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A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication sur le suivi de la commande
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 41 127 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
A part le petit retard du au grèves et divers manifestations dont vous n’êtes pas responsable tout a été parfait
G
Note : 5 sur 5
rapide fine
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V
Note : 5 sur 5
Des modèles merveilleux, des modèles difficiles à trouver et un service formidable. Il est facile de passer une commande. Merci à 1001 Hobbies. Vous m'avez vraiment aidé à compléter une grande collection d'hélicoptères de l'époque du Vietnam.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Merci de votre attention.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
efficace, réactif avec un service personnalisé
A
Note : 5 sur 5
Bonjour je suis très satisfait de vos service et j aimerais continuue a commande chez vous recherche vraiment un dc4 et aussi le le cf 108 rapier au 1/72 eme et le A12 avenger au 1/48 eme svp
A
Note : 5 sur 5
Grand choix, rapidité
V
Note : 5 sur 5
toujours de bonnes offres.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Livraison très longue
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, tout s'est bien passé.
A
Note : 5 sur 5
produits reçus dans les temps impartis, conformes à la commande, parfait
V
Note : 5 sur 5
Tout va bien, je reviens volontiers
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Commande traitée et expédiée avec soin.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Et plus rapide que jamais. C'est ma troisième commande et je continuerai à y faire mes achats !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de références de produits. Accueil tel sympathique. Réception rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bonne livraison produits supers et bon colis le tout avec rapidite
G
Note : 2 sur 5
Le site web est bien mais le service après-vente n'est pas bon. J'ai acheté un aérographe qui ne fonctionnait pas correctement. Mais ils n'ont rien pu faire pour moi parce que l'aérographe avait été utilisé une fois et que l'article n'a pas pu être retourné.étrange parce qu'il faut essayer un tel article une fois pour découvrir que le produit ne fonctionne pas correctement. Je viens de commander de nouvelles pièces ailleurs, à mes frais. Je ne pense pas que j'achèterai de nouveau quelque chose ici de sitôt, c'est dommage car ils ont pas mal d'articles.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, merci pour votre message et votre commentaire. Nous en tiendrons compte à l'avenir en ce qui concerne les retours. Nous sommes vraiment désolés de cette situation et nous n'avons pas pu trouver de meilleure solution à ce moment-là. Si vous souhaitez toujours effectuer un retour, veuillez envoyer un message à notre service clientèle contact@1001hobbies.fr et nous remettrons votre machine à notre spécialiste pour qu'il l'examine. N'hésitez pas à nous tenir informés. Nous vous remercions de votre attention.
A
Note : 5 sur 5
Merci le père Noël a construit sa petite ambulance et va pouvoir construire son petit f6f3 hellcat
V
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma marchandise rapidement et sans complications. La qualité de la marchandise est très bonne.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
SERVICE RAPIDE BIEN EMBALLE BON PRODUIT
A
Note : 5 sur 5
Disponibilité, rapidite
A
Note : 4 sur 5
une meilleure information sur l'état de la commande et de l'expédition. Une réduction du temps d'attente pour l'arrivée des marchandises serait appréciée.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Le problème est que j'aime tous les modèles que vous avez, pour charger rapidement, mais cela fait presque deux mois et je n'ai pas encore reçu la commande, quand elle arrivera, je n'aurai même pas envie de la faire, pour cette raison je vais éviter d'acheter d'autres produits, et de ne pas m'occuper de la livraison une fois livrée au transporteur.
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V
Note : 5 sur 5
L'article est arrivé rapidement et était en très bon état
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Une équipe formidable, patiente, à l'écoute et un produit de belle qualité; merci, je recommande!
A
Note : 3 sur 5
bonjour j'ai bien reçu mon colis, mais la commande n'est pas correct.
j'avais commander une carrosserie de short course 1/10 , et j'ai reçu une carrosserie d'une échelle bien plus petite.
j'avais commander une carrosserie de short course 1/10 , et j'ai reçu une carrosserie d'une échelle bien plus petite.
V
Note : 4 sur 5
Le choix est bon, les prix sont un peu élevés mais c'est un bon magasin.
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A
Note : 5 sur 5
Très bien, envoi rapide, et produits bien protégés.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
topppppp
G
Note : 4 sur 5
Site web agréable, la communication pourrait être meilleure. Ce n'est qu'à ma demande que le problème de l'expédition a été résolu. Mais il aurait été plus agréable que cette entreprise s'en occupe elle-même plus tôt. J'ai tout reçu et j'ai été satisfait en fin de compte.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Marchandise de très bonne qualité et une livraison rapide.
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Dans l'ensemble, un 10, service, attention et livraison parfaite. Je suis très satisfait de la qualité des produits et du service. Je vous remercie.
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A
Note : 5 sur 5
Commande effectuée au téléphone auprès du show room . Personnel très professionnel et arrangeant pour répondre a ma demande particulière. Un grand merci.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, produits conforme à mes attentes, tres bonnes correspondances