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★★★★☆
basée sur 37361 avis publiés
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basée sur 37361 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Commandé début décembre, toujours rien reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2021
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★☆☆☆☆
Commande jamais reçu, personne répond aux mails et au téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2021
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★☆☆☆☆
J'ai passé une commande, que j'ai reçue, et j'ai découvert que j'avais été débitée trois fois pour la même commande. Ma banque est en train de régler le problème, mais à cause de cette expérience, je doute fort que je passe à nouveau une commande chez vous.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/01/2022
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Désastreuse une commande qui sur le site est annonce livré dans les 15/20 jour et dès qu’on va voir le site 10/15jour pour plus tard le produit est décalé d’autant de jour resultat le cadeau que je devais faire n’a pas était reçu à temp , on m’a dit que finalement le produit n’arriverais jamais au magasin ou dans X mois (il y avais deux jeux dungeon dragon) j’ai du annuler ma commande…. Très déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2021
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★☆☆☆☆
Pas du tout satisfait. Vous passez commande, ils ne vous informent pas qu'ils ne l'ont pas en stock, vous payez 13€ de frais de port et il faut attendre 30 jours pour que le colis arrive. Dommage.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 24/12/2021
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Longue attente pour la commande. Commandé le 9 janvier et le 10 janvier et reçu le 21 janvier.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 09/01/2022
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Je n 'ai pas reçu l'intégralité de ma commande faite le 10 janvier 2022. Le 14 janvier 2022, j'ai fais une attestation sur l'honneur de non réception de l'intégralité de ma commande. J'ai joins également une copie de ma commande, précisant les produits manquants. A ce jour, vendredi 21 janvier 2022, je n' ai toujours pas reçu la totalité de mes produits. Etant client chez 1001 HOBBIES, c'est la première fois que ce genre d'incident arrive. J'espère recevoir le reliquat de ma commande très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
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Plus jamais.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 29/12/2021
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Deux choses précommandées. L'une pour début décembre, l'autre pour août de cette année. Lorsque le premier article était indiqué comme étant disponible dans la boutique et que rien ne se passait, j'ai demandé au service d'assistance si les marchandises ne seraient pas livrées avant que le deuxième article ne le soit également. On m'a répondu qu'ils étaient désolés, mais que le premier article n'était plus disponible. Six semaines plus tard, il est toujours indiqué comme étant disponible immédiatement dans la boutique. Au moins, l'annulation de la commande a fonctionné sans problème, même si cela a pris du temps.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 19/11/2021
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Livraison rapide en 48H , cela fait plus de 10 jours que j’ai commandé pour la première fois chez eux et malheureusement rien reçu , le paiement lui a été débité en 48H par contre , gros déception.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
1
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Commande du 21 novembre toujours pas livrée et pas de réponse à mes demandes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021
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J'ai passé une commande en décembre, qui disait qu'il serait chez moi dans 6-7 jours et après avoir passé ces jours à attendre pendant un mois, j'ai fini par abandonner l'attente parce qu'ils ne savent même pas quand il arrivera. J'attends un remboursement
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 24/12/2021
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Très mauvais délai de livraison
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 07/12/2021
Avis traduit
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Toujours aussi efficace... merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2021
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Commande toujours pas reçue !!! Aucune explication et aucune idée du moment où je pourrais enfin recevoir mes articles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2022
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★☆☆☆☆
La commande n'a pas été fait le 17 mais le 7, et elle n'a été prise en compte que le 17.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2021
1
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★☆☆☆☆
Produits non fonctionnels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2021
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Aujourd'hui 20. 1. 22 plus d'un mois après la commande . toujours pas réglé ! !! pas de réponses concrètes aux mails directs sur la situation ! ! mais des mails publicitaires constants ! !!! extrêmement agaçant ! !!!! eder kh
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Rien reçu et aucune explication. AVOIR est mon conseil
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/09/2021
Avis traduit
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★☆☆☆☆
J'ai commandé le produit bien avant les vacances. Le produit était censé être livré dans les jours suivants. J'ai envoyé un courriel après quelques jours, puis j'ai découvert que le produit n'était pas disponible et que cela pouvait prendre des semaines. Juste avant les vacances, c'était un gros problème. Heureusement, j'ai pu réussir sur une autre boutique en ligne, mais je ne commanderai plus ici.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 20/11/2021
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Commande passée le 19/12/2021 livraison prévue le 27/12/2021 maxi. Sur le suivi de commande, celle-ci n'est toujours pas préparée ( le 17/01/2022), j'ai annulée et normalement je devrait être remboursé. Site à fuir, ou alors faire une commande 1 an en avance pour être livré pour le Noël prochain. J'ai commandé sur un autre site le 17/01/2022 et la livraison est faite le 19/01/2022.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2021
1
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Plus d'un mois d'attente pour une livraison et aucune nouvelles...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2021
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Le produit prend autant de temps que s'il était venu d'Australie par bateau.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/12/2021
Avis traduit
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Produit non livré et toujours non remboursé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
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Said it was in stock but wasnt. Didnt tell me till too late to order elsewhere for christmas. Rubbish service. Did get a refund though
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2021
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Rien reçu !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
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Rien reçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
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Pas du tout satisfaite. Cadeau de Noël non reçu donc annulation de la commande début janvier et remboursement toujours pas effectué !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
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Commande non-livrée après plus d'un mois d'attente. Communication absente. remboursement demandé à PayPal.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021
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Commande passée le 1 décembre pour un cadeau de Noël et livraison effectuée hier le 19janvier!! Tout est dit, je ne passerai plus par ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021