Avis 1001hobbies

Informations erronées sur l'état des stocks, délai de disponibilité de produits courent trop longue. Personnel peut commerçant. Déjà que dans le monde du maquettisme ce site souffre du mauvaise renommée, son équipe ne fait rien pour tenter d'en redorer le blason et ce même quand on leur fait des remarques pour améliorer leur site, qu'ils ignorent et pour qui quand il y a problème c'est toujours de la faute du client et non la leur.

Très bon service,

Sérieux, non service

Livraison conforme et hyper rapide. Je suis ravi et je reviendrai sur ce site.

Très bien depuis plusieurs livraison

J'ai trouvé le site généralement assez facile à utiliser, bien que certains termes de recherche exigent beaucoup de précision et que les résultats tapés d'une manière ou d'une autre diffèrent beaucoup. Par exemple, en tapant "Bf109" ; ou "Bf 109" ; les produits étaient différents. Le traitement de mon envoi particulier a pris beaucoup de temps car l'un des articles était en attente de remplacement. Cela ne m'a pas posé de problème car j'étais au courant et je n'étais pas pressé. Mon expérience client a été positive et je recommanderais la boutique :))

Bonjour, Un petit point que je ne comprends pas : Pourquoi je dois payer une taxe douanière lors d'une grsse commande et pas quand c'est une petite. Alors que sur d'autres sites je n'en paye jamais pour le même type de commandes. cdr

R.A.S.

Il serait utile de pouvoir demander l'heure de livraison préférée (matin ou après-midi).

1001 Hobbies est le seul "magasin" que j'ai trouvé qui propose ces peintures ! Le site est facile à utiliser, le prix est correct et les délais de livraison sont bons ! On ne peut pas demander mieux ! (à moins que vous ne vouliez donner la peinture gratuitement, bien sûr !)

Bon site Rapide dans les envois

Bonjour, 61 ans et re-débutant en maquettisme après 50 années d'arrêt, je trouve tout les produits recherchés sur ce site, fiable, à l'écoute et prompt dans ses réponses après questionnements divers, délais de livraisons record, colis toujours en parfait état au contenu conforme, devant ces qualités omniprésentes je ne cherche pas à comparer les prix avec d'autre sites pour quelques éventuels euros, cette "boite" mérite quand on y a goutté à être fidélisé pour un confort indéniable .

Commande bien emballée et livrée rapidement

Super site, large choix de produits de qualité et expédition rapide.

EXCELLENT !

Enormement de choix de puzzle Pris très correct Et livraison rapide

Les frais d'expédition sont élevés et les délais trop longs.

Produit reçu avec des pièces détachées (roues détachées). J'ai dû annuler la carte de paiement car elle était liée à l'envoi avec des frais à payer par la poste pour recevoir le produit.... au bureau de poste lorsque j'ai récupéré le produit, on m'a notifié l'inexistence desdits frais.

La navigation sur le site est un peu lourde, l'article est fantastique, meilleur que prévu, la livraison est dans les normes.

Il n'était pas clair que quelque chose était en rupture de stock. Je commandais donc, j'attendais un mois, puis je devais demander un crédit. C'est arrivé deux fois pour la même commande initiale. En fait, je ne pense pas avoir jamais reçu les masques pour l'hydravion Wiking de Revell. C'est frustrant. De plus, le délai de réponse aux demandes par e-mail est de plusieurs jours.

Bon service bon prodits

Tout est parfait !

Je n'ai pas eu de problème avec la livraison, mais j'ai eu un problème avec la livraison.

J'ai fait cet achat pour un ami, il est arrivé dans un délai très court.

Très bon.

J'ai acheté les peintures acryliques pour peindre mon modèle Heller d'une Renault gtl à l'échelle 1/24. A ce jour, je n'ai pas encore assemblé le modèle.

Très bon service

Tout va bien, mais le choix pourrait être un peu plus large et la situation tarifaire ne convient pas à tout le monde.

Délais de livraison trop long, 2 semaines pour un récepteur de 50gr. Livraison en France, avec produit en stock

Super !

Le délai d'expédition était plus long que celui indiqué. 2 semaines au lieu d'une

Service clients très attentif lors d un problème. Réponse rapide.

Sélection de qualité, certes, mais livraison avec une semaine de retard par rapport à l'email promis (une question triviale).

Très bien arrivé Merci.

Une large gamme de modèles statiques à construire. Délais de livraison acceptables

Envoi très rapide et conforme. Je recommande

Commande simple et suivi parfait. Livré avant la date annoncée

Bon site d'achat en ligne

J'ai eu du mal à identifier le modèle de la couleur contenue dans le flacon car il y avait une étiquette juste sur le code d'identification.

Les marchandises sont arrivées avec la boîte de la figurine gravement endommagée en raison d'un emballage inapproprié de la part de l'expéditeur.