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★★★★☆
basée sur 36978 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Facilité de navigation sur le site web. Délai d'exécution de la commande rapide. Bien emballé, arrivé rapidement.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/02/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
TOUT EST PARFAIT ET TOUJOURS À L'HEURE
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/02/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent service et livraison. L'article est arrivé rapidement et bien emballé, 5 jours avant la date indiquée. J'ai fait appel à cette société parce que je ne pouvais pas obtenir l'article au Royaume-Uni.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/02/2023
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Les articles Funko pop sont arrivés endommagés et le service clientèle n'a pas réagi.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés pour ce problème. Nous devrions pouvoir vous renvoyer une nouvelle figurine. Il est possible que votre message se soit perdu si nous n'avons pas répondu 🙁 pouvez-vous nous envoyer un email à contact@1001hobbies.fr avec des photos de la figurine endommagée ? Nous vous remercions de votre attention.
4
/5
★★★★☆
La livraison a été longue, mais j'aime ce que j'ai commandé et les options sur le site étaient vraiment intéressantes.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
C'est cher, sauf pour les offres spéciales, mais les produits sont très bons et inutilisés.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Délais d'expédition trop long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous sommes navrés si le produit est arrivé tardivement. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
1
/5
★☆☆☆☆
En retard, mauvais et jamais, voilà comment sont leurs livraisons et quand on les contacte par téléphone, très mauvaise attention, je n'achèterai plus jamais chez eux.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message, nous prenons votre situation très au sérieux. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été satisfaisante. Je vois qu'une partie de l'argent a été remboursée et que le reste est encore arrivé, et qu'un avoir a été proposé. Nous vous souhaitons une bonne journée
2
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★★☆☆☆
Bonjour,
j ai bien réceptionné la commande, l'aérographe que j'ai commandé est top mais le 2ème objet (décalc croix gammée) n'est pas le bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Nous sommes navrés si le produit n'est pas bon. Nous vous invitons à contacter le service client par mail, si ce n'est pas déjà fait, à contact@1001hobbies. Il se peut qu'il y ait un souci dans la fiche produit ou un souci au niveau de l'entrepôt, il faut que nous enquêtions. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience. très bons chiffres. et livraison rapide compte tenu du fait qu'il s'agit d'un envoi international. très satisfait. je les recommande sincèrement.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent service
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 20/02/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5
/5
★★★★★
Très bon achat. Le produit est en parfait état et est arrivé très rapidement. La seule chose qui pourrait être améliorée est que les frais de port sont un peu chers.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Le panel des produits mis en ligne n’est pas actualisé, des produits présentés ne sont pas disponibles...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, y compris les courriers informant de l'état du colis.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/02/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Un peu en retard et quelques manques. Mais on s'y attendait.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Belle interaction
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bon produit respect du dék=lai rien à redire je recommande ce site, cdt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5
/5
★★★★★
TRÈS BON DÉLAI DE LIVRAISON BON DÉLAI DE LIVRAISON
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/01/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Cher, en ce qui concerne la livraison, seuls le Yamato et ces 3 avions sont arrivés, mais le F4U-Corsair de Tamiya n'était pas là. Et je n'ai pas eu de réponse de votre part dans ce cas, à cause de l'envoi partiel.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Aucun point négatif à relever.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait, rapide, communicatif.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2023
5
/5
★★★★★
Site très à l'écoute, bien organisé et équipe sympathique au téléphone comme au show-room.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
24/1/23 commandé, maintenant 27/2 toujours rien reçu. C'est ridicule !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre message et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Nous avons constaté que dans certains cas extrêmes, la livraison peut prendre jusqu'à un mois. Si vous n'avez toujours rien reçu, je vous suggère de nous envoyer un courriel à contact@1001hobies.fr et nous procéderons à une nouvelle commande. Bonne journée
5
/5
★★★★★
Rapide efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
/5
★★★★★
Bien reçu merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Produits faciles à trouver et à commander
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/02/2023
Avis traduit