★★★★☆
basée sur 39988 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfait de mon expérience
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Malheureusement, la description diffère de l'article que j'ai reçu. D'après la photo et la description (traduite), l'article annoncé était "Mr Mark Setter" ; "Mr Mark Softer" ; malheureusement, j'ai reçu "Mr Mark Softer Neo" ; et "Mr Mark Setter Neo" ;. Les originaux (sans Neo) sont malheureusement difficiles à trouver en Europe et j'espérais qu'ils seraient disponibles dans votre boutique.
Le site pas trop mal, la navigation pourrait être plus fluide, les commande par contre, sont passable notamment sur les peintures, plein d'autocollants alarmiste sur la dangerosité du produit, du coup on vois plus rien, ce qui n'est pas le cas sur d'autres site de maquettes
Un service fantastique !
Tout était parfait, la seule remarque est que j'ai reçu des courriels sur la livraison avant qu'elle ne soit réellement effectuée et que le service clientèle ne répond pas immédiatement, mais néanmoins tout s'est bien passé.
Bon prix et livraison rapide. Tout est bien livré, très satisfait
Bonnes infos et beaucoup d'offres
Rapide et bien rempli, je le recommande.
Commande passée le 20/11/2022. Mes appels téléphoniques sont en vain car personne ne répond et mes mails restent sans réponse aussi ! comment faire pour se faire entendre ??? Comment annuler une commande sans interlocuteur ??
Navigation facile, nombreux articles, expédition rapide
Rapide et bien emballé, arrivé dans les temps pour Noël
Parfait livraison et matériel je recommande, très rapide
Je n'aI pas donné 5 étoiles car, tout est parfais sauf les pots de peinture. Obligez d'enlever l'étiquette que vous mettez dessus pour voire la référence du code couleur ( x ou xf...) sur les pots Tamiya
Tres bon suivi de mon colis expedié rapidement. livraison rapide et appel du livreur avant livraison (super bien) article commandé de très bonne qualité. merci à vous et joyeuses fetes
J'attends toujours une réponse à un problème qui m'a été causé.
Traitement des commandes et livraison faciles. Parfait
Très bien, service impeccable. Je recommande !
SIMPLE ET EFFICACE
Bien reçu les articles.
Ce que je voulais.
Produits apparaissent disponible mais finalement en rupture Pas de remboursement seulement des avoirs
Aucun soucis.
Très satisfait, merci
Comme il n'existe pas de modèle au 1/400 Heller du transport d'hélicoptères Mistral. Le porte-hélicoptères Wasp au 1/700 permet de compléter la collection marine de guerre Heller, avec ce navire de dernière génération, sans l' écraser contrairement au même modèle au 1/350.
Très bon service et suivi de la commande
Excellent site pour tout les amoureux du modélisme et de l’univers Geek ! Excellent suivi des commandes et toute l’équipe de 1001Hobbies est très sympa et à l’écoute des ses clients. Je recommande sans hésiter
Le produit commandé ne correspond pas à la commande ( couleur ) Commandé en bleu reçu en rouge.
Recherche facile grâce à la fonction de recherche ouverte
Pas de soucis. Envoi rapide correspondant à l'information.
Livraison très lente Produit pas à la hauteur du prix
Merci, colis bien reçu dans les temps. Bonne Fêtes à vous.
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
Le colis est en transit depuis 2 semaines. J'ai déjà envoyé un message deux fois mais je n'ai jamais eu de réponse. C'est très mauvais !
Beaucoup de choix
Parfait, le colis parfaitement emballé, délais assez courts pour l'envoi.
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
Trés belle maquette, hâte de la réaliser
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
Bonne expédition OK
Exactitude
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
Grand choix de produits et rapidité des envois.
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
Scandaleux. Je vais demander un remboursement car j’ai voulu annuler ma commande 10min après la voir effectué et n’ai eu aucun retour client malgres mes mails. J’ai ensuite vu que vous ne proposiez qu’une remboursement sous forme d’avoir avec retour à les frais. C’est la 1ere et dernier fois que je passerai si votre site et comptez sur moi pour parler en mal de votre site a mon entourage. Encore pire, je vois que je ne peux pas vous mettre 0 étoile. Bande de rats.
Alors , ,déja , ils ne répondent jamais au telephone ensuite, ma commande a mis 3 semaines pour arriver, ils avaient perdu le colis , ensuite ils ont réédité une commande , a l'heure qu'il est je ne sais pas ou elle est, puis j'ai reçu mon colis , la 1ere commande qui a été retrouvé , mais là oh surprise , il manquait un article ,étonné il vont m'en envoyer un autre ,pour faire un geste commercial que je leur ai demandé en plus, car il n'y avait pas pensé, il mon offert ,attention les yeux ça pique , un bon d'achat de 5 euros, oui 5 EUROS, ça fou la trouille, a part ça tout va bien