4.2/5
★★★★☆
basée sur 37917 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Il s'agit d'une large gamme mais cela n'enlève rien au fait que la livraison est très longue, ce sera certainement la dernière fois que je passerai une autre commande. Il y a plus de magasins de modélisme où la gamme est tout aussi large, voire plus, et livrée en 1 ou 2 jours ouvrables.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/02/2023
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du délai de livraison. Les délais de livraison sont clairement indiqués avec chaque produit et certains prennent effectivement plus de temps. Nous vous souhaitons une bonne journée
5 /5
★★★★★

Boutique en ligne impeccable très bien!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
2 /5
★★☆☆☆

Le produit n'est pas conforme à la commande

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Dario B.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés de la situation. Il se peut qu'il y ait eu un problème de communication avec notre fournisseur : pouvez-vous nous envoyer des photos du produit en question par e-mail à contact@1001hobbies.fr ? Nous étudierons la question et trouverons une solution pour vous. Nous vous remercions de votre attention.
1 /5
★☆☆☆☆

Mauvaises instructions, en particulier pour la peinture. Un service client médiocre car une pièce était cassée dans l'emballage et ils disent qu'ils ne les fabriquent plus ??? Enfin, mauvais ajustement. Je n'achèterai pas d'autre produit Trumpeter.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/01/2023
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés de la situation. Je suis sûr qu'il y a eu un problème de communication avec notre service client : l'article est actuellement en rupture de stock, mais avec une date de réapprovisionnement non précisée. Il est donc difficile d'obtenir le produit pour le moment, mais il est possible que le produit apparaisse sous une nouvelle forme par exemple. Dans tous les cas, nous vous présentons à nouveau nos excuses.
4 /5
★★★★☆

Mon seul problème est que je dois mieux faire savoir aux gens que votre France n'est pas aux États-Unis. Je vous remercie !

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/02/2023
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4 /5
★★★★☆

Parfait rien a signaler tout est conforme

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2023
5 /5
★★★★★

J'ai reçu le colis très rapidement et tout s'est bien passé

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 27/02/2023
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4 /5
★★★★☆

Grande sélection de produits. Le site a besoin d'une meilleure fonction de recherche et de filtrage. La livraison est lente et prend du temps à arriver.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/01/2023
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5 /5
★★★★★

Bon prix et bon produit

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5 /5
★★★★★

Produit parfait envoie rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2023
5 /5
★★★★★

Pièces conforme à la description, livraison rapide , très satisfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5 /5
★★★★★

Un site génial, très instructif.

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 26/01/2023
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5 /5
★★★★★

Très bien merci.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2023
3 /5
★★★☆☆

Il faut payer à l'avance, mais si une pièce n'est pas livrée, vous recevez un crédit. vous devriez pouvoir choisir une alternative. si vous choisissez un article alternatif, les frais d'expédition sont de nouveau facturés. pas très convivial.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 15/02/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Ras.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2023
5 /5
★★★★★

Site sérieux à recommander...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5 /5
★★★★★

Parfait comme d'habitude

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et bien protéger

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2023
5 /5
★★★★★

Encore merci pour votre réactivité

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2023
5 /5
★★★★★

La marchandise est top et a été livrée rapidement. Toujours un plaisir : )

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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 26/02/2023
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5 /5
★★★★★

Rien à dire , au top du top !!!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2023
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide pas de problème

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2023
4 /5
★★★★☆

Ma commande a été satisfaite dans de parfaite conditions et je vous en remercie

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2023
5 /5
★★★★★

Le produit était excellent, j'ai aimé ce à quoi je m'attendais, bien qu'il ait mis du temps à arriver, je comprends parce que j'étais hors de mon pays.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/01/2023
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5 /5
★★★★★

Lenteur de l'étranger excellection d'objets bizarres

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/01/2023
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5 /5
★★★★★

Ces gars sont super bons les choses que je voulais étaient pour la plupart en stock 🙂

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/02/2023
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5 /5
★★★★★

Site sérieux

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2023
5 /5
★★★★★

Client depuis des années et toujours aussi satisfait de vos produits. Continuez comme cela et merci.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2023
3 /5
★★★☆☆

Long délai d'attente pour l'expédition. Gâté par Sprue Bros et Squadron

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/02/2023
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1 /5
★☆☆☆☆

Pas d'informations sur l'expédition, pas de réponse au téléphone ou à l'e-mail.

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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/02/2023
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Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous nous réjouissons de la situation. Nous avons été informés que le colis n'a pas été retrouvé, mais nous avons reçu une notification datée de mercredi indiquant que le colis est en transit. Je regrette, mais cela peut aussi durer un mois avant d'arriver 🙁 Je vous conseille d'attendre la prochaine saison. Si le colis n'arrive pas avant le 15 mars, nous annulerons à nouveau la commande. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001hobbies.fr pour vous assurer que nous recevons bien vos messages. Nous vous remercions de votre attention et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
5 /5
★★★★★

SUPER

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2023
5 /5
★★★★★

Super, excellent emballage pour la protection des merveilleuses maquettes qui sont conformes à la commande passée. Merci beaucoup.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison conforme à mes attentes

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Respecter correctement le rendez-vous.

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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Nickel

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2023
5 /5
★★★★★

Reçu en temps et en heures. Excellent état de l’emballage. Les décalques sont parfaits dans la diversité. Utilisés sur maquette Tamyia. Je recommande ce site . Richard.B.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2023
5 /5
★★★★★

Ok très bonne peinture réelles aux uniformes

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2023
2 /5
★★☆☆☆

Le modèle graff Zeppelin est ridiculement cher à plus de £60.00. Il est également très mal fini - il y a des tiges partout et les pièces sont mal finies. J'aurais renvoyé ce modèle si le fournisseur était au Royaume-Uni.

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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous envoyer un email à contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions trouver une solution. Nous vous souhaitons une bonne journée !