★★★★☆
basée sur 39988 avis publiés
Derniers avis clients
Site très bien penser, ont trouve toute sorte de maquette
Bravo
Le produit était indiqué comme disponible, mais j'ai dû attendre quelques jours pour qu'il soit réapprovisionné. Cependant, je l'ai reçu en vingt jours.
J'ai déposé une commande au mois de Novembre. La somme due a été prélevée sur mon compte, mais je n'ai rien reçu. Quand je suis allé sur le site 1001 hobbies, pour savoir où en était ma commande, surprise, celle-ci avait été annulée... Bizarre. J'ai essayé de contacter le service commercial par téléphone... impossible de les joindre. J'ai finalement envoyé un mail. J'ai reçu, la désagréable surprise, en réponse, que je devais amener la preuve de mon payement. Heureusement que j'ai pu le faire. Bref, j'ai finalement reçu ma commande début janvier, il y a quelque jours. Pas mal pour une commande passée au mois de novembre.
Bon et soigné
Toujours à l'heure dans les livraisons
Très bien, livraison rapide.
Site web facile à utiliser
Première commande et tout est là. Pas de souci, nickel. merci
Livraison dans les délais et produits tout à fait conformes.
Envoi sécurisé et ponctuel (date de livraison respectée.). Excellente prestation.
Tout s'est très bien passé, livraison rapide & ; gamme très étendue ! à recommander absolument !
Parfait merci
Je n'aime pas écrire une mauvaise critique sur les magasins de modélisme, mais celui-ci en particulier n'est tout simplement pas assez bon. Il s'avère que j'ai commandé trois modèles, et pour l'un d'entre eux, ils m'ont envoyé une référence incorrecte, un autre modèle. Ce n'est pas grave, cela peut arriver à tout le monde. Comme je garde l'article intact et scellé, je prends des photos et je les contacte pour qu'ils me l'échangent contre la bonne référence. En guise de réponse, ils me rient pratiquement au nez en me disant qu'il s'agit de la même référence, tout cela malgré les photos jointes de la commande et du modèle reçu sous les yeux. A partir de là, silence, ils ne répondent plus aux emails. Je suis vraiment désolée mais cela ne m'arrivera plus. Désormais, même si je déteste cela, j'achèterai tous ces articles sur Amazon, qui, je le sais, m'offrira une meilleure réponse en cas de problème. Fuyez cette boutique française, le jeu n'en vaut pas la chandelle.
Très bien
Délai de livraison respecté. Les éléments commandés étaient bien emballés.
Très mauvais transport. On vous fait payer 12 euros pour que le colis arrive d'urgence dans les 2 ou 3 jours, mais il faut finalement attendre plus de 7 jours.
Je suis très satisfait du traitement de ma commande par 1001 hobbies.co.uk et de la livraison à la date prévue. Je prévois d'autres commandes nécessaires dans les mois à venir. 1oo1 hobbies continuez le bon travail ( félicitations ) .
Parfaite transaction ! Merci.
Bonjour bon produit malgré les 2 mauvaises expériences dans vos livraisons
Arrivée très tardive
C était parfait
Premier achat sur ce site, large choix, prix intéressants. Livraison en 3 jours, belle surprise car elle était annoncée en 5 ! Je recommanderais sûrement 1001hobbies.
Excellent service
Commande non reçue
Super
Navigation sur le site bonne , claire, colis très bien préparés et une très bonne protection pour les objets fragiles, livraisons rapides . Bref le tout est d in grand professionnalisme.
2ème fois qUE produit abimé dans le colis !!! pire que la première fois; en plus, carton avec produit huileux dessus !?!
La commande a été livrée correctement et à temps
Délai de livraison un peu plus long qu'annoncé, sinon rien à reprocher et produits très satisfaisants
La commande a été livrée à la date prévue et la communication a été excellente.
L'expédition était un peu chère pour une petite commande. Tout le reste était très bien
L'envoi de la commande s'est fait rapidement !
Très satisfait.Objet expédié à la date annoncée et reçu dans la semaine. Navigation facile sur le site pour s'inscrire,trouver et commander l'objet. Deux remarques : Retard de mise à jour du suivi expédition sur votre site.Objet déjà arrivé alors que le suivi m'indique un retard à l'expedition. L'objet commandé (planches photodécoupe 1/35) envoyé en enveloppe à bulles (très bien) mais sans carton pour rigidifier (dommage) En tout cas merci à vous et bonne année
Bonne lisibilité des produits livraison rapide et bien emballé
La livraison a été sur rapide et dans un paquet au top. Les figurines sont arrivées en parfait état.
Dans les temps,enballage léger(enveloppe) sinon correcte
Délais de livraison très (trop) long et sans communication. J'attends toujours un tiers de ma commande passé le 4/12/2022...
Bonjour, Très bon produit, rien à redire Cordialement.
Bonjour, AIRFIX très bon produit, HELLER bon produit, IGN pas vraiment terrible (figurines 1/72). Quand aux maquettes certaines boites sur votre site manque de détails par rapport aux peintures car il serai judicieux de connaitre les codes couleurs exact lors d'une commande de maquettes pour ne pas avoir à recommander des teintes manquantes. Cordialement