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★★★★☆
basée sur 37427 avis publiés
★★★★☆
basée sur 37427 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Tout à fait exact, toujours exact
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis (il a été livré par LaPoste en Allemagne, où cela peut-il se trouver ?) Pas de réponse au ticket de support, personne ne répond au téléphone... plus jamais d'achat d'ici !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Satisfaction totale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2023
2
/5
★★☆☆☆
Le produit est arrivé 15 jours après la date de livraison initialement convenue. Malheureusement, l'entreprise ne m'a pas informé de manière proactive de ce retard et n'a pas proposé de solution alternative. J'ai dû prendre contact avec eux pour m'enquérir de la raison du retard, et leurs réponses ont toujours été vagues. Les articles que j'ai achetés étaient destinés à un cadeau d'anniversaire pour un membre de ma famille, mais je n'ai pas pu les offrir à temps en raison de ce retard.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Navigation web parfaite, livraisons du courrier un peu en retard à cause du bureau de poste et les commandes que j'ai passées en ligne et par téléphone étaient parfaites.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/08/2023
Avis traduit
5
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★★★★★
Colis bien protégé pas abîmé et livrée tres rapidement je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2023
5
/5
★★★★★
Bien reçu la commande au complet, par contre, le colis a été vandalisé pendant le voyage, mais rien ne manque. 1001 hobbies à été prévenu de ce vandalisme par téléphone. le colis a été découpé en biais d'un coin à l'autre au cutter. Cordiales salutations. M.GUILBON
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Mon expérience a été assez mauvaise. Avant d'acheter le produit, j'ai demandé des informations pour m'en assurer, et ils ont pris beaucoup de temps pour répondre à l'e-mail car c'était impossible par téléphone, ils me disent une chose et m'en envoient une autre (j'ai tout par écrit).
Ils prennent beaucoup de temps pour livrer la commande et maintenant pour le retour ils ne m'ont pas envoyé ce qu'ils m'ont dit qu'il était .... Je suis désolé mais dans mon cas je ne peux rien dire de bon sur eux.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
La livraison peut parfois prendre un certain temps, mais dans l'ensemble, je suis très satisfait.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
SAV pas vraiment réactif pour ma part
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous souligner votre avis sur le service que nous proposons au client. Nous sommes désolés, mais vous avez passé votre commande le samedi soir à 22h18. Vous nous avez envoyé un mail le 27 août 09:57 (dimanche, pour nous demander l'annulation....) . Nous sommes désolés, de ne pas avoir eu le temps d'annuler votre commande, mais il faut comprendre que le lundi est souvent la plus grosse journée pour le service client . Aussi, nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, 1001hobbies
2
/5
★★☆☆☆
1 mois de livraison ou presque …
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2023
5
/5
★★★★★
Magasin très bien achalandé, avec de très bons prix et une excellente communication !
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait ! envoi rapide et très bien emballé.. Je recommande ce site !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5
/5
★★★★★
Tout était conforme. Je suis très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5
/5
★★★★★
Bien reçu très bien amballer merci a tous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2023
5
/5
★★★★★
Comme toujours. Les délais de livraison sont respectés. Les marchandises sont emballées avec le plus grand soin. C'est un plaisir de commander chez eux. Merci à eux.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et colis en parfait état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5
/5
★★★★★
Je suis tout simplement satisfait, de la communication au délai de livraison, en passant par le sérieux. Cinq étoiles bien méritées !
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et grand choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2023
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé des peintures, qui étaient disponibles au moment de la commande, envoi du colis repoussé car il manquait 1 puis 2 articles, envoi donc long, bien emballé tout même, sauf que, je ne sais pas pourquoi, ils ont collé des étiquettes sur les pots de peinture, et plus moyen de lire la référence, quand je retire l'étiquette, tout s'enlève, alors oui, je sais faire la différence entre du blanc et du noir, mais j'ai commandé plusieurs nuances de bruns, et franchement j'ai du mal à retrouver les bonnes références, même avec un nuancier, j'aurai acheté 1 fois chez eux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour Monsieur, Nous transmettons de suite cette information à nos fournisseurs, cela fait plusieurs fois que nous l'informons de ce soucis. Malheureusement, il s'agit des normes obligatoires. c'est pour cela que c'est compliqué à faire changer ! Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. te vous prions de croire qu'il nous est fort désagréable. Bonne journée 1001Hobbies
1
/5
★☆☆☆☆
Site fouillon et ils se sont trompés dans l adresse de livraison. Tres mauvaise boutique a fuire....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour Monsieur, Nous ne sommes pas responsables des informations que vous communiquez sur le site lors du passage de votre commande . Les adresses sont transmises à notre dépôt logistique telles qu'elles nous ne changeons rien . Nous vous remercions tout de même pour cet avis qui nous très utiles et qui nous aide chaque jour à améliorer la qualité sur notre site ! @bientôt chez 1001hobbies.
4
/5
★★★★☆
Colli bien reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2023
5
/5
★★★★★
Le sac est très bien fait, il est très bien fait, il est très bien fait. Il a été bien fait
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tous les produits sont arrivés à temps, complets et bien emballés. J'ai trouvé mon nouveau magasin en ligne de fournitures pour maquettes
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon site commandé rapide je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2023
3
/5
★★★☆☆
L'emballage du cadeau laisse à désirer. On pourrait faire plus d'efforts si on devait payer pour cela. J'ai dû le réemballer, il avait l'air impossible.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Mon colis devait être livré entre le 26 et le 29, mais il est arrivé le 30, à part cela, c'est une bonne entreprise.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très utile au téléphone, très bonne communication par e-mail, prix intéressants. Ma commande est arrivée très bien emballée et dans les temps. Bravo à tous
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, livraison rapide et conforme à ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2023