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★★★★☆
basée sur 37428 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
J'ai passé cette commande en utilisant les bons d'achat qu'ils m'avaient donnés pour rattraper le gâchis de la commande précédente, cette fois les produits étaient disponibles à temps mais ensuite pour compliquer les choses ils ont jugé bon d'expédier avec la poste française au lieu d'un coursier comme la fois précédente, donc la commande a mis 20 jours à arriver, pourtant le tarif d'expédition était toujours de 7,50 euros.
Je vous laisse le compte-rendu de la commande précédente pour comprendre la situation : ils sont confus, certains produits censés arriver rapidement ne sont jamais arrivés et d'autres produits apparemment disponibles, en attendant qu'ils arrivent, les autres ont disparu ou sont même devenus des précommandes. J'ai dû envoyer de nombreux courriels et passer plusieurs coups de fil, insistant même sur le fait que je voulais être remboursée, ce qu'ils ont fait avec quelques remboursements et un bon d'achat, que j'ai heureusement pu dépenser parce qu'il y avait un autre article qui m'intéressait. En bref, sur 5 modèles, j'en ai reçu un qui a mis trois semaines à être expédié, alors qu'il était disponible.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
La navigation sur le site était assez bonne, même si j'ai eu quelques difficultés à récupérer mon mot de passe. Sinon, tout était parfait. Je vous remercie de tout cœur.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Commande rapide et vite livré.
Ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2023
5
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★★★★★
Rien a dire,envoie a l'heure et très bonne communication avec la conseillère
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2023
5
/5
★★★★★
Site facile d'accès avec une grande gamme de produits. Livraison assez rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2023
5
/5
★★★★★
Navigation sur le site impeccable commande bien passée et livraison bien reçue c'est tout bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5
/5
★★★★★
Envoi rapide
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Bon livraison
rapidité
gentillesse au personnel au tel pour commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2023
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite, je continuerai à acheter chez vous.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Top merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai absolument pas aimé l'emballage : on ne peut pas envoyer une feuille de décalcomanies sans un morceau de carton dur dans l'enveloppe. Ma feuille est arrivée un peu pliée mais encore utilisable, sinon je l'aurais renvoyée.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 23/07/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans les délais. Etat parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2023
5
/5
★★★★★
Excellente qualité du produit et rapidité de livraison.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
La commande était parfaite et bien emballée. Mais le délai de livraison est vraiment long .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2023
5
/5
★★★★★
Parfait , rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2023
4
/5
★★★★☆
C'est ma première commande...
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes. efficacité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5
/5
★★★★★
Ma commande a été expédiée et livrée rapidement. Mon commentaire sur la commande a été pris en compte. Je suis très satisfaite et je commanderai certainement à nouveau. Les frais de port sont malheureusement un peu élevés pour les commandes inférieures à 99€, ma seule critique.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
La livraison de certaines peintures a pris beaucoup de temps. Si j'avais pu les trouver ailleurs, je ne les aurais pas achetées chez 1001 Hobbies.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Il existe une grande variété de produits. Site facile à naviguer. Le service clientèle répond rapidement et propose des solutions efficaces.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rien à dire, tout est correct - accueil très bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2023
4
/5
★★★★☆
Le délai de livraison est un peu plus long, mais le produit est exactement comme décrit sur le site. J'en suis très satisfaite
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
La batterie est arrivée en retard et n'a pas fonctionné..... avec une batterie déchargée
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Mode d'emploi en chinois!!! Il y a pourtant une loi ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Je fais une commande et je n en reçois qu'un tiers car le reste n'est pas disponible... de plus, une partie des figurines commandées ont été emballé de manière sauvage et les emballages ont été abimés (malgré ma note en commentaire de faire un emballage soigneux et ne pas plier les languettes des boites).
Seul la dame du service client que j ai eu par téléphone est très compréhensible et commerçante. Bravo a elle, car le reste est peu satisfaisant...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2023
4
/5
★★★★☆
Bon choix mais malheureusement beaucoup de produits ne sont pas en stock. La livraison a toujours été facile à suivre. Le service client a toujours répondu rapidement.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Site bien construit. Navigation claire.
Commande conforme et livrée dans les délais. Rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2023
5
/5
★★★★★
La navigation est facile et la transaction s'est déroulée sans problème et avec précision.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/07/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Proposition et mise a disposition de maquettes confidentiels ou très vulgarisées. super emballage pour protéger nos futur " chef d’œuvre ".
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2023