Avis 1001hobbies

Le produit est arrivé bien emballé et dans les délais.

Rapide et conforme

Je déconseille fortement. Commande en retard, produits manquants et non conforme bref rien ne vas... Un service clients plus de douteux voir inexistant... Le numéro de téléphone est inutile une semaine d'appel aucunes réponses. Les problèmes de ma commande ne sont toujours pas réglée.. bref rien ne vas, en un mot Fuyez....

Correspond exactement à mon attente.

Première commande, parfait d'un bout à l'autre ! A bientôt

Commande facile sur le site. Envois et réception rapide je recommande

Erreur sur la livraison pas conforme à ma commande. Voir mon mail de réclamation

Je ferai de nouveau appel à eux... bientôt !

Je vous remercie de m'avoir livré mon colis avant Noël, car c'était un cadeau. Vous l'avez livré à temps et à la bonne adresse, contrairement à d'autres sociétés qui continuent à le livrer à un autre endroit.

Livraison rapide

Bonjour, mon expérience n'a pas été très bonne, car j'ai commandé une poupée le 8 novembre qui était en stock et ils allaient me l'envoyer 2 semaines plus tard. Quand j'ai vu qu'elle n'était pas arrivée, j'ai envoyé un email et ils m'ont dit qu'elle n'arriverait pas parce qu'il n'y avait pas de stock. Après plusieurs courriels, j'ai réussi à me le faire envoyer et il est arrivé le 20 décembre. Pour ma part, l'expérience n'a pas été favorable du tout. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Les délais d'expédition vers les États-Unis sont naturellement longs. Le service et les produits sont excellents. J'ai pu trouver chez 1001 Hobbies des articles que je ne trouvais nulle part ailleurs. Je recommande.

Service très rapide et sans problème - Très bonne communication entre les différentes étapes de la livraison

Tout est parfait

Très bon site en italien, bien navigable. Beaucoup de produits, livraison rapide, bon emballage, suivi du colis. Très bon site !

Excellent service et délai de livraison.

Vos références peintures sont très mal indiquées.. Surtout Humbrol.

Grand choix de modèles, à différentes échelles et à différents prix. L'utilisation du site est facile, il est possible de choisir facilement le bon modèle.

Commande traitée rapidement et surtout reçu rapidement.

Conforme à la description au top

Magasin très bien achalandé, livraison un peu longue mais ce n'est pas grave j'étais satisfait. Je vous remercie de votre attention.

J'ai reçu ce que j'avais commandé, mais cela a pris beaucoup de temps et de rappels pour l'obtenir. J'ai dû demander des mises à jour sur ce qui se passait avec ma commande. Bon prix cependant, mais la prochaine fois je pourrais acheter le même produit à un prix plus élevé et le recevoir en une fois, au lieu d'être incertain de ce qui se passe avec ma commande.

Excellent service

Il est arrivé en très bon état et l'emballage était superbe. Mon copain voulait ce set de figurines depuis longtemps et ne le trouvait pas, alors je lui ai offert un cadeau de Noël avant l'heure !

Grande sélection, livraison rapide. On ne pouvait pas rêver mieux.

Ma commande est arrivée beaucoup plus vite que je ne m'y attendais. Parfait

J'ai passé ma première commande chez eux et le colis n'est même pas arrivé, pas plus que le remboursement de ce que j'ai payé.

Manque suivi expédition par mail. Peintures correspondantes au modèle non fournies. Colis soigné.

Site clair, prix attractifs, livraison rapide, emballage soigné et conseils corrects par e-mail de l'achat à la livraison.

L’un des objets est arrivé écrasé, c’est pour Noël nous ne l’avons pas ouvert mais déjà ce n’est pas joli à offrir, autant acheter du seconde main si le neuf arrive en mauvais état. La livraison n’a pas été signalée j’ai découvert par hasard mon colis caché dans mon abri (ce qui est parfait, mais un simple sms pour prévenir de la livraison et de la cachette est indispensable) il s’agissait d’un calendrier de l’avent malheureusement je l’ai découvert trop tard pour l’offrir à temps avant décembre. La préparation et l’expédition sont plutôt longues par rapport aux e commerçants locaux

Excellent

Très bon service !

Comme c'était ma première commande chez vous, je ne peux que la qualifier de bonne. Même ma demande en cas d'incertitude dans la recherche de produits a été bonne. La seule chose qui aurait pu entraîner un délit est le dépôt de l'envoi par le service de livraison.

Aucun problème merci Jean Louis

Qualité et rapidité de livraison. J'ai été tenu au courant de l'avancement de la livraison.

On ne peu pas choisir son lieu de livraison

Parfait

Excellent service.

Encore une fois , une experience a ne pas vivre , une livraison qui ce perd , une autre reeditée ,puis qui n'est pas livrée , la 1ere commande ,qui est retrouvé , puis livrée avec 3 semaine a attendre, mais la livraison est incomplète ,manque 1 article ,ils l'avaient oublié, , puis après un geste commercial de 5 € , une misère , et enfin la livraison des mes pinceaux , un mois après la commande , trop tard j'en avait plus besoin, j'ai fait autrement vu que la commande n'arrivait pas

Même en cas de problèmes causés par des partenaires externes, une solution honorable est appliquée.