★★★★☆
basée sur 39988 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait ! Very fast, very precise.Thanks a lot !
Parfait, tant pour les pièces que pour les instructions de montage
Parfait
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Ce n'est pas de votre faute si le matériel est arrivé en retard. Je tiens à souligner qu'en tout état de cause, je pense que vous êtes une entreprise très sérieuse.
Très mauvais, je leur ai déjà envoyé le message indiquant que je n'avais pas reçu un des articles et je leur ai demandé de procéder à l'échange contre un bon d'achat comme ils l'avaient fait pour deux articles qui finalement n'ont pas pu servir non plus. Je vous copie ce que j'ai envoyé qui contient la référence de l'article manquant et qu'à partir d'aujourd'hui je n'ai plus besoin.Buenos days, je viens de recevoir le colis et dans celui-ci il me manque : Avro Lancaster Dambuster B. III (extérieur) (conçu pour être utilisé avec les kits Airfix) Référence : MXSM72205. Quantité : 1, 19,69 €, Total : 19,69 € J'ai vu que vous avez utilisé un bon d'achat pour les articles Référence : QB72467 et Référence : AMMO-1011. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir procéder de la même manière pour l'article que vous ne m'avez pas envoyé. Cordialement, TolO Corró.
Réclamations bien prises en compte, entièrement satisfait de la livraison rapide et soignée.
1001 Hobbies avait en stock les articles dont j'avais besoin. Une fois les articles expédiés, le délai de livraison a été très rapide car les articles étaient expédiés depuis l'étranger.
Je continue à penser qu'il s'agit d'une entreprise très professionnelle avec une gestion impeccable. Il est très louable qu'ils continuent à travailler avec des entreprises ukrainiennes malgré la guerre et que je puisse profiter de modèles fabriqués à Kiev même !
Prix raisonnable. Un des seuls fournisseurs de l'article que je voulais. Bonne communication. Mises à jour régulières sur l'expédition.
Rapide, efficace et colis bien protégé. Je recommande. 1 étoile en moins car il y a une erreur d'article. J'avais commandé une peinture de maquette marron, j'ai reçu couleur gold.
Je n'ai pas reçu de commande complète et je ne sais rien des articles non livrés. Il manque des informations.
Rien à signaler sur le site.
Pas content pour les frais de livraison. 30 euros em France 38 fr.s em Suisse trop chère doudou
Précision, ponctualité, excellent emballage
Tout va bien. Service rapide. Bonne qualité du produit
Commande reçu qualité produit ras
Ils ont pris plus de temps que prévu
La commande n'est jamais arrivée et n'a même pas été remboursée
J'ai reçu l'ensemble, mais dans la boîte d'assemblage du modèle d'avion, j'ai trouvé les décalcomanies partiellement compromises, c'est-à-dire qu'elles avaient été utilisées puis remises dans l'emballage plastique. Ce n'est peut-être pas de votre faute, mais je pense que c'est préjudiciable à votre image.
Déroulement sans problème . Très bien !
Ma commande a été retardée, puis lorsque je l'ai reçue, la plupart des étiquettes étaient endommagées ou arrachées de mes articles. J'ai envoyé une note au service clientèle qui n'a rien fait. Je ne ferai plus jamais d'achats chez vous.
Livraison express très rapide.
Site clair avec beaucoup de choix pour la modélisation.
Retard de livraison produit sous disant en stock mais en rupture
Excellent service. Envoi rapide
Dépassent sans cesse les attentes.
La commande s'est bien passée. Votre site pourrait être amélioré au niveau des filtres, dans le cas des avions ou des chars de construction on pourrait avoir des filtres par pays et/ou périodes, par exemple tous les avions britanniques de la deuxième guerre.
Il a fallu plus d'un mois pour que la commande soit envoyée et, en plus, elle n'était même pas complète. Si je n'avais pas fait de réclamation, j'attendrais encore. Je ne pense pas que j'achèterai à nouveau chez eux, car vous ne recevez même pas d'informations actualisées.
Envoi rapide
Beaucoup de choix et service rapide.
Ok ok ok ok ok ok ok
La colle s'est avérée inutilisable, apparemment en raison d'une exposition à basse température lors de la livraison
Beaucoup d'articles de qualité, paiement facile et livraison rapide.
Je n'ai pas été impressionné par leur service clientèle. Au lieu d'essayer de m'aider, ils ont été assez impolis. Et au lieu d'annuler ma commande, comme je l'avais demandé, lorsque j'ai réalisé que les produits n'arriveraient pas à temps, ils les ont quand même envoyés - en me facturant 10 livres sterling de frais de livraison pour des articles qui n'étaient d'aucune utilité. Je ne commanderai plus chez eux.
Les délais de livraison sont trop longs.
C , est super
Ça s'est bien passé, le site est agréable et pratique. Rien à redire.
Impossible de suivre le colis une fois qu'il a été remis par delivengo au service postal américain. La date de livraison était 18 jours après la date de commande.
Bon service et bon suivi. Conditions d'emballage parfaites.