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★★★★☆
basée sur 37452 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Avis traduit
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★★★★★
Entreprise à l'écoute et réceptif promptement en cas de questionnement, délais toujours respectés et souvent en avance, colis et emballage impeccable avec systématiquement un contenu conforme à la commande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2023
4
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★★★★☆
Parfait merci beaucoup envoie plus rapide que prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5
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★★★★★
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2023
5
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★★★★★
Excellent produit et excellent service
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 19/02/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2023
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé de la peinture car le site web (et les détails de ma commande) indiquait qu'elle était en stock. Deux semaines après la commande, je me suis renseigné sur le retard, et on m'a dit que 1001Hobbies recevait encore de la peinture de son fournisseur (c'est-à-dire qu'elle n'était pas "en stock"). Trois semaines après la commande, j'ai demandé un remboursement car il n'y avait pas de progrès, mais on m'a dit qu'un remboursement n'était pas possible car ma commande était en train d'être compilée. La commande a finalement été livrée plus de 4 semaines après avoir été passée (et après que j'ai cessé d'attendre et acheté la peinture ailleurs). Je n'ai pas été impressionné !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous. Nous vous remercions d'avoir pris ce temps. Nous sommes terriblement désolés de cette succession de mésaventures. Je constate que les peintures commandées sont effectivement habituellement en stock, mais il a dû y avoir une rupture de stock avec un délai plus long que d'habitude. Nous vous présentons à nouveau nos excuses. Je vous souhaite une bonne journée,
5
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★★★★★
Commande reçus avant les dates prévu Nikel Hervé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2023
5
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★★★★★
Le site est facile à naviguer et la suppression est rapide.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
La navigation se fait facilement grâce aux filtres et il est facile de trouver ce que l'on cherche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2023
4
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★★★★☆
L'adresse Internet est trompeuse, on a l'impression qu'il s'agit d'une société britannique avec une adresse .UK. Cependant, ils expédient depuis la France, ce qui, mis à part le facteur temps, n'était pas un problème en raison de la faible valeur de mon achat. Si j'avais acheté un article coûteux, j'aurais dû payer des droits d'importation et la TVA, ce qui aurait considérablement augmenté le coût.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Avis traduit
4
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★★★★☆
Délai de livraison long, prix relativement élevé et qualité du modèle laissant à désirer.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout était super. Je vais acheter à nouveau.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'adore la sélection et le service. J'y reviendrai pour mon prochain projet de maquette.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/02/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison long et communication difficile. Finalement, les commandes ont été reçues
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Service rapide et excellent produit
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai trouvé un kit de conversion difficile à obtenir chez 1001 Hobbies. Ce magasin a beaucoup de stock et ma commande est arrivée rapidement. J'achèterai à nouveau dans ce magasin.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
En temps et en heure et conforme à la description.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/02/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout va bien
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 04/03/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Le produit était mal emballé et l'un des articles était endommagé. Il semblait avoir été endommagé avant d'être expédié. Ils n'ont jamais proposé de rembourser quoi que ce soit, à l'exception des frais d'expédition de 14 dollars. Plutôt triste
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/02/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2023
5
/5
★★★★★
Vite et bien
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 10/02/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Super qualité. Mon fils adore.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5
/5
★★★★★
De bons produits à des prix intéressants.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Ce modèle est facile à monter. Délais de livraison un peu trop longs. je continue à commander. michael
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Les réponses aux questions étaient bonnes. L'envoi international s'est bien déroulé.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Frais de port 5 euros plus élevés qu'ailleurs .
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
J'aimais bien le produit, mais il s'agissait d'un cadeau et il était livré dans une boîte avec une photo de l'article à l'extérieur. Ma femme est rentrée à la maison avant moi et a vu la boîte. J'ai été très frustré par cette situation. Le produit était très bien. Très beau, en fait. Mais je n'ai pas eu la possibilité de choisir qu'il s'agissait d'un cadeau et j'ai supposé qu'il serait livré dans une boîte marron normale. C'était très décevant.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/02/2023
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Très mauvais avis, j'ai reçu un produit différent de celui que j'avais commandé et malheureusement cela s'est produit deux fois. J'ai renvoyé le produit et j'attends toujours des nouvelles de son remplacement ou d'un éventuel remboursement.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Pourriez-vous envoyer un e-mail à contact@1001hobbies.fr pour décrire votre situation ? Nous n'avons rien trouvé de notre côté. Nous allons trouver une solution. Nous vous remercions de votre attention.
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2023