★★★★☆
basée sur 37924 avis publiés
Derniers avis clients
Rien à dire
Le site est très bien fait il est facile de trouver le produit que l'on cherche. Une fois l'achat effectué, il est également très facile de suivre sa commande .Bravo !
Livraison rapide ! colis en bonne état ! Parfait!!!
Livré rapidement, tout se passe très bien
J'ai acheté sur ce site pour la première fois et j'ai été satisfait. Livraison rapide, bien emballé. Excellent.
Tout s'est très bien passé. La commande a été livrée rapidement et sans problème par la poste et ils ont pris en compte une erreur que j'avais faite lors de la commande et l'ont corrigée immédiatement.
Parfait. Les boites des maquettes sont très belles.
Service d'achat et de livraison rapide et efficace avec possibilité de suivi et respect des engagements.
Livraison rapide. Tout va bien.
Mon fils de 5 ans voulait le personnage "The Guest" du jeu vidéo Hello Neighbor pour Noël. C'est un cadeau qu'il a demandé au Père Noël, alors je suis très reconnaissante d'avoir pu le trouver et de l'avoir reçu à temps pour les fêtes !
Une entreprise formidable, une grande sélection, un prix intéressant, je vous recommande vivement !
J'ai passé plusieurs commandes auprès de 1001 hobbies pour Noël. La première a été commandée début novembre et je ne l'ai toujours pas reçue. Elle est toujours en cours de traitement et n'est même pas encore prête à être livrée. J'ai contacté le service clientèle qui m'a dit d'être patient. Sur mes 3 commandes pour Noël, je n'en ai reçu qu'une seule. Je ne sais pas si je vais les recevoir pour les offrir à Noël. Vraiment déçue.
J'ai dû attendre plus d'un mois pour recevoir ma commande. Bien que l'erreur de livraison soit due à bpost, j'ai dû demander à plusieurs reprises à 1001hobbies de connaître l'emplacement de mon produit. Rien n'a été entrepris ou communiqué de mon propre chef. Cependant, la communication a été amicale à chaque fois.
Super achat
Bon site, complet et beaucoup de choix.
Rapide et sérieux, je recommande
Très mauvaise logistique
J'ai commandé un jeu de société et je l'ai reçu une semaine avant la date promise. Le service client et le service de livraison (UPS) ont fonctionné sans problème. Je suis très enthousiaste et je recommanderai 1001 Hobbies à mes amis. Salutations. L.
L'article est arrivé avec 2 semaines de retard alors que les frais de livraison s'élevaient à 7,99 livres sterling ! J'ai demandé le remboursement des frais de livraison, mais ma demande a été refusée.
Beaucoup de choses uniques
Le produit n'était pas bon. Le prix était exorbitant et l'ensemble était une escroquerie. Le coût du retour s'élevait à 270,00 $ pour l'acheminer à temps. Nous ne le ferons pas et nous avons donc mis toute l'affaire sur le compte de l'expérience. Nous ne traiterons plus jamais avec 1001 hobbies.
Produit conforme à la description, livraison rapide et emballage soigné.
Livraison rapide, comme toujours. Ils ont presque tout ce dont j'ai besoin
Très bon
DÉLAI DE LIVRAISON CORRECT, COMME ANNONCÉ
Commande passée le 8 novembre, reçue le 13 décembre, ça ne pouvait pas durer plus longtemps, sinon tout était annulé !
Parfait
Site internet très clair et précis, beaucoup de choix. Livraison de ma commande rapide et soigné. En gros un service très professionnel pour les passionnés !
J'ai profité du black friday pour faire ces achats , c'est un des rares moments où l'on peut avoir des tarifs intéressants sur certains produits en revanche et d'une manière générale il s'agit là de l'offre la moins intéressante du marché. Je voulais également faire l'acquisition d'un bateau de marque Dumas à moteur thermique mais les explications concernant les caractéristiques techniques étant insuffisantes voir inexistantes pour ce produit , j'ai préféré differer mon achat et m'intéresser à la concurrence d'outre Rhin.
Client depuis quelques années j'ai constaté que la durée de livraison était plus courte que d’habitude, génial! Par contre l'état du colis, le carton tout cabossé m'a donné quelques sueurs froides à la récupération à la poste. Bonnes fêtes à toute l'équipe!
Livraison parfaite pour le produit commande
Le colis a été livré proprement et rapidement
Délais d'envoi un peu long, mais rien de grave
Commande livré le vendredi au lieu du lundi (5 jours plus tard Point Relay)
Sérieux, professionalisme et sav au top.
Je mets 3 étoiles seulement pour le service clients qui est très réactif, à l'écoute et fait au mieux pour trouver des solutions. Par contre, 15 jours pour recevoir mon colis, et pourtant spécifié en stock lors de ma commande. De plus, étant donné le prix, il n'est pas normal du tout que le colis (carton où se trouve la maquette) soit mal emballé et donc carton abimé ! ça la fiche mal pour offrir. Pour la maquette et la peinture que j ai reçu, j'espère que tout est conforme car je n'y connais rien.
Bien qu'il ait mis du temps à arriver, ils ont finalement apporté le colis. Je pense qu'il faudrait qu'ils règlent le problème de Correos car chaque fois que j'achète quelque chose, ils m'envoient toujours un message parce que les frais de douane n'ont pas été payés. Malgré cela, le colis finit par arriver.
Livraison rapide, produits bien emballés
Délai de livraison rapide et conformité des produits avec les photos du site. Recommandé.
Envoi par coursier quelques jours après l'achat, livraison le lendemain. Beaucoup de produits et des prix intéressants !