★★★★☆
basée sur 38700 avis publiés
Derniers avis clients
Services de commande et d'envoi sans problèmes
Bonne livraison
Parfait
Parfait
Service très efficace, envoi rapide, bien emballé, livraison en avance, communication concernant le colis toujours à jour, tout est super excellent.
Tout était parfait.
Déçu du cutter
Article conforme à mes attentes
Rien a dire, parfait
Réactivité et professionnalisme
Ma commande a été envoyée dans une enveloppe, alors qu'elle aurait dû être envoyée dans une petite boîte avec du papier bulle ou des cacahuètes en polystyrène. Malheureusement, l'un de mes pilotes a été endommagé.
Contenu du colis correspondant à mes attentes mais délai de livraison bien trop important.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
RAPIDE ET PRÉCIS
100% satisfait de mon achat, livraison rapide au Royaume-Uni 5*****
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Envoi très rapide, colis bien préparé et article protégé. C'est parfait
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
Tout est parfait. Je recommande
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Le service client 1001hobbies
Transaction parfaite merci beaucoup
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Le service client 1001hobbies
Le modèle répond aux attentes, mais mon évaluation porte sur ce qui s'est passé lors de son expédition, il a été retardé de plus d'un mois par rapport à la date prévue et dans ce laps de temps, le prix du même modèle dans le catalogue a diminué de 25% (pas d'offres ou de remises), après l'avoir commenté à l'entreprise a procédé à un paiement pour la différence.
Je n'ai pas encore reçu le produit
Excellent produit que je voulais
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Bonjour, je suis particulièrement mécontent de l'emballage du colis une couche de plastique à bulles transparent autour des boites de maquettes et du ruban adhésif autrement dit quasiment rien lorsque l'on connait le traitement des colis dans les centres de tri , on peut s'étonner d'une pareille méthode d'emballage de plus la transparence est une aubaine pour les voleurs en conclusion, si le site est intéressant ,la logistique des envois (emballage) est à revoir salutations
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Bien mais des délais en période estivale si bien que je reçois les pièces commandes la veille de mon retour de congé…
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Délai respecté pas de soucis dommage que les peintures tamiya en bombe soient un peu chers merci
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Défaut de Mondial relay et non de 1001, hobbies
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Rapide, efficace, que demander de plus ? A recommander
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Sur 4 commandes, 2 ont été défectueuses et la communication et la réponse sont terribles. Après 20 jours, je n'ai toujours pas eu de réponse. Mauvais, très mauvais.
Rapidité d'envoi, qualité de l'emballage.
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Le site est facile à naviguer, le service est excellent, je le recommande vivement, je suis très content de mon achat.
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Ils n'ont pas prêté attention au message que je leur ai envoyé.
Très bon service
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Parfait.
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7 références commandées. 1 reçue en double et 1 manquante. Plus de nouvelles du SAV
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Cela a pris du temps à cause de mon mot de passe qui ne fonctionnait pas, mais au bout d'un moment, on a quelque chose. Merci.
J'ai passé une commande pour offrir à mon frère, qui est dans une maison de retraite, mais qui est toujours un modéliste passionné. Il a reçu sa commande aujourd'hui et a été très satisfait.
Délai d'exécution rapide et produits adéquats
Ils n'envoient pas la commande à l'acheteur,
J'ai commandé quelques modèles chez eux, livraison rapide, bien emballés.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Rapide, tres bien emballé, parfait
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Le service client 1001hobbies
Envoie rapide et soigné, le site tient bien au courant de l'état de la commande.
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Rapide et bon suivi
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