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★★★★☆
basée sur 36960 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Bonne expérience. Aucun problème avec les commandes. La seule chose est le temps de livraison. Mais c'est compréhensible
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/03/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Colis reçu rapidement et complet. Mais sav inopérant pour remplacement d'un pot de peinture reçue sèche, malgré bon accueil téléphonique de promesse d'envoi, et mail de relance sans suite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5
/5
★★★★★
Tout ce qu'il y a de mieux, exactement ce que je cherchais
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 28/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat, très fiable
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Très bon site disposant du plus grand nombre de références
mais certains produits sont un peu plus chers que d'autres sites
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2023
4
/5
★★★★☆
La livraison de l'article à partir de la date de commande a pris 20 jours - et ce n'est pas clair lors de la commande. Cependant, l'équipe du service clientèle de 1001Hobbies a répondu par e-mail à toutes mes questions concernant la livraison. UPS a livré à la date convenue et 1001Hobbies continue à vous fournir des informations sur la livraison (tout comme UPS). L'article a été livré en toute sécurité et, dans l'ensemble, je suis satisfait de 1001Hobbies.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait !!! La figurine a mis du temps à arriver car elle n'était pas encore sortie, l'envoi a été très rapide et la figurine est arrivée en parfait état.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bonne sélection. Délais de livraison corrects.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Le service est bien, la livraison suivie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2023
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2023
4
/5
★★★★☆
Tout est bien fait et pratique !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5
/5
★★★★★
La commande est arrivée à temps
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
La livraison contenait les produits commandés, dans les quantités spécifiés. La livraison a pris quelques jours de plus qu'initialement prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Réception et emballage très bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2023
5
/5
★★★★★
Tres rapide, rien à reprocher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2023
4
/5
★★★★☆
Tout va bien. J'ai juste trouvé les frais de port un peu élevés.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/02/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bonne offre, exemplaires rares disponibles, excellent service.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai trouvé beaucoup de choix, en particulier des produits qui n'étaient même pas présents sur d'autres plateformes... J'ai commandé un ensemble qui devait arriver à la fin du mois de mai, mais il a été livré presque 3 semaines plus tôt.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapide et bons prix.....All Bravo ! !!
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Vaste assortiment à bas prix
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Peinture fine
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapidité efficacité je recommande absolument
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
/5
★★★★★
Le colis est bien arrivé.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon service, j'avais ce dont j'avais besoin alors que personne d'autre ne l'avait.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
La capacité à communiquer avec le client dans sa langue et la précision de la livraison du produit commandé sont primordiales dans cette activité qui traverse les océans et les langues. Les produits sélectionnés avaient un délai de livraison d'une ou deux semaines pour chacun d'entre eux. Je comprends tout à fait que l'on veuille expédier le tout en UN SEUL envoi, au lieu de plusieurs, et que l'on attende que tous les produits arrivent chez vous pour les expédier en un seul colis... MAIS cela n'a jamais été communiqué au client. Le suivi du colis n'a pas non plus fonctionné une fois que le colis est arrivé dans le pays du client. Votre "livraison attendue" ; était prévue pour le 25 avril (bien après deux semaines), mais elle n'est arrivée, à l'improviste (et j'étais en voyage), que le 2 mars. J'ai demandé à deux reprises par e-mail quel était le statut de cet envoi et vos réponses n'ont jamais répondu clairement à mes questions, se contentant de dire que vous étiez "désolé". Je voulais simplement savoir quand je devais m'attendre à recevoir cet envoi, suivre sa livraison et m'assurer qu'il ne resterait pas sous mon porche ou dans ma boîte aux lettres pendant des jours jusqu'à ce que je rentre à la maison, car j'aurais pris des dispositions pour qu'il soit enlevé. J'ai bien reçu un courriel de votre part m'indiquant qu'il avait été livré (ce qui a été le cas) alors que j'étais à 2 500 km de chez moi... J'aime votre sélection de produits et vos prix sont raisonnables. J'ai apprécié votre sélection de produits et vos prix étaient raisonnables. Si vous pouvez améliorer les points susmentionnés, vous aurez une bonne entreprise à qui passer des commandes.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/03/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire très détaillé, il nous est très précieux. Concernant l'envoi en plusieurs colis, il nous semble évident que cela n'est pas fait par défaut lorsque vous passez une seule commande avec tous les articles. Si vous souhaitez fractionner votre commande, vous devez malheureusement passer deux commandes distinctes, dont les frais d'expédition seront payés séparément. Nous nous excusons également pour la date de livraison. Nous essayons de l'améliorer, mais nous dépendons toujours de la bonne volonté des entreprises de livraison. Nous n'hésiterons pas à leur faire part de vos commentaires. Nous vous souhaitons une bonne journée,
5
/5
★★★★★
Très beaux puzzles de qualité. Il y a un grand choix de produits.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bon produit
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
La recherche précise est un peu compliquée mais le nombre de références est gigantesque.
D'où la complexité de trouver rapidement ce qu'on cherche.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2023