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★★★★☆
basée sur 36915 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
UN EXCELLENT SERVICE POUR DE BONS PRODUITS !
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Avis traduit
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★★★★★
Rapidité du traitement de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2023
4
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★★★★☆
Le site est bien organisé mais peut-être un peu confus.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
C'est que j'ai reçu un bon d'achat pour ce site, sinon je n'aurais jamais commandé via ce site. Mais il s'avère que ce sont aussi des escrocs.
1. Livraison gratuite à partir d'une dépense de 100 euros, assez élevé, mais avec un magasin comme celui-ci on y arrive vite de toute façon. Je commande ici pour 160 euros et j'utilise mes bons. Mais ils ne sont pas considérés comme de l'argent mais comme un code de réduction, donc il faut encore payer les frais de transport. C'est ridicule 2. Vous commandez un certain nombre de choses, la moitié est livrée, à savoir toutes les petites choses, mais vous pouvez oublier le grand kit coûteux. Si vous contactez ensuite le service clientèle à ce sujet, vous recevez une réponse vous demandant si vous pouvez envoyer des photos parce qu'il est censé être dans la boîte. J'ai répondu deux fois maintenant et 2 semaines plus tard, je n'ai jamais eu de réponse. N'achetez jamais rien ici !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés de cette situation. Je vois qu'un courriel vous a été envoyé par notre service clientèle le 28/06, mais il est resté sans réponse. Pouvez-vous confirmer que vous avez bien reçu cet e-mail ? En ce qui concerne les frais de port, plusieurs conditions sont requises pour en bénéficier : c'est uniquement en cas d'envoi par Mondial Relay, et à condition que les dimensions du colis correspondent à leurs normes. Pour l'article manquant, je vais en informer à nouveau le service client afin qu'il puisse vous recontacter. Je vous souhaite une excellente journée !
5
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★★★★★
A la fin de la journée, j'ai reçu exactement ce que j'avais commandé. Le service était bon et opportun.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Je pense que tout cela est très bien
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Mon beqstelling a été livré avec le plus grand soin. Je vous remercie de votre attention.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Il y a du choix pour un bon prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5
/5
★★★★★
Chope Halo reçue rapidement sans problème, rien à signaler.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2023
5
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★★★★★
Bonne communication, bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2023
1
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★☆☆☆☆
2 semaines pour recevoir une commande, c’est pathétique, inacceptable. Un sérieux manque de professionnalisme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés pour ce délai indépendant de notre volonté, c'est un problème que nous rencontrons avec ce transporteur qui se veut "économique". Ayant reçu beaucoup d'avis négatifs, nous allons trouver un autre transporteur afin d'assurer au mieux les livraisons. Bonne journée
5
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★★★★★
Site principal
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Nous ferons certainement appel à nouveau à ses services. A+
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2023
4
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★★★★☆
L'envoi a eu lieu une semaine plus tard, comme indiqué. Il est arrivé bien emballé chez moi. La marchandise en elle-même n'était malheureusement pas tout à fait comme je l'espérais du point de vue de la qualité, mais 1001Hobbies n'y peut rien. Je commanderais à nouveau ici
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 25/06/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Rapide et très précis dans la description
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon site et les tarifs sont raisonables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai même pas reçu la moitié de ma commande, mais je l'ai payée. Je veux être remboursé.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 04/05/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous regrettons vivement cette situation. Pourriez-vous envoyer un message à contact@1001hobbies.nl en indiquant les articles manquants ? Nous vous remercions de votre attention.
4
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★★★★☆
Pas de problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2023
4
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★★★★☆
1001 Hobbies propose une large gamme de produits, dont certains ne sont disponibles sur aucun autre site en ligne. Le service a été raisonnablement rapide et fiable compte tenu des distances à parcourir et les prix ne sont pas déraisonnables. Ils réagissent lorsqu'il y a des problèmes avec les commandes et les traitent de manière satisfaisante.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Emballage propre
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 25/06/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bon prix, livraison rapide
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 28/06/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Je n'ai jamais eu de problème avec mes achats.
Vous êtes vraiment bons.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Emballage parfait ; nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2023
3
/5
★★★☆☆
Délai d’envoi assez long, aucune information, vendeur difficile à joindre et au final l’un des articles a été changé pour une autre référence, certes équivalente, mais un petit message aurait été le bienvenu.
Bref bref, première et dernière commande chez ce vendeur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5
/5
★★★★★
Un service client bon et rapide. Livraison rapide et super stock. Nous y reviendrons.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement et bien emballé service impeccable
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Cela a pris un peu trop de temps, mais j'ai fini par tout obtenir.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 13/05/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé, du choix de la figurine à la réception du colis. Je recommande sans soucis !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2023
5
/5
★★★★★
Toujours aussi impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2023