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★★★★☆
basée sur 36978 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Seul problème cibler la tranche horaire pour la réception du colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2023
1
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★☆☆☆☆
Il s'agit d'une large gamme mais cela n'enlève rien au fait que la livraison est très longue, ce sera certainement la dernière fois que je passerai une autre commande. Il y a plus de magasins de modélisme où la gamme est tout aussi large, voire plus, et livrée en 1 ou 2 jours ouvrables.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/02/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du délai de livraison. Les délais de livraison sont clairement indiqués avec chaque produit et certains prennent effectivement plus de temps. Nous vous souhaitons une bonne journée
5
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★★★★★
Boutique en ligne impeccable très bien!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
Le produit n'est pas conforme à la commande
Dario B.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés de la situation. Il se peut qu'il y ait eu un problème de communication avec notre fournisseur : pouvez-vous nous envoyer des photos du produit en question par e-mail à contact@1001hobbies.fr ? Nous étudierons la question et trouverons une solution pour vous. Nous vous remercions de votre attention.
1
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★☆☆☆☆
Mauvaises instructions, en particulier pour la peinture. Un service client médiocre car une pièce était cassée dans l'emballage et ils disent qu'ils ne les fabriquent plus ??? Enfin, mauvais ajustement. Je n'achèterai pas d'autre produit Trumpeter.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/01/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés de la situation. Je suis sûr qu'il y a eu un problème de communication avec notre service client : l'article est actuellement en rupture de stock, mais avec une date de réapprovisionnement non précisée. Il est donc difficile d'obtenir le produit pour le moment, mais il est possible que le produit apparaisse sous une nouvelle forme par exemple. Dans tous les cas, nous vous présentons à nouveau nos excuses.
4
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★★★★☆
Mon seul problème est que je dois mieux faire savoir aux gens que votre France n'est pas aux États-Unis. Je vous remercie !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Parfait rien a signaler tout est conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2023
5
/5
★★★★★
J'ai reçu le colis très rapidement et tout s'est bien passé
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Grande sélection de produits. Le site a besoin d'une meilleure fonction de recherche et de filtrage. La livraison est lente et prend du temps à arriver.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/01/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bon prix et bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
/5
★★★★★
Produit parfait envoie rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2023
5
/5
★★★★★
Pièces conforme à la description, livraison rapide , très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5
/5
★★★★★
Un site génial, très instructif.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2023
3
/5
★★★☆☆
Il faut payer à l'avance, mais si une pièce n'est pas livrée, vous recevez un crédit. vous devriez pouvoir choisir une alternative. si vous choisissez un article alternatif, les frais d'expédition sont de nouveau facturés. pas très convivial.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/02/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2023
5
/5
★★★★★
Site sérieux à recommander...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5
/5
★★★★★
Rapide et bien protéger
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2023
5
/5
★★★★★
Encore merci pour votre réactivité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2023
5
/5
★★★★★
La marchandise est top et a été livrée rapidement. Toujours un plaisir : )
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 26/02/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rien à dire , au top du top !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2023
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide pas de problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2023
4
/5
★★★★☆
Ma commande a été satisfaite dans de parfaite conditions et je vous en remercie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2023
5
/5
★★★★★
Le produit était excellent, j'ai aimé ce à quoi je m'attendais, bien qu'il ait mis du temps à arriver, je comprends parce que j'étais hors de mon pays.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Lenteur de l'étranger excellection d'objets bizarres
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Ces gars sont super bons les choses que je voulais étaient pour la plupart en stock 🙂
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2023
5
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★★★★★
Client depuis des années et toujours aussi satisfait de vos produits.
Continuez comme cela et merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2023
3
/5
★★★☆☆
Long délai d'attente pour l'expédition. Gâté par Sprue Bros et Squadron
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/02/2023
Avis traduit