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basée sur 36980 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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Première visite. Je regarderai bientôt d'autres articles
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Avis traduit
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★★★★★
SATISFAIT A TOUS POINTS DE VUE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2023
5
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★★★★★
Site intuitif facile pour trouver ce que l'on cherche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5
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★★★★★
La livraison a pris une minute, mais ce que j'ai commandé a été très bien emballé et est arrivé intact. bonne expérience,..,
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison rapide et parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
1
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★☆☆☆☆
En ce qui concerne les pinceaux, rien à dire. Par contre le kit de remise à neuf pour mon aéro n'était pas nouveau. l'aiguille et le joint était neuf mais le reste avait déjà servi. J'y ai trouvé de la peinture sèche et le bout de la petite pièce dans la quelle sincères l'aiguille était plié . Très déçu. Plus jamais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté. Pourriez-vous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr accompagné des photos du kit en question ? Nous allons contacter le fournisseur. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
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★★★★★
Site bien fait et agreable a visiter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2023
5
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★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2023
5
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★★★★★
Tout est parfait, choix important d'articles. Le seul point négatif concerne l'activité aéromodélisme dont je trouve les prix excessifs environ deux fois plus cher que les sites spécialisés. Je suis pratiquant dans cette activité depuis de nombreuses années.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2022
5
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★★★★★
PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Il est exactement comme sur la photo, livré à la date prévue.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Cela a pris trop de temps, je ne suis pas du tout satisfaite du service, je n'achèterai plus jamais ici.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/12/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous en prenons bonne note. J'attire votre attention sur le fait que nous dépendons de la réactivité du livreur, sachant que vous avez opté pour une livraison économique, ce qui n'est malheureusement pas une priorité dans vos services. Je vous souhaite une bonne journée.
5
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★★★★★
Site très bien penser, ont trouve toute sorte de maquette
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2022
5
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★★★★★
Bravo
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 30/12/2022
Avis traduit
4
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★★★★☆
Le produit était indiqué comme disponible, mais j'ai dû attendre quelques jours pour qu'il soit réapprovisionné. Cependant, je l'ai reçu en vingt jours.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Avis traduit
3
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★★★☆☆
J'ai déposé une commande au mois de Novembre. La somme due a été prélevée sur mon compte, mais je n'ai rien reçu. Quand je suis allé sur le site 1001 hobbies, pour savoir où en était ma commande, surprise, celle-ci avait été annulée... Bizarre. J'ai essayé de contacter le service commercial par téléphone... impossible de les joindre. J'ai finalement envoyé un mail. J'ai reçu, la désagréable surprise, en réponse, que je devais amener la preuve de mon payement. Heureusement que j'ai pu le faire. Bref, j'ai finalement reçu ma commande début janvier, il y a quelque jours. Pas mal pour une commande passée au mois de novembre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5
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★★★★★
Bon et soigné
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Toujours à l'heure dans les livraisons
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bien, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5
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★★★★★
Site web facile à utiliser
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/12/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Première commande et tout est là.
Pas de souci, nickel.
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2023
5
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★★★★★
Livraison dans les délais et produits tout à fait conformes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2022
5
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★★★★★
Envoi sécurisé et ponctuel (date de livraison respectée.). Excellente prestation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
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★★★★★
Tout s'est très bien passé, livraison rapide & ; gamme très étendue ! à recommander absolument !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2022
1
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★☆☆☆☆
Je n'aime pas écrire une mauvaise critique sur les magasins de modélisme, mais celui-ci en particulier n'est tout simplement pas assez bon. Il s'avère que j'ai commandé trois modèles, et pour l'un d'entre eux, ils m'ont envoyé une référence incorrecte, un autre modèle. Ce n'est pas grave, cela peut arriver à tout le monde. Comme je garde l'article intact et scellé, je prends des photos et je les contacte pour qu'ils me l'échangent contre la bonne référence. En guise de réponse, ils me rient pratiquement au nez en me disant qu'il s'agit de la même référence, tout cela malgré les photos jointes de la commande et du modèle reçu sous les yeux. A partir de là, silence, ils ne répondent plus aux emails. Je suis vraiment désolée mais cela ne m'arrivera plus. Désormais, même si je déteste cela, j'achèterai tous ces articles sur Amazon, qui, je le sais, m'offrira une meilleure réponse en cas de problème. Fuyez cette boutique française, le jeu n'en vaut pas la chandelle.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos services à l'avenir. Je vois qu'il y a effectivement eu un problème de référencement, nous en sommes désolés. Nous vous avons proposé par email plusieurs solutions pour retourner l'article ou vous proposer un remboursement. N'hésitez pas à nous contacter par email à contact@1001hobbies.fr. Merci et bonne journée !
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5
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★★★★★
Délai de livraison respecté. Les éléments commandés étaient bien emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2022
2
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★★☆☆☆
Très mauvais transport. On vous fait payer 12 euros pour que le colis arrive d'urgence dans les 2 ou 3 jours, mais il faut finalement attendre plus de 7 jours.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 31/12/2022
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Je constate qu'un remboursement des frais d'expédition a été effectué en guise de compensation. Nous vous présentons à nouveau nos excuses. Je vous souhaite une bonne journée.
5
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★★★★★
Je suis très satisfait du traitement de ma commande par 1001 hobbies.co.uk et de la livraison à la date prévue. Je prévois d'autres commandes nécessaires dans les mois à venir. 1oo1 hobbies continuez le bon travail ( félicitations ) .
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/01/2023
Avis traduit