4.2/5
★★★★☆
basée sur 36982 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆
J'ai passé ma première commande chez eux et le colis n'est même pas arrivé, pas plus que le remboursement de ce que j'ai payé.
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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 14/11/2022
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3 /5
★★★☆☆
Manque suivi expédition par mail. Peintures correspondantes au modèle non fournies. Colis soigné.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5 /5
★★★★★
Site clair, prix attractifs, livraison rapide, emballage soigné et conseils corrects par e-mail de l'achat à la livraison.
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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 06/12/2022
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Réponse de 1001hobbies
Le
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
4 /5
★★★★☆
L’un des objets est arrivé écrasé, c’est pour Noël nous ne l’avons pas ouvert mais déjà ce n’est pas joli à offrir, autant acheter du seconde main si le neuf arrive en mauvais état. La livraison n’a pas été signalée j’ai découvert par hasard mon colis caché dans mon abri (ce qui est parfait, mais un simple sms pour prévenir de la livraison et de la cachette est indispensable) il s’agissait d’un calendrier de l’avent malheureusement je l’ai découvert trop tard pour l’offrir à temps avant décembre. La préparation et l’expédition sont plutôt longues par rapport aux e commerçants locaux
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★
Excellent
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2022
5 /5
★★★★★
Très bon service !
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/12/2022
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4 /5
★★★★☆
Comme c'était ma première commande chez vous, je ne peux que la qualifier de bonne. Même ma demande en cas d'incertitude dans la recherche de produits a été bonne. La seule chose qui aurait pu entraîner un délit est le dépôt de l'envoi par le service de livraison.
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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 12/12/2022
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
5 /5
★★★★★
Aucun problème merci Jean Louis
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5 /5
★★★★★
Qualité et rapidité de livraison. J'ai été tenu au courant de l'avancement de la livraison.
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/12/2022
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4 /5
★★★★☆
On ne peu pas choisir son lieu de livraison
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5 /5
★★★★★
Parfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5 /5
★★★★★
Excellent service.
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/12/2022
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
1 /5
★☆☆☆☆
Encore une fois , une experience a ne pas vivre , une livraison qui ce perd , une autre reeditée ,puis qui n'est pas livrée , la 1ere commande ,qui est retrouvé , puis livrée avec 3 semaine a attendre, mais la livraison est incomplète ,manque 1 article ,ils l'avaient oublié, , puis après un geste commercial de 5 € , une misère , et enfin la livraison des mes pinceaux , un mois après la commande , trop tard j'en avait plus besoin, j'ai fait autrement vu que la commande n'arrivait pas
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5 /5
★★★★★
Même en cas de problèmes causés par des partenaires externes, une solution honorable est appliquée.
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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 15/12/2022
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5 /5
★★★★★
Très satisfait de mon expérience
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/12/2022
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
3 /5
★★★☆☆
Malheureusement, la description diffère de l'article que j'ai reçu. D'après la photo et la description (traduite), l'article annoncé était "Mr Mark Setter" ; "Mr Mark Softer" ; malheureusement, j'ai reçu "Mr Mark Softer Neo" ; et "Mr Mark Setter Neo" ;. Les originaux (sans Neo) sont malheureusement difficiles à trouver en Europe et j'espérais qu'ils seraient disponibles dans votre boutique.
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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/11/2022
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
3 /5
★★★☆☆
Le site pas trop mal, la navigation pourrait être plus fluide, les commande par contre, sont passable notamment sur les peintures, plein d'autocollants alarmiste sur la dangerosité du produit, du coup on vois plus rien, ce qui n'est pas le cas sur d'autres site de maquettes
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5 /5
★★★★★
Un service fantastique !
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Tout était parfait, la seule remarque est que j'ai reçu des courriels sur la livraison avant qu'elle ne soit réellement effectuée et que le service clientèle ne répond pas immédiatement, mais néanmoins tout s'est bien passé.
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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 13/12/2022
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★
Bon prix et livraison rapide. Tout est bien livré, très satisfait
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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 21/11/2022
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Réponse de 1001hobbies
Le
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★
Bonnes infos et beaucoup d'offres
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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 21/11/2022
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Réponse de 1001hobbies
Le
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★
Rapide et bien rempli, je le recommande.
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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 01/12/2022
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★
Commande passée le 20/11/2022. Mes appels téléphoniques sont en vain car personne ne répond et mes mails restent sans réponse aussi ! comment faire pour se faire entendre ??? Comment annuler une commande sans interlocuteur ??
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2022
5 /5
★★★★★
Navigation facile, nombreux articles, expédition rapide
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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 07/12/2022
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★
Rapide et bien emballé, arrivé dans les temps pour Noël
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★
Parfait livraison et matériel je recommande, très rapide
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2022
4 /5
★★★★☆
Je n'aI pas donné 5 étoiles car, tout est parfais sauf les pots de peinture. Obligez d'enlever l'étiquette que vous mettez dessus pour voire la référence du code couleur ( x ou xf...) sur les pots Tamiya
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5 /5
★★★★★
Tres bon suivi de mon colis expedié rapidement. livraison rapide et appel du livreur avant livraison (super bien) article commandé de très bonne qualité. merci à vous et joyeuses fetes
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆
J'attends toujours une réponse à un problème qui m'a été causé.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Traitement des commandes et livraison faciles. Parfait
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 07/12/2022
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