★★★★☆
basée sur 37928 avis publiés
Derniers avis clients
Avons bien reçu le premier colis mais avons été prélevé deux fois pour un colis soit disant déjà livré le 17 ou 18 août 2022 mais non arrive Raison du double prélèvement : un bug au moment du paiement qui s est affiché non valide, ce qui a cree une seconde commande fantôme Serait il possible de rembourser les 49, xx euros prélevés pour ce colis fantome
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
Livraison rapide, bonne qualité
Excellent, très satisfait
tout va bien
Aucun problème, livraison à temps et un bon kit (si vous possédez une araignée entraînée pour faire le gréement !)
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Dommage que mon dernier colis es mis si longtemps à m être livré. De plus le colis était complètement arraché
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Le service client 1001hobbies
Ravie de la marquette, juste un bémol sur la livraison, juste du papier bulles entourant la boîte, niveau discrétion c'est pas génial, cela pourrait inciter au vol de la part du livreur qui pourrait être intéressé par le colis
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Le service client 1001hobbies
Tout va très bien
Produit conforme et arrivé très vite Bravo
Service rapide et efficace, vaste assortiment de produits et d'accessoires, navigation discrète sur le site
Des produits à des prix très compétitifs, une livraison rapide et un grand choix !!!
Colis arrivé abimé heureusement aucune casse. Très grand choix mais des prix un peu chère .
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Je commanderai volontiers à nouveau chez eux
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
Tres bonne réactivité pour l envoi des paquets. Voir a fideliser les clients.
Navigation confortable, traitement de la commande dans des délais acceptables, colis emballé avec soin.
Sans aucun problème ; mais il manque, au catalogue, les figurines tankistes français modernes
Beaucoup de choix et très bien expliqué
Parfaite transaction accès site très fonctionnel
Livraison rapide avec un suivi par mail. Jeux reçu en parfait état.
Très bien
Je n'ai tout simplement pas reçu l'article et je n'ai reçu aucune réponse à mes courriels ;
Toujours aussi sympas et rapides
Le seul regret c'est de n'avoir pu trouver la solution pour que les 5 euros de remise soit pris en compte. Le logiciel est pas pratique.
Livraison rapide
20/20, rein à dire envois rapide et protégé. A recommander
Je suis très satisfaite de ma commande, qui s'est très bien déroulée, mais je n'ai mis qu'une étoile parce que j'ai été constamment incitée à évaluer la transaction.
De très bonne qualité.
Tout est bon, la marchandise est en ordre, le service de livraison (UPS) est correct, la livraison est rapide ... je suis content de revenir ...
Le site est tres bien, fait, navigation tres correcte envoi soignée, et consigne de livraison suivi. Je recommande ce site pour l achat de maquette diverse et variées.
Le service a été rapide comme promis, PostNL a cependant été un peu en retard, mais ce n'est pas de votre faute ! 🙂
Achat avion rc , rtf, accus avion HS,
J'ai passé trois commandes cette année. En général, elles sont correctes. Mais depuis la première commande du 23 février, je n'ai toujours pas reçu l'un des articles, malgré les annonces répétées qu'il était en route et qu'il avait été payé avec le reste de la commande. Je ne sais pas vraiment ce qui se passe. Je pense qu'il y a un manque de coordination entre les services. Je ne sais plus quelle action entreprendre. C'est dommage car, mis à part ce qui précède, l'entreprise s'est plutôt bien comportée.
Personnes sérieuses et professionnelles
Prix très compétitif et livraison en 12 jours, livraison par la poste NL mais pas de message/email indiquant que le colis est en cours d'acheminement. Mais encore une fois prix compétitif
Belles images et grand choix. Les explications et les prix sont également bons.
Tous bons
Clair et large choix
Prise de commande et bon respect des articles livrés. Seul bémol, impossible de bénéficier du code promo lors de la commande. Le code était valide mais le site bloquait pour passer à l'étape suivante. Résultat, j'ai abandonné les 5 € de remise. Dommage.
Produit bien reçu et bien emballé et conforme à mes attente.
Commande reçu en parfait état et conforme à ma commande, ces articles vont me permettre d'améliorer ma maquette du porte avion US Nimitz au 1/350. Merci beaucoup pour la rapidité d'envoi