Avis 1001hobbies

Excellent service et produit

4 étoiles sur 5

Transaction parfaite

Tout a été parfait 👍🏼

Super transaction

Tout est arrivé

Délais de livraison trop longs

Boîte arrivée en mauvais état Pourvu qu il y ait toutes les pièces

Super

Ca fait au moins 2 mois que j'attends et je n'ai reçu que la moitié de ma commande!! NON je ne suis pas content!

Bien reçu le colis. Merci pour votre prestation efficace.

Reçu rapidement

C'est l'un des sites que j'utilise régulièrement pour mes achats de matériel de modélisme. Le dernier a été un achat important pour lequel j'avais également demandé un double emballage en payant un supplément de 2,50 €. Mais le produit est arrivé dans une simple et fragile boîte en carton. Heureusement, tout s'est bien passé.

Toujours très bien.

Pratique, précis, fiables

Un peu d'attente vu certains éléments peu demandés de ma commande. Mais rien de négatif. Je continuerai de commander via votre site

Cela a pris des siècles à arriver de leur fournisseur mais j'étais bien informé et cela est arrivé après plusieurs semaines d'attente.

Bonne affaire, mais malheureusement, j'ai dû attendre longtemps.

Très bien

Traitement et livraison très rapides. Très satisfait de tout.

Livraison rapide. Bien emballé. Merci beaucoup

Très satisfait !

Aucun problème de la commande à la réception.

Je vous remercie; j'ai trouvé une pièce de photodécoupe plutôt rare. Merci!

J'ai sélectionné le point BRT mais il n'est jamais arrivé, ils m'ont ensuite contacté de BRT pour que j'aille le chercher très loin.

Je croyais commander une maquette mais j'ai reçu que des éléments, pour cette maquette (mal expliqué).

6 Semaines d'attente pour 1 semaine estimée à la commande !!!

Mal emballé, enroulé dans un carton légèrement endommagé, ce qui a causé des bosses aux coins et aux bords du livre.

Votre service est bon. Mais je ne comprends toujours pas pourquoi j'ai dû revitaliser mon panier alors que l'achat avait été confirmé. Mais sinon, je suis très satisfait de la façon dont vous avez géré cela. Merci pour cela.

Un article marqué disponible et expédié manquait dans le colis. Pas de réponse au téléphone ni à mon mail.

Ma commande est pas complette jais comander Pièce pour voilier radiocommandé Voiles A+ 2024 en Mylar DF65 V6 V7 et V8 et Bôme 2019 de grand voile A je nes pas recu les voiles

Acheté pour un cadeau d'anniversaire, arrivé avec trois semaines de retard par rapport à ce qui était indiqué. J'ai appelé le numéro italien 50 fois, jamais aucune réponse. J'ai appelé le numéro français 50 fois, jamais aucune réponse. J'ai envoyé 2/3 mails, JAMAIS reçu de réponse. Service client d'une inefficacité embarrassante.

Merci 1001Hobbies

Commander 2 pièces reçu une pourtant facturer 2 aucune réponse vraiment déçu de ce site.

J'ai reçu un colis mais ce n'était pas les articles que j'avais acheté. J'avais acheté des boîtes Display case et j'ai reçu 2 maquettes Bandaï à la place.

Je n ai pas recu le colis prevu et le sav fait des dificultes

Délai de livraison très (TROP) long. J'ai commandé un autre article airfix par un autre prestataire, résultat : livraison en 5 jours et le paiement effectué après livraison.. alors que j'ai été débité après 48h après ma commande chez vous....

R.A.S

2 mois d'attentes prévus pour avoir le colis car sur les 5 produits commandés, 2 étaient en précommande ok c'etait prevu je patiente pour tout avoir. Au final au bout de 2 mois le colis arrive mais uniquement avec les produits qui étaient déjà dispo au moment de la commande. Donc 2 produits (payés) que je n'ai pas. Sur le site ils indiquent que la commande est finie, aucune réponse au mail sur l'adresse contact. Nul

Numéro de commande 511368, référence de la commande YZZIBJCQM effectuée le 15-09-2025). Au moment de la livraison, le colis était dans un état gravement compromis en raison du peu de soin apporté à l'emballage : pratiquement ouvert, avec un emballage déchiré et des parties exposées, à l'intérieur aucune protection pour protéger la marchandise achetée. Malheureusement, le contenu s'est également avéré endommagé, avec les boîtes des modèles cabossées et abîmées. Je joins les photographies qui témoignent de l'état dans lequel le colis m'a été livré. J'avais choisi d'acheter chez vous en raison des nombreuses critiques positives, et je ne m'attendais pas à une expérience aussi négative. Je trouve inacceptable que des articles de collection arrivent dans cet état. Je reste dans l'attente de votre retour sur la manière dont vous comptez résoudre la situation.