1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Tous les avis
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Beaucoup de choix.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
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Frédéric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Bonjour,
pour la 1ère fois , colis arrivé avec 1 jours de retard...
ceci étant, commande livré impeccable!!!
donc, bravo à toutes les équipes de 1001 HOBBIES!
continuez comme cela!!!
Cdlt.
Frédéric T
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Site sérieux et une livraison très rapide rien à dire très bien
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
E
Emile R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Très bon site pour commander, malgré un soucis de fournisseur qui a retarder ma commande de 3 semaine, mais rien de grave
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
E
Elisa B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Beaucoup de tracas et aucune mise à jour de la commande
Avis traduit
Q
Quentin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Précommande expédié rapidement reçu tout aussi rapidement, bien emballé, produit conforme et tout ça à un prix correct. Recommande ce site.
Réponse de 1001hobbies
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A
Andrea V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Tout va bien, mais le délai de livraison est un peu trop long.
Avis traduit
R
Reinhard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Article trouvé rapidement grâce à la ligne de recherche, processus de commande simple, information continue sur l'état de la livraison.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Totalement Satisfait
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Parfait merci
Réponse de 1001hobbies
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M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
rapide et bien emballé
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
super, livraison ultra rapide pour ma part, j'ai reçu mon colis le lendemain de son expédition a peine 24h plus tard, c'est ma 1ere commande sur ce site, je suis satisfaite, merci
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
S
Sergio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Le site est très facile à utiliser et à trouver les produits. La commande a été livrée rapidement et très bien protégée. J'achèterai certainement à nouveau auprès de cette société.
Avis traduit
B
Bas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Fiable et toujours envoyé avec beaucoup de soin pour que les produits et l'emballage arrivent en bon état.
Avis traduit
R
Ruudje S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Livraison rapide et bon service
Avis traduit
W
Willy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Trés bien emballer et rapidité d'envois
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Colis très bien emballé et livré rapidement. Vraiment satisfaite du produit
C
Cédric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Colis reçus en temps et en heure et bien emballé
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
excellent site avec des produits originaux et des prix très corrects.
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Tout impec !
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Service sérieux, je recommande!
M
Mike J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Les deux dernières commandes que j'ai passées comportaient des erreurs, j'ai envoyé un e-mail à deux services différents pour obtenir une solution et je n'ai même pas eu de réponse à mes e-mails, très décevant, je n'utiliserai plus ce service, ce qui est dommage car la gamme et le prix sont très bons, mais ils n'obtiennent pas les commandes correctement et ne répondent pas ou n'essaient pas de résoudre le problème,
Avis traduit
L
Loyd Anthony T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Livraison en temps et en heure. Joli emballage et bon vendeur
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Respect de tous les engagements
H
Heidi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Site fiable et large choix. En fait, je manque de patience pour les précommandes, mais le site n'y peut rien. ;) La commande a été traitée sans problème. Je recommande vivement le site !
Avis traduit
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Belle maquette complète et arrivée sans dommage.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Le voilier est bien arrivé en temps et en heure sauf que il n'y avait pas la télécommande mais ils ont pu y remédier rapidement le personnel est compétent je recommande ce site
S
Sandrine Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Je n ai pas reçu l article commandé
à la place de ma commande de 150€ j ai reçu un costume de poupée à 5€
Et à l heure d aujourd'hui je ne sais toujours pas où est ma commande et quand je pourrai la recevoir
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
P
Patrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
produits parfaits mais délais de préparation très long
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
comme f habitude, parfait.
S
Sutthiphong A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Non reçu
Avis traduit
B
Bill N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Ma commande a été légèrement retardée, mais elle était en bon état, elle est arrivée avant que je n'en aie vraiment besoin, et le service clientèle de 1001 Hobbies a réagi rapidement lorsque j'ai demandé des précisions sur ma commande. En bref, aucun problème réel !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Bien reçu ma commande complète.
J
Jean-Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
livraison rapide
navigation sur le site pas toujours simple
il serait intéressant d'avoir les ref couleurs correspondant de chaque maquette
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
R.A.S.
R
Ralf G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Expédition super rapide. Tout s'est déroulé sans problème.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
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Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
La livraison était gratuite au delà de 100 €, mais il n’était pas précisé que c’était dans un point relais. C’est un détail mais à annoncer me semble t il.
Merci encore
S
Sem V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Parfait ! Merci !
L
Lawrence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Facile à utiliser
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
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