y a à l'intérieur.... J'ai dû l'emballer moi-même alors que j'avais payé pour l'emballage cadeau.... Sinon, tout va bien

User icon
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 11/12/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Grand choix dans le catalogue bien renseigné sur les disponibilités et délais de livraison. Colis parfaitement conforme à la commande et bon suivi dans l'acheminement du colis. Site à recommander aux amateurs!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Rapide, sérieux, pas cher.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis désolé de vous dire que les 3pots de jaune étaient sec je n ai pas pu m en servir donc je ne suis pas très content Pouvez-vous faire qqchose???

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Pouvez-vous nous faire parvenir un mail avec photos des pots à contact@1001hobbies.fr ? Nous pourrons prévenir le fournisseur et vous trouver une solution. Merci !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Rapidité et conformité

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Bon service, mais arrêtez le système de vente américain d'offres d'achat constantes ; cela fonctionne de manière contre-productive en ce qui me concerne.

User icon
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/10/2022
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Navigation facile et grand choix. Communication bonne. Retard dans l' envois de la commande mais j ai été prévenu. Réponse à mes mails rapide . Par contre, Livraison par mondial relais nulle. Dans un mauvais point relais et trop compliqué de la faire passer d'un point relais à un autre ... Sinon j aurais pas eu ma commande commandée le 23 novembre à Noël. Bref j ai du me déplacer .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Bonne réactivité pour la commande et la livraison. Petit bémol, les références sont plus chères qu à la concurrence. Suis tout de même satisfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne suis pas convaincue par mon article et ils ne me permettent pas de le retourner gratuitement. Pour ma part je n'achèterai plus sur ce site, des prix élevés et des annonces qui ne détaillent pas bien les articles, du moins dans mon cas, et qui conduisent à l'erreur dans l'achat.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Par conséquent, votre commentaire est très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous allons réfléchir à la manière de développer le service client pour une telle situation, mais nous sommes désolés de ne pas pouvoir faire plus dans l'immédiat. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
3 /5
★★★☆☆

Le site est super la livraison rapide mais j'aurais bien aimé un quota de difficulté sur l'article au moment du choix car c'est une maquette trop difficile pour moi

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

L'un des articles est arrivé en très mauvais état et je ne peux pas contacter le service clientèle pour obtenir un remplacement

User icon
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que le colis soit arrivé endommagé, il s'agit évidemment d'une situation contraire à notre volonté. Veuillez nous envoyer un e-mail avec des photos du produit endommagé à contact@1001hobbies.fr. Nous trouverons une solution. Merci d'avance et bonne journée.
5 /5
★★★★★

Je donne la note de 5 car Site fiable sérieux et envoie dans les temps cependant très déçu car j'ai appelé pour savoir des informations avant l'achat et lors de l'acquisition de l'article celles ci n'était pas conforme à la description. Très déçu par le descriptif, et par la personne à qui j'ai parlé au téléphone

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Excellent à tous égards, sauf en ce qui concerne les délais, car 1001 est en France et je suis en Californie du Nord.

User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/11/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est conforme à la demande.

User icon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client