Avis 1001hobbies

Bon. J'ai apprécié car les produits que j'ai commandés ne sont pas faciles à trouver.

J'avais notamment commandé un flacon de 125 ml de diluant pour vernis à ongles Humbrol, mais comme il n'était pas disponible, il a été supprimé de ma commande. Il a été remboursé sur ma carte de crédit, mais j'aurais préféré une autre solution (par exemple, 2 colis plus petits). Les délais d'expédition ne sont pas rapides. La communication se fait pratiquement sur le site français et n'est pas toujours claire. A part cela, en fin de compte, ce que j'ai commandé (à part l'amincisseur) est arrivé.

Colis non livré bien que la poste m ont confirmé dans leur messages de suivi de colissimo qu ils me l avaient déposé dans la boîte aux lettres

Rapide et très bien emballé!

Cela fait presque 20 jours et je n'ai pas reçu mon colis, d'après eux il devait arriver dans 6 jours. Je suis vraiment désolée mais je n'achèterai plus jamais sur ce site.

Parfait et rapide comme d'habitude !

Tres bien

Tout s'est super bien passé ! Merci beaucoup !

Bon prix, fiable, et livraison rapide. Tout va bien ! Merci !

J'ai déposé une plainte et je n'ai reçu aucune réponse

Le rapport après la commande est courtois et utile.

Sur l'internet, des mentions plus claires indiquent quand construire tout seul, il faut chercher encore avec quelques doutes.

Rapide, bien emballé, produit conforme

La transaction a été de première qualité du début à la fin, la communication avec le vendeur a été excellente et la livraison rapide.

Site agreable facile à utiliser

Livraison dite immédiate : commande passée le 16/08 livrée le 02/09 -pas de prise en compte du code promo -produits trouvés à des prix nettement inférieur ailleurs depuis

Très ponctuel sur la date de livraison

Service efficace et rapide à un prix raisonnable. Large gamme de produits sur un site web facile à naviguer.

Tout est parfait...

Très bien ! Les articles commandés n'étant pas en stock chez 1001, ils m'ont tenu régulièrement au courant de l'avancée de ma commande.

Le kit a été livré dans les délais les plus brefs et dans les meilleures conditions.

Toujours entière satisfaction

Rapide et fiable, hautement recommandé. Je ne manquerai pas de le faire à nouveau !

En soit la maquette et super mais il n’y a pas la peinture fournis avec déçus pour ça

Livraison rapide et bien emballée

Mauvaise communication et manque d'orientation client - 1001 hobbies a livré le mauvais article, n'a jamais répondu directement à mes questions et n'a commencé à le faire que lorsque je l'ai forcé à le faire par l'intermédiaire de PayPal. Ils n'ont jamais confirmé qu'ils pouvaient effectivement livrer l'article commandé (qui figurait sur leur site comme étant disponible bien après que je les ai informés de leur erreur et que j'ai demandé à ce que le bon article soit livré), et se sont uniquement concentrés sur le retour de l'article erroné. Leur remboursement ne couvrait que les coûts de l'article, et non les frais d'expédition, même si l'erreur de m'avoir envoyé le mauvais article était entièrement de leur fait. Ils se présentent comme une société ayant des bureaux aux Pays-Bas, mais sont situés en France. Je n'ai pas pu les contacter au numéro qu'ils donnent sur leur site web. En résumé, l'une des plus mauvaises expériences de commerce électronique que j'aie jamais eues. Je n'achèterai plus jamais chez eux.

Services de commande et d'envoi sans problèmes

Bonne livraison

Parfait

Parfait

Service très efficace, envoi rapide, bien emballé, livraison en avance, communication concernant le colis toujours à jour, tout est super excellent.

Tout était parfait.

Déçu du cutter

Article conforme à mes attentes

Rien a dire, parfait

Réactivité et professionnalisme

Ma commande a été envoyée dans une enveloppe, alors qu'elle aurait dû être envoyée dans une petite boîte avec du papier bulle ou des cacahuètes en polystyrène. Malheureusement, l'un de mes pilotes a été endommagé.

Contenu du colis correspondant à mes attentes mais délai de livraison bien trop important.

RAPIDE ET PRÉCIS

100% satisfait de mon achat, livraison rapide au Royaume-Uni 5*****