★★★★☆
basée sur 38062 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien !
Malgré un retard d'expédition justifié, commande reçue et en bon état
Colis annoncé en stock sur le site , pourtant délais retardé pour future de stock , résultat , je suis mécontent suite à cette commande que je ne pense pas du coup renouveler sur votre site
Très bien
Le produit est arrivé en excellent état, cependant, bien qu'il ait été marqué pour expédition le même jour, le produit a pris beaucoup plus de temps que prévu, plus d'une semaine après la date estimée au moment de sélectionner le mode d'expédition. Je rachèterais en tenant compte que l'expédition prend plus de temps.
Expedition et livraison tres rapide
Très bien
Très satisfait de la qualité du produit et du suivi de ma commande merci beaucoup
J'ai commandé quelque chose qui devrait arriver dans quelques jours, mais en réalité, la livraison de la commande prend plus d'une semaine. J'ai passé une commande le 15 juin et le 20 juin, j'apprends que la commande est en retard sans mentionner quand je peux m'attendre à la recevoir. Ma commande précédente avait également du retard. Je 'pense' que le problème est causé par le fait que 1001 Hobbies est un revendeur comme Bol.com. Vous n'avez absolument aucun stock ; tout vient du pays de fabrication. Dans mon cas, de France.
Commandes passées il y a plusieurs mois, toujours pas honorées malgré de multiples relances. Aucune réponse du SAV. Très déçu du traitement client.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous informons qu’une partie de votre commande a été expédiée.
Nous vous rappelons que, lors du passage de votre commande, tous les produits étaient en précommande. Nous indiquons clairement sur notre site que les dates de disponibilité sont susceptibles de modifications sans préavis.
Par ailleurs, ces dates sont fournies à titre indicatif par notre fournisseur, qui les reçoit du fabricant. Il arrive donc que les dates de sortie des précommandes soient décalées à plusieurs reprises.
Enfin, le dernier produit est toujours en précommande et sa date de sortie est fixées à fin aout 2025.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
1001hobbies
Délais respecté et très bon professionnalisme
Rien à dire sur l'expérience du site, c'est avec la livraison que tout se gâte.. Chronopost n'est plus un système de livraison fiable (dans mon cas changement de point de retrait sans raisons ni consentement de ma part). Je sais que je ne repasserai pas commande sur le site avec ce livreur.
Ce n'est pas ce que j'attendais. Le produit commandé n'a pas été livré. Un alternatif a été proposé, mais j'ai déjà indiqué que je ne le souhaitais pas. Je n'ai rien entendu d'autre que la différence de valeur entre le produit commandé et l'alternative livrée.
Très bonne article merci à tous
Large assortment of all kinds of models and figures at reasonable prices. The only downside is that the standard shipping they use does not require a signature upon receipt. If the package does not fit in the mailbox and the mailman makes a mistake and delivers it to the wrong person...
Très bien
Beaucoup de choix, livraison rapide
Colis bien reçu et dans les délais. BCDT
Expédition un peu lente, mais pour cause de nécessité de recommander auprès du fournisseur. Ça aurait bien de le préciser sur l'annonce histoire que je ne me pose pas de questions, mais tout le reste est parfait.
Vous répondrez toujours à tout problème.
Très soigné et professionnel
Perfect - quick delivery too
Emballage abîmé à la réception, nous avons eu très peur que la voiture soit abîmée également mais non. Nous sommes donc satisfait de notre achat
Excellent site. Large choix de produits. Je recommande à tous la navigation sur les pages 1001 hobbies.
Commande facile, prix attractif, envoi rapide et soigné, impeccable, merci.
Commande conforme, en parfait état et reçue très rapidement.
La commande est arrivée trop tard
C'est parfait exactement ce que je voulais
Qualité, choix et suivi : rien à dire, c'est somptueux mais les délais de livraison sont vraiment trop longs (près de deux mois) ! Mais ma commande est bien arrivée et me satisfait pleinement.
Site sérieux, commande un peu longue à recevoir mais des prix intéressants souvent rencontrés. les frais de port sont peut être un peu chers.
Expédition rapide et soignée des articles en stock - j'attends le solde de ma commande avec impatience
Près de 2 mois pour recevoir un colis soit-disant en stock est-ce normal ??? Fidèle client je reste déçu...
La commande passée le 01 avri est livrée 12 juin, soit 2 mois du retard. Entre temps deux relances par messagerie espace client et par téléphone restées sans actions immédiates.
Très satisfait, ce ne sera probablement pas la dernière fois que je commande
Le colis était vraiment trop grand, ainsi le relay près de chez moi l'a refuser et m'a obligé a aller le chercher a l'antenne Chronopost a 25 km.
Tant de choix
Excellent le matériel est arrivé dans les délais prévus et c'est ce que j'avais demandé
Super satisfaits..!
Eh bien, cette fois la commande a pris un petit peu de temps, mais elle est arrivée bien comme toujours.
Ma commande a pris un peu plus de temps que prévu malgré le fait qu'elle soit "en stock". Sinon, j'étais très satisfait. Le prix était bon, le délai de livraison correct et la marchandise est arrivée en très bon état. Que demander de plus. Je commanderai volontiers à nouveau.