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basée sur 36981 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Inacceptable. 4 semaines de retard avec plusieurs échanges avec le Service Client pendant lesquels on me promet des choses qui ne sont pas faites (préparation du colis, expédition sous 48h, etc...). Après trois semaines, je décide d'annuler ma commande pour commander ailleurs. Quelques heures après l'envoi de ma demande d'annulation, je reçois un mail me disant que le colis est expédié et le Service Client qui me répond qu'il est trop tard pour annuler. Et attendez ! Ce n'est pas fini ! Je reçois ma commande et il manque une peinture à l'intérieur.
Vraiment, je ne recommande pas. Je comprends qu'il puisse y avoir des problèmes ponctuels et avant d'écrire ce message, j'ai demandé une compensation pour le traitement désastreux de ma commande. Message qui a été ignoré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2022
5
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★★★★★
Rapide et conforme, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
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★★★★★
Tout a fonctionné à merveille.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout simplement super ! Envoi plus rapide que prévu et très belle marchandise. Je peux le recommander en toute bonne conscience.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Avis traduit
4
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★★★★☆
Site clair.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Avis traduit
4
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★★★★☆
Fine a mis un certain temps à arriver propre et bien rangée.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Bonjours c'est très bien fini en 2 jours merci beaucoup c.est la première fois que je fait des chards pour mettre sur la remorque merci encore .j.ai latitude de faire des camion américain 1/24 sa change
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
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★★★★★
Expédition rapide, colis en bon très bon état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
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★★★★★
Très bon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 23/12/2022
Avis traduit
3
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★★★☆☆
L'emballage du produit était correct. Le délai de livraison a été très long et a totalement manqué l'occasion (Noël).
J'ai commandé 6 semaines à l'avance et on m'a dit que le produit serait en stock dans les 3 semaines. Donc 3 semaines entre le stock et la livraison, c'est terrible.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout va bien !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
J'ai reçu trois Nendoroids de Hololive de 1001hobbies. Chaque livraison est arrivée comme prévu - même celles qui avaient été précommandées 6 mois auparavant. Pour des produits japonais, c'est vraiment super. Tous les colis étaient très propres et les produits soigneusement emballés. Je recommande vivement.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 12/09/2022
Avis traduit
4
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★★★★☆
Un site avec beaucoup de choix sur lequel j’achète mes figurines depuis de nombreuses années. CEPENDANT, je tiens à dire que je trouve dommage les prix pratiqués dans ce dernier: 40€ la boite qui se trouve à 11€ sur d’autres sites… augmentation des prix qui me pousse de plus en plus à aller sur d’autres sites.
Service de livraison et de retour impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
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★★★★★
Livraison parfaite, bons conseils sur le site, un succès pendant ces vacances de Noël. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2022
4
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★★★★☆
Beaucoup de choix et service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
/5
★★★★★
L'article correspond a mon attente. l'emballage est soigné. la livraison a été effectuée dans les délais attendus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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★★★★★
Comme d'habitude rien à dire parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2022
5
/5
★★★★★
Article conforme à la description et livraison internationale rapide
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/12/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Je suis très heureux de l'avoir obtenu ! Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, j'ai essayé pendant des années, et j'ai finalement obtenu un Los Angeles ! Le prix est intéressant et la livraison est rapide ! Merci beaucoup !!!
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Je n'ai pas aimé ce modèle. J'étais impatiente de recevoir un modèle pour mon mari à Noël, que j'avais commandé plusieurs semaines auparavant. Il est arrivé APRÈS Noël bien que j'aie payé le supplément pour la livraison. Lorsque j'ai contacté le service clientèle, on m'a dit d'attendre quelqu'un, puis personne n'est venu. Le jour où quelqu'un m'a répondu, c'était pour me dire que le produit arrivait toujours. Aucune solution n'a été trouvée et le modèle a été livré dans une boîte détruite. Très peu professionnel
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires, qui sont très importants pour nous. Nous sommes vraiment désolés pour cette situation qui est indépendante de notre volonté. Malheureusement, nous ne pouvons pas forcer un livreur à livrer plus vite qu'il ne le peut, en particulier pendant les fêtes de fin d'année. Nous nous excusons pour le colis endommagé, une fois de plus c'est indépendant de notre volonté. Si l'article à l'intérieur est défectueux, veuillez nous laisser un message sur contact@1001hobbies.fr avec des photos, afin que nous puissions trouver une solution. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer nos salutations distinguées.
5
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★★★★★
Salut tout le monde, au début j'étais un peu septique sur le site, cependant je dois absolument réviser mes doutes. Le site/vendeur est absolument digne de confiance et la marchandise livrée était d'une qualité exceptionnelle. Le paiement et l'expédition n'ont posé aucun problème et ont été super rapides ! Je ne peux donc que recommander cette boutique à tout le monde !!!
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 25/12/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien, je suis satisfait du vendeur, sachant qu'en plus le prix de vente était plus bas pour une raison ou une autre, ils l'ont respecté ....
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Avis traduit
4
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★★★★☆
Bonjour, satisfaite par l'article commandé et la livraison
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2022
2
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★★☆☆☆
Ils ont un grand choix de jeux. Mais en ce qui concerne les livraisons, ils laissent à désirer car j'attends l'arrivée d'un jeu depuis plus de trois mois, c'est dommage, car j'en aurais commandé d'autres.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/10/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, je vous remercie pour le message très important que vous nous avez adressé. En effet, je vois que le jeu a mis du temps à arriver suite à une difficulté de réapprovisionnement, nous en sommes vraiment désolés. Nous espérons que le colis est arrivé en bon état et que vous êtes satisfait du jeu. Je vous souhaite une bonne journée,
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2022
2
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★★☆☆☆
N'est pas arrivé à temps comme prévu
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider contact@1001hobbies.fr n cas de besoin. A bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
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★★★★★
Très bien ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2022
4
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★★★★☆
Bon site, suivi assuré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5
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★★★★★
Je trouve facilement ce que je cherche. L'expédition est soignée ! (Bien emballé et sécurisé). Il y a parfois un temps d'attente pour les commandes, mais c'est compréhensible lorsqu'on commande à l'extérieur. Très bon service !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bonne prise en charge de la commande, très bon rapport qualité prix, délai de livraison rapide malgré des pièces non disponible au moment de la commande. Merci à toute l'équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022